在2020年,專業(yè)技術(shù)知識將不再是IT部門的唯一領(lǐng)域了。每個公司或組織的員工應(yīng)當(dāng)要理解如何把IT技術(shù)運用到他們的工作之中。未來學(xué)家和IT專家認為IT相關(guān)技術(shù)包括:挖掘海量數(shù)據(jù)、保護系統(tǒng)免遭安全威脅、管理新系統(tǒng)下日益復(fù)雜的風(fēng)險以及如何利用技術(shù)提高生產(chǎn)率。雖然IT知識將更加普及,但人們更加青睞以下5種專用技能。
[數(shù)據(jù)分析]
這是一個用數(shù)據(jù)說話的時代,也是一個依靠數(shù)據(jù)競爭的時代。目前世界500強企業(yè)中,有90%以上都建立了數(shù)據(jù)分析部門。IBM、微軟、Google等知名公司都積極投資數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),建立數(shù)據(jù)部門,培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析團隊。各國政府和越來越多的企業(yè)意識到數(shù)據(jù)和信息已經(jīng)成為企業(yè)的智力資產(chǎn)和資源,數(shù)據(jù)的分析和處理能力正在成為日益倚重的技術(shù)手段。
據(jù)IDC市場研究人員估計,到2020年全球每年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量將達到35ZB,也就是3500萬億GB。有了這樣龐大的數(shù)據(jù),這就不僅要求IT從業(yè)人員有能力分析海量數(shù)據(jù),并且要和業(yè)務(wù)部門合作,確認哪些數(shù)據(jù)是可用的,從哪里獲取這些有用的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析是一門交叉學(xué)科,涉及統(tǒng)計學(xué)、電子信息學(xué)科。一名合格的數(shù)據(jù)分析師要具備以下技能。
(1)懂業(yè)務(wù)。從事數(shù)據(jù)分析工作的前提是要懂業(yè)務(wù),即熟悉行業(yè)知識、公司業(yè)務(wù)及流程,最好有自己獨到的見解。
(2)懂管理。一方面是搭建數(shù)據(jù)分析框架的要求,比如確定分析思路就需要用到營銷、管理等理論知識來指導(dǎo)。另一方面是針對數(shù)據(jù)分析結(jié)論提出有指導(dǎo)意義的分析建議。
(3)懂分析。指掌握數(shù)據(jù)分析基本原理與一些有效的數(shù)據(jù)分析方法,并能靈活運用到實踐工作中,以便有效地開展數(shù)據(jù)分析。基本的分析方法有:對比分析法、分組分析法、交叉分析法、結(jié)構(gòu)分析法、漏斗圖分析法、綜合評價分析法、因素分析法、矩陣關(guān)聯(lián)分析法等。高級的分析方法有:相關(guān)分析法、回歸分析法、聚類分析法、判別分析法、主成分分析法、因子分析法、對應(yīng)分析法、時間序列等。
(4)懂工具。指掌握數(shù)據(jù)分析相關(guān)的常用工具。數(shù)據(jù)分析方法是理論,而數(shù)據(jù)分析工具就是實現(xiàn)數(shù)據(jù)分析方法理論的工具。面對越來越龐大的數(shù)據(jù),我們不能依靠計算器進行分析,必須依靠強大的數(shù)據(jù)分析工具幫我們完成數(shù)據(jù)分析工作。
(5)懂設(shè)計。懂設(shè)計是指運用圖表有效表達數(shù)據(jù)分析師的分析觀點,使分析結(jié)果一目了然。圖表的設(shè)計是門大學(xué)問,如圖形的選擇、版式的設(shè)計、顏色的搭配等等,都需要掌握一定的設(shè)計原則。
這些混合型的從業(yè)人員將同時具備IT專長和業(yè)務(wù)流程與運作的知識背景。IT人力研究機構(gòu)Foote Partners公司的董事長兼 CEO David Foote說:“他們是那些了解客戶需求的,并且知道如何把信息轉(zhuǎn)換為贏利的人。如果你有更多這樣的理解整個數(shù)據(jù)‘供應(yīng)鏈的員工,你的獲利也更多。”
[風(fēng)險管理]
風(fēng)險管理工作的日益重要及不可或缺決定了風(fēng)險管理人才的高需求性。時至今日,全球已有160多個國家與地區(qū)具有了風(fēng)險管理專職人才,跨國公司和國際金融業(yè)超過80%的企業(yè)已經(jīng)配置了首席風(fēng)險官或風(fēng)險總監(jiān)等高級管理職位。全球金融危機之后,風(fēng)險管理者甚至一躍坐上了企業(yè)的第二把交椅。據(jù)報道,美英等國家相關(guān)崗位的年薪從2001年的50萬美金躍至2016年的1500萬美金,高級風(fēng)險管理者越來越受到世界的熱捧與追求。
這一趨勢將持續(xù)到2020年,企業(yè)將尋求具備有風(fēng)險管理能力的IT從業(yè)人員,以預(yù)測和應(yīng)對挑戰(zhàn)。
[機器人技術(shù)]
據(jù)華盛頓的未來咨詢學(xué)家Joseph Coates說,機器人將在2020年之前“接管”更多的工作。所以,具備機器人技術(shù)的IT從業(yè)人員將不愁沒有飯吃。
智能科學(xué)是探索人的自然智能的工作機理,主要以如何認知和學(xué)習(xí)為研究對象,探索智能機器的實現(xiàn)機理和方法。智能技術(shù)則是將這種方法應(yīng)用于人造系統(tǒng),研制各類人工智能系統(tǒng),讓它具有一定的智能,能夠根據(jù)環(huán)境及條件的變化自主進行邏輯判斷并決定工作的模式,或者具備一定的學(xué)習(xí)能力,通過訓(xùn)練學(xué)習(xí)的方式解決較復(fù)雜的問題,從而將人類從很多復(fù)雜的活動中解脫出來,讓機器系統(tǒng)為人類工作。
