農村地區電子商務發展存在的突出問題及對策研究

崔德強

【摘要】隨著電子商務的普及，各大電商平臺的發展逐漸進入平緩期，作為開發程度不高的農村地區自然成為群起爭奪之地。但是，農村地區的客觀條件制約了電子商務的發展速度。本文對當前形勢下，農村地區的限制電商發展的條件進行了逐