瑞士社會信用體系建設對我國的啟示

章轉輪

瑞士社會信用體系建設對我國的啟示

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本文介紹了瑞士社會信用體系機構設置、法規制度、監管模式、信用應用、失信聯合懲戒等內容，分析總結了瑞士信用建設的成果經驗，提出了深化中國社會信用體系建設等幾點啟示。

健全的社會信用體系是市場經濟良好運行的重要保障。經過100多年探索實踐，瑞士社會信用體系建設已經形成了較為完善的體系，對推動我國信用建設快速健康發展有著積極的借鑒意義。

瑞士社會信用體系建設情況

健全的機構設置。瑞士債務執行局是瑞士社會信用體系建設的核心政府部門。瑞士各州均設有債務執行局，一般至少包括以下三個部門：一個是負責債務記錄、備案的部門，一個負責債務執行的部門，還有一個是會計部門（債務執行局向社會提供的是有償查詢服務）。一個州可設立多個債務執行及破產區，一個債務執行及破產區對應設立一個債務執行局。

完善的法規制度。瑞士聯邦議會早在1907年就通過了世界上最早的民法典之一——《瑞士民法典》，倡導全體公民的公德意識，促進全體公民的自覺自律。瑞士大多數職能部門將信用監管作為一種重要手段，并將相關內容納入部門法律法規中。此外，瑞士作為歐盟成員國家之一，社會信用體系建設也要遵守歐盟頒布的《歐洲數據保護指令》、《一般數據保護條例》等有關信用方面的法律法規。

有效的監管模式。瑞士信用監管模式與其他大多數歐盟國家一致，都是采用政府主導模式。瑞士債務執行局是瑞士信用體系建設的監督者和執行者。同時，相關的信息登記系統由國家財政出資建設，為政府和社會提供查詢服務，是非營利的一種公共產品，對信息使用者最多只收取成本費用。

高效的信用應用。瑞士的無債證明、無犯罪記錄證明廣泛應用于諸如就業、貸款、租房、開設企業等經濟社會相關的各個領域。比如，瑞士大多數房東會要求租客提供個人信用報告，或者向上一家房東了解租客的信用狀況。此外，征信機構將銀行信貸、商業信貸以及市場營銷管理服務等領域獲得的信息加工成信用產品，為銀行發放貸款、企業招聘、民間資金往來等方面決策提供重要參考依據。

嚴厲的失信聯合懲戒。瑞士交通部門加強與勞動人事部門合作，對汽車超速一次要扣10%的工資。瑞士交通部門還加強與法院、公安等部門對汽車時速達到180公里/小時要坐牢一年；對飲酒后或者醉酒駕駛機動車發生重大交通事故，構成犯罪的，依法追究刑事責任，并由公安機關交通管理部門吊銷機動車駕駛證，終生不得重新取得機動車駕駛證。瑞士國內地鐵公司或者公交公司大多數都是自動售票，乘客自行購買車票，地鐵公司或者公交公司進行抽查，抽查到一次乘車未購票者，罰款100歐元；如果乘客連續二三次都抽查到乘車未購票，除罰款100歐元外，地鐵公司或者公交公司還將信息共享給其他部門，此后，逃票乘客將很難開處無犯罪記錄證明，從而影響其工作生活的方方面面。

瑞士社會信用體系建設帶給我們的啟示

要注重立法保障。瑞士的實踐充分表明，要建立科學完善的社會信用體系，離不開法律法規的支撐和保障。盡管近年來黨中央、國務院越來越重視信用建設，出臺一系列社會信用體系建設方面的制度文件，但是這些制度文件畢竟代替不了法律，約束力比較有限，因此，我們有必要加快信用立法工作，解決目前社會信用體系建設過程中的重點難點問題。目前，社會信用體系建設存在的管理體制機制、黑名單制度建設、個人信用信息的征集和使用、信用服務機構監管等方面的問題，亟待信用建設方面法律法規來調整優化各方面的權利義務關系，確保信用建設依法依規推進。

要注重行業領域信用建設。瑞士、國交通運輸部門出臺一系列法規制度文件，對超速、酒駕、違規停車等違法失信問題都有嚴格認定程序和處罰標準，并讓相關肇事者付出沉重代價。瑞士食品監督部門對各類餐館實施嚴格抽查制度，一旦發現有違規使用過期、變質、腐爛的食品原材料將進行嚴厲處罰，第一次抽查不合格停業整頓3天，第二次抽查不合格停業整頓1個月，這樣嚴厲的行業領域信用建設制度，輕可以使一家餐館產生較大經濟損失，重則可以使一家餐館關門倒閉。從這個角度來講，我們國家行業領域信用體系建設還有很大上升空間，法規制度需要進一步健全、操作流程需要進一步規范、行業內違法失信懲戒力度需要進一步加大。

要注重失信聯合懲戒、大幅提升失信成本。瑞士的經驗表明，黨中央、國務院要求建立失信聯合懲戒機制是十分正確的。目前，瑞士普通一張地鐵票就幾歐元，但一旦逃票被抓就是罰款100歐元（相當于票價的幾十倍）；如果多次失信可能無犯罪記錄證明都開不出來，將嚴重影響失信主體的工作生活。反觀國內，為何酒駕醉駕、主觀故意違章乘坐列車、生產銷售假冒偽劣等違法失信事件屢禁不止？這與我國失信成本過低有較大關系，因此，我們應推動各部門加大聯合懲戒力度，大幅提升失信成本，促使信用主體在主觀上杜絕失信意愿，使信用主體不敢失信、不能失信、不愿失信。

要注重個人權益保護。包括瑞士在內的歐洲國家高度重視個人權益保護，1995年出臺實施的《歐盟數據保護指令》，確立了當時世界上數據保護最為嚴厲的制度。2015年歐盟執委會通過的《一般數據保護條例》在權益保護方面又有一些關鍵的變化：一是數據保護的前瞻性要求，最簡化原則和數據操作的告知權；二是數據所有者(用戶)的個人數據刪除權。鑒于此，我們在社會信用體系建設立法過程中，要高度重視個人權益的保護和救濟，維護各信用主體的合法權益。

（作者單位：浙江省信用中心）