Coates說:“我們可以把機器人看成類人設(shè)備,但我們還需擴大到所有自動化的設(shè)備。”機器人技術(shù)工作包括:研發(fā)、維護和修理。專家將在垂直市場探索相關(guān)技術(shù)的使用。比如一些機器人專家可能專注健康護理和研發(fā)康復(fù)中心的設(shè)施,另一些專家可能為殘疾人發(fā)明設(shè)備或為兒童發(fā)明學(xué)習(xí)工具。是社會的進步促進了科技的發(fā)展,也是科技的研發(fā)推動的社會的進步。
[信息安全]
據(jù)報告:因為我們上網(wǎng)所花的時間越來越多,面對面的交互越來越少,更多的個人信息在網(wǎng)上曝光,可以輕易冒充他人的新技術(shù)也很多,所以在2020年之前,認證用戶身份和保護隱私將成重大挑戰(zhàn)。遠程工作人員也將成為勞動大軍的主力,這也就帶來更多的信息安全隱患。
Foote解釋說:“我們處于一個危險的環(huán)境,雖然很多員工都精通技術(shù),但他們卻并不理解信息安全是最重要的。”Foote預(yù)測這個狀況將在2020年有改善,因為很多公司將信息安全方面投入更多,包括數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)連接和遠程訪問。
信息安全專業(yè)屬于計算機類,是計算機、通信、數(shù)學(xué)、物理、法律、管理等學(xué)科的交叉學(xué)科,主要研究確保信息安全的科學(xué)與技術(shù),培養(yǎng)能夠從事計算機、通信、電子商務(wù)、電子政務(wù)、電子金融等領(lǐng)域的信息安全高級專門人才。
通過學(xué)習(xí),將具備以下幾方面的能力: 1. 防火墻,建立企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的第一道安全屏障;2. 入侵檢測系統(tǒng),有效抵御外來入侵事件,并監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部非法行為;3. 安全評估分析工具,對用戶環(huán)境進行基于安全策略的審計分析,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患;4. 防毒系統(tǒng),清除病毒危害并預(yù)防病毒事件,實現(xiàn)防毒的完全智能化;5. 服務(wù)器防護系統(tǒng),保護企業(yè)重要服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全性;6. 部署及維護企業(yè)信息化管理(OA、Exchange)系統(tǒng)、UNIX系統(tǒng)等;7. 專業(yè)的數(shù)據(jù)備份、還原系統(tǒng),保護企業(yè)用戶最關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和資源;8. 能夠利用各級別的企業(yè)核心路由器、交換機 及各種操作系統(tǒng)(Linux、Windows)、數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品(SQL SERVER、Oracle)等、安全的域環(huán)境設(shè)計,根據(jù)業(yè)務(wù)需求的不同性,制定嚴格的安全策略及人員安全要求。
[網(wǎng)絡(luò)技術(shù)]
計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又稱網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建,簡稱網(wǎng)構(gòu)。計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)主要培養(yǎng)從事網(wǎng)絡(luò)集成與工程監(jiān)理、Web網(wǎng)頁制作與網(wǎng)站設(shè)計、信息安全與網(wǎng)絡(luò)管理的高級網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用型人才。本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生在掌握網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)理論知識基礎(chǔ)上,具有從事計算機網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、網(wǎng)絡(luò)管理和安全維護的基本能力,以及基于Web的軟件開發(fā)等方面的初步能力。通過學(xué)習(xí)和實訓(xùn),畢業(yè)生能在企業(yè)單位從事一線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作。
隨著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的全面發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在更高層次上的大規(guī)模展開,我國的網(wǎng)絡(luò)人才需求也在全新的層面上逐步呈現(xiàn)了出來。政府機關(guān)上網(wǎng)工程的實施,造就了對網(wǎng)絡(luò)人才的巨大需求。現(xiàn)代社會處于全球信息化時代,企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)工程的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、網(wǎng)絡(luò)安全維護等方面都增加了對網(wǎng)絡(luò)方面的相關(guān)人才的需求。現(xiàn)有的媒體網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)站對專業(yè)人才的渴求迫不及待,網(wǎng)站今后的長遠發(fā)展需要更加專業(yè)的人才來開拓。