付敘真
摘要:企業文化是企業的靈魂和支柱,企業文化理念的設計是整個企業文化建設的首要任務,企業文化理念的宣貫是整個企業文化建設最關鍵的一環。本文將結合國有企業文化設計和宣貫工作經驗,分析闡述企業文化理念設計和宣貫的要義。
關鍵詞:理念;設計;宣貫
企業文化是企業的靈魂和支柱,是企業文化的核心層次。企業文化體系決定著一個企業的觀念、行為和價值取向,指導企業成員的思維與行動。企業文化理念是企業文化體系的最深層和較抽象的組成部分,也是最重要的部分,是最能體現企業的個性、促使并保持企業正常運作及長遠發展而構建的反映企業經營意識的價值觀體系。
企業文化理念的設計是整個企業文化建設的首要任務,企業文化理念的宣貫是整個企業文化建設最關鍵的一環。但是很多國有企業在理念設計時缺乏針對性,由政工人員設計或者借助外部力量定制一整套理念,與生產經營管理脫節。許多企業對企業文化理念宣貫重視程度不足,只停留在口號上,沒有落實到生產經營管理的各個環節。本文將結合國有企業文化設計和宣貫工作的開展經驗,分析闡述企業文化理念設計和宣貫的要義。
一、企業文化理念的設計
企業文化理念設計內容很多,根據具體使用價值的不同,可以分為三個層次。第一個為戰略層價值理念,主要由企業愿景、企業宗旨、企業目標等內容組成。第二個為核心層價值理念,主要由企業精神、經營理念、管理理念、創新理念等內容組成;第三個為系列層價值理念,主要由人才理念、質量理念、安全理念等內容組成。企業文化理念切記不能脫離企業實際,沒有針對性,缺乏特色。設計切合實際的企業文化理念,需要從以下幾方面入手。
(一)從企業發展過程中分析
企業發展過程包括企業的過去、現在和將來。在理念設計初期,我們應搜集企業發展過程的相關資料,主要包括企業發展歷史,當前管理現狀和經營形式,發展戰略規劃和發展目標,母公司的戰略方向和文化導向,國內外同行業的趨勢和特點等內容。綜合分析、梳理出企業發展成功的關鍵因素,與先進企業對標,找出企業仍需補強的短板,明確企業發展方向。只有對企業的發展過程有了深刻清晰的解讀,才能縷清企業文化核心的脈絡,從而總結提煉出真正符合企業實際的企業文化理念。
(二)從企業管理深層次征集
面向企業員工,從企業管理的深層次上征集、總結和提煉符合企業個性特征、員工認同的文化理念,充分吸引員工參加到企業文化建設中來,為在全體員工中開展企業文化理念學習、宣傳、貫徹和落實工作奠定堅實的群眾基礎,引導和激勵員工心系企業,統一思想認識,規范行為規則,形成強大的凝聚力和向心力,促進企業文化知識的普及。
(三)從企業文化理念中提煉
通過分析企業發展歷程和面向員工征集理念相結合的方式,對企業文化理念形成了初步定位。在此基礎上,集合不同層級、不同領域、不同崗位的人員,反復多次對理念進行定向提煉和概括表達,充分體現如下特性:(1)傳播性。文字表述準確、生動、精練、朗朗上口、通俗易懂、易于傳播。(2)特色性。理念的總結提煉要突出企業管理特色,準確體現經營管理思想、企業風格、精神內涵等。(3)傳承性。具有指導性和前瞻性,能在企業發展或員工工作中持久傳承。
二、企業文化理念的宣貫
企業文化理念體系形成后,如何使其落地是企業文化建設中最難的環節。綜合分析國有企業在企業文化理念落地宣貫過程中遇到的困難和問題,結合相關工作經驗,總結提煉出以下四種方法。
(一)開展企業文化理念宣傳活動
通過企業微信公眾號、漫畫、牌板、簡報、內網、外網、宣傳條幅、滾動屏等多種方式全方位宣傳企業文化理念,同時,編印企業文化手冊,發放到員工手中。充分利用企業環境和辦公空間進行理念宣貫,實現企業文化宣傳范圍全覆蓋,構建味道濃郁的企業文化環境,讓員工隨時隨地能夠感受到文化的存在,耳濡目染,接受企業文化的熏陶,自覺融入企業文化中。
(二)開展企業文化理念培訓活動
充分利用班前會、專題會等會議組織員工學習,促進員工對理念的理解和認同。將企業文化理念、釋義及公司發展歷程等納入新工入職培訓課程中,使新員工對企業文化初步形成一個輪廓式、概念式的認識,注重創新培訓方式,盡量避免空洞、抽象,做到生動、感性;采取有效形式組織好理念背誦活動,促使員工對企業文化理念體系熟記率達到100%,適時對員工理念背誦情況進行動態抽查,在短期內讓員工對企業文化理念有一個全面的認識。
(三)開展“踐行理念典型故事”征集活動
企業要潛心挖掘、鮮明樹立踐行企業文化理念的先進典型,將踐行企業文化理念的事實寫成典型故事,使企業文化理念內涵寓于員工身邊的典型人和事中,使抽象的文化理念具體化、生動化。故事內容主題突出,一篇文章集中講述一個故事,體現一種文化理念,能夠體現出企業特色和文化特點。將征集到故事精編成冊發放,或在企業文化展室中展出,用先進典型的言行舉動、學成得獲,不斷證明企業文化有助于企業發展、有利于員工成長。
(四)利用制度推進企業文化理念落地
宣貫企業文化理念是一項持續開展的工作,企業只有將企業文化融入制度中,通過剛性制度和軟性理念的相互結合,給規章制度打上文化的烙印,對文化所認同的行為給與獎勵,對文化所反對的行為給與懲罰,發揮制度對員工的約束作用,嚴格規范員工的行為,同時使員工深刻理解制度背后的企業精神,加快員工對企業文化理念的認同。將企業文化固化于制的同時,管理者要對率先垂范,帶頭踐行和傳承企業文化理念;企業在選拔、任用員工時,應將是否認同和踐行企業文化理念作為一個重要的參考因素,以多種規范化的機制將員工的行為引上企業文化的軌道。
三、結束語
企業文化理念的設計和宣貫,是一項長期系統的工程,只有將這兩個環節做準、做精、做實,才能將企業文化理念內化于心,外化于形,促使企業文化理念成為員工認可的價值取向和行動指南。