回答人: 劉十九
如果單獨去評價“百雀羚”這次事件的效果,那產出一定遠大于其投入。即便品牌的銷量沒有大的增長,品牌所獲得的曝光,也早已遠超投入。但我想強調的是:追求像“百雀羚”廣告這樣“一夜爆紅”并不是一個好的營銷策略。
在過去兩個月里,中國起碼有幾萬家形形色色的廣告公司,服務至少十幾萬個品牌方。在這段時間里,它們一起做了超過一萬場營銷活動,但只有一條“百雀羚”的廣告刷屏了。所以,一個行業平均水平的廣告公司和品牌方,做出這種營銷活動的概率小于萬分之一。
我們通常習慣于給所有事情找原因,這種歸因謬誤讓你覺得,這個廣告公司可能掌握了別人沒有的營銷技巧,“百雀羚”的市場部一定精英云集。從而寄希望于自己的市場部或廣告公司,能夠做出一夜爆紅的營銷活動。其實,這是一種根深蒂固的偏見,很容易讓我們陷入“營銷就是飆創意”的陷阱。
優秀的營銷策略都是產品化的,就是要像做產品一樣做營銷。一個優秀的營銷策略是聚焦的、可以長期連續投入的策略。如今,媒體的環境變得比以前更嘈雜,話語權分散,用戶也越來越難以有效地接觸到。所以不再分散地吸引注意力,聚焦、集中優勢資源一次把營銷做透就更加重要。
天貓的“雙十一”算是一個好的營銷產品化案例。它讓營銷不再局限于市場部,可以調動更多的資源,集中各個部門甚至更大的力量,全力打磨一個活動。由于每年都做,執行的質量可以隨著時間不斷迭代。一般的營銷活動做一次就結束了,而產品化的活動則可以受益于之前的活動,像滾雪球一樣擴大影響力。
將營銷策略“產品化”的關鍵,是要找到品牌和消費者核心生活軌跡、社會熱點話題和重大娛樂的契合點。不同于傳統媒體時代的營銷,完全憑借廣告和營銷的力量來創造大量關注越來越難。人們的興趣和喜好占據主流,真正受到關注的,只有人們本來就愿意關注的東西。