窺探促進醫院體檢中心信息化快速建設的意義及作用

焦鵬

【中圖分類號】R272.7 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851（2017）05--01

隨著人們自身健康意識的不斷增強，為健康體檢這項醫療事業提供了廣闊的發展空間。健康體檢是對疾病提前發現和預防的最有效途徑，正是因為其具備提前疾病治療和預防的優勢受到了廣大群眾的關注，這給醫院體檢中心帶來了機遇同時也提出了更高的要求，醫院體檢中心的科學化、規范化、標準化發展成為醫院預防保健工作的重點。醫院體檢中心的信息化建設不僅能夠減輕工作人員的壓力，還能夠通過自動生成數據和分析數據等功能完成健康評估、復檢提醒等功能，有效地提高了體檢中心的工作效率，醫院體檢中心信息化建設已經成為時代發展的必然趨勢。

1.快速建設醫院體檢中心信息化的重要意義

1.1 對體檢工作效率和質量的提升有很大的促進作用

以往人們在進行健康體檢時主要是通過人工對各項檢查及結果進行記錄和傳遞，而信息化的建設徹底改變了醫院體檢中心的工作模式，將業務流程向著更加科學化和規范化的方向推進，極大的簡化了工作程序，降低了員工的工作量，同時還縮短了客戶體檢的時間，能夠有效的提高體檢工作的效率，能夠滿足人們的體檢需求。另外，體檢信息化后，體檢工作都成了數字化采集和處理方式，從而保證了體檢信息的準確性和信息傳遞的高效性。信息的有效傳遞和集成使體檢流程更加快捷、規范，使其能夠給客戶提供更優質、快捷的體檢服務。同時，體檢信息化還能夠避免出現由于人為因素影響體檢結果的狀況，突出體現了體檢中心的公正性和權威性，同時保證了體檢結果的科學性和準確性，能夠為進一步的決策分析提供可靠的依據。信息化管理系統還可以有針對性地提供人性化的體檢服務，能夠針對不同受檢者的實際情況制定不同的個性化體檢套餐，使受檢者能夠自由地選擇適合自己的體檢項目。信息化系統還可為受檢者提供體檢導航，避免受檢者出現錯檢和漏檢的情況，大大地提高了體檢的效率，突出了體檢服務的人性化功能。

1.2 有效地降低了成本

如果沒有實現信息化建設，那么體檢中心的很多工作流程都需要人工進行查詢和操作，會產生大量的成本費用。實現體檢信息化管理后可以利用計算機對各個環節進行操作，實現了無紙體檢包干，節省了多個環節所產生的成本費用，能夠從根本上改變由于單向單機管理或手工管理所造成體驗服務的混亂、松散和隨意性，更突出了網絡管理所表現出來的效率高、服務面廣等優勢。體檢信息化后可以為客戶提供更優質、高效的體檢服務，從而可以提高醫院的競爭力，能夠為體檢中心和醫院帶來了不可忽視的社會效益和經濟效益。

1.3 更有利確保了體檢資料的完整性及查詢便利性

體檢中心每天的工作量還是比較大的，如果工作人員由于工作壓力過大而導致體檢資料出現缺陷，很可能會影響到客戶疾病的治療。實現信息化建設能夠有效防治信息丟失問題的發生，為患者今后的健康情況對比和保健打下保障。另外，由于信息化管理是將所有資料保存到計算機內，以數字化形式永久性地保存于信息系統之中，有效地保證的體檢信息的安全性和完整性。同時，也給查詢工作提供了極大的方便，更有利于醫院體檢中心對客戶的體驗情況進行跟蹤處理和總結分析，這樣就可以及時、全面地為受檢者提供有效的健康管理，使受檢者的健康得到有效的保障。

2.醫院體檢中心信息化建設的體現方式

2.1 實現預約登記的信息化轉變

以往，如果想要到體檢中心進行健康體檢，那么首先要到服務臺進行相關信息的登記，這個過程復雜繁瑣且很容易出現失誤。而進行信息化轉變后，客戶可以通過咨詢服務臺由工作人員利用計算機進行相關信息的記錄，甚至可以利用自助一體機完成體檢登記、打印、交費、查詢等工作，這樣更利于受檢者直觀的對各項體檢項目及流程了解，繼而促進體驗效率的提升。

2.2 實現條形碼打印服務

手寫時代已經被徹底替代，現在人們進行各項檢查時不再是有檢查人員對各項檢查結果進行手寫，而是通過信息化技術進行條形碼打印，這樣能夠有效避免錯檢或漏檢現象的發生，全面記錄受檢者的實際情況。如：體檢項目明細、體檢內容等，系統可以通過受檢者的條形碼讀取這些信息，使受檢者的體檢更加方便，也能夠更準確地傳遞體檢結果，能夠大大地縮短受檢者的體檢時間。

2.3 實現規范體檢知識庫的創建

當進行完所有的檢查項目之后，客戶的相關資料就會被體檢中心的人員進行全面分析，并根據實際的體檢結果對客戶的身體健康指標進行評估，以此為基礎提出相應的保健意見。體檢信息化建設會相應的形成一個規范的體檢知識庫，其中存儲著大量體檢結果以及對應的保健建議，工作人員只需要輸人受檢者的編號，系統就會根據體檢數據生成體檢報告和相應的保健建議，這樣可以在大大地減少工作人員的工作量，也能夠縮短受檢者的體檢時間，同時也提高了體檢工作的效率。

2.4 具備了統計分析功能

信息化已經成為當前社會上多個領域今后重點發展的方向，對于醫院而言亦是如此。醫院體檢中心實施信息化建設能夠根據對客戶真實的家庭病史、個人病史及生活習慣等為依據，準確快速的對客戶的身體健康情況做出分析，同時還可以有針對性地對某一疾病的發生率、發生原因等因素進行比較分析，并給出相應的預防措施和保健建議。

2.5 生成規范化報告

信息化管理能夠對各項數據進行自動的傳輸，不會出現由于人為因素而引導的數據錯誤和書寫不規范等問題，同時還能夠自動生成相應的體檢報告，對客戶實際的體檢情況詳細記錄，不會發生化驗單或檢查報告重疊粘貼的現象，使體檢數據能夠更清晰、明了地反應出來，同時也使體檢報告形式更加規范、合理、準確、美觀，使受檢者的滿意度得到了大幅度提升，有利于提高醫院體檢中心的競爭力，從而可以為醫院帶來更好的經濟效益。

參考文獻

[l]季建英，杜兵.體檢中心信息化建設體會[J].中華健康管理學雜志，2010（04）.