人力資源管理中的激勵機制和績效管理研究

胡珂

【摘要】在競爭激烈的當今社會；對人才的要求越來越高；而人才的發展普遍落后于經濟的發展。所以企業要設立合理地人力資源管理制度；吸引住優秀的人才；同時也要激勵一些未達到要求的工作人員努力提升自我能力；強化人力資源管理；壯大企業團隊；促進企業的快速發展；提高市場地位。

【關鍵詞】人力資源 管理 激勵機制 績效管理

一、激勵和績效激勵機制的內涵

人都擁有無限的潛能，但是人同樣天生具有惰性，在舒適的情況下不要費盡心神去開動腦筋，導致自己一直停滯不前。但是一個人的潛能在一定的壓力下很容易被激發出來，完成自己以前想都不敢想得事情，大大提高辦事效率，所以這種方法也廣泛應用于生活的各個方面。比如：老師通過激勵的方式激發學生的學習潛能、老板通過激勵的方式激發員工的工作潛能，通過激勵給人帶來巨大改變的例子越來越多，因此，在社會競爭激烈、人才困乏的今天，激勵已經是眾多企業人力資源管理的重要舉措。激勵也可以通過很多方式去完成，比如財力上的吸引、心理上的疏通以及語言上警戒，可以通過這些方法來提高工作人員努力工作的動力，主動積極地學習新的技能，提升自我能力以獲得更多。激勵并不是簡單的通過滿足工作人員的愿望來對等交換他們的真心付出，也要通過限制的方式讓員工主動通過自己的努力去獲得自己所需，也就是說在激勵機制中要有獎勵的機制也要有懲處的機制，雙面提升員工的積極性。另外，為了能夠最大程度的提高員工工作能力，可以針對每個員工自身的需要或不足設定專屬某人的激勵機制。比如，對于優秀的員工，可以給予適當的獎勵，表現出組織對他的看中，讓他對企業感到滿意，更加忠心于企業，更努力為企業工作。

二、績效制度的實施

隨著薪資制度的發展，一般企業員工的薪水都由很多部分組成，底薪+績效或一些額外的獎勵，績效主要是員工在做好常規工作的基礎上所做的其他貢獻，比如為公司新簽了客戶等。績效相當于對員工良好表現的獎勵，可以在很大程度上激勵員工努力工作，主動去激發自身的潛能，努力提高自己的綜合能力，這對于員工和企業來說都是有利的。通過績效制度，員工在追求績效的過程中，不斷地在提升自身的能力、激發自身的潛能；對于企業來說，可以讓員工對待工作更加認真，提升工作效率，提高企業利益。所以，績效制度對于企業人力的發展如此重要，應該根據企業的特點制定一套合理地績效制度，讓所有人都能有個標準去遵循，有個明確的目標去奮斗。另外這種制度應該融入企業人力資源管理中，以部門為單位，個體為最小單位進行比較，這樣不僅部門間有競爭、部門內部也有競爭。但不能因為競爭導致人員之間的相互嫉妒，破壞企業內部和諧，所以績效制度要合理，對于一個人的獎勵和懲處都要有足夠的說服力，讓所有員工信服。

三、激勵制度如何有效地實施

（一）制定合理的績效目標

企業要定期進行績效考核，使整個企業隨時處于一種緊張的狀態，讓每個人都能全身心投入工作，發揮最大的能力。而在進行考核時，要有合理地考核方法和明確的考核目標。一個企業中，不論企業的大小型，都會有不同的階層，高層管理和低層職員的考核目標肯定不同，所以要充分考慮企業中的每位成員，設計相應的考核目標，考核目標要有實際意義，符合公司和個人的長期發展。對考核的結果進行分級，給予不同等級的職員不同的薪資待遇，這樣就能促進相應階層的職員不斷完善自己，力求在每次考核中拿到好的成績。當然，一次考核不能決定一個職員的好壞，所以企業要設立合理地考核制度，多長時間進行一次考核都要認真推敲，對于考核中表現好的要鼓勵繼續堅持，對于表現失利要給予自信。這樣不僅能使員工發展得越來越好，還能增強不同階層人員之間的感情，不再是單純的上下級，不管等級高低，大家都是在為企業工作，都是在努力證明自己，因此，在對高層管理人員考核時還要考核低層員工對他們的滿意度。

（二）采用恰當的激勵形式

績效制度是企業管理者充分收集企業員工的情況，綜合分析設計出的考核制度。很多企業都采取與物質和金錢相關的激勵形式，為績效工資設定不同的等級，將節假日福利計算到績效工資當中去，都是較為常用的激勵形式。激勵的最終目的是通過提高員工工作的積極性來促進企業的發展，如果企業在促進員工積極性的同時而忽視企業本身財產的收支，導致給予員工的獎勵對于員工為企業賺取的利潤，那么這種激勵也是沒有任何意義的，所以，給予員工的績效應該以員工的工作量作為評判標準，包括工作質量和工作數量綜合考慮。為了充分保證企業的利益，建議不要全部用物質獎勵的方式，員工在職場除了物質也有其他很多的追求，比如升值、提高個人價值等，企業可以綜合考慮設立科學合理地績效制度，以滿足不同員工的不同追求，擴大績效制度在員工中的適宜度，更大程度地促進員工、企業共同發展。

（三）重視激勵效果反饋

企業設立任何制度都不能單向地為了企業的發展，也要考慮員工的個人發展，要充分考慮員工的想法和感受，如果企業只為了提升自己的利益而不考慮員工對于規定的工作量能否吃得消，那么也得不到滿意的效果的。所以在進行績效考核時應該同時建立反饋制度，及時接收員工的反饋，對績效制度和考核制度做出合理地修改，更好地促進企業和員工的雙向發展。首先，加強與員工之間的交流，及時了解員工對于制度實施的感受和建議。以及工作改善后的職業成就感等，這些感受可以不通過與管理者的直接溝通來表達，但是可以通過員工之間的相互交流或匿名交流的形式實現；第二，對已經采取的績效激勵形式進行結果總結，例如，對員工采取的薪酬激勵方式在成本應用上是否與員工的價值創造一致；績效制度的實施是否達到了預期的效果，有沒有不足需要改進或值得繼續保持的地方。

四、結束語

在人力資源管理中，績效制度已作為評判職員的一種重要制度，在各個企業的管理中都很受歡迎，雖然已經發展得比較成熟，但還是會有一些值得改進的地方。管理者要合理實施績效制度，發揮最大作用。

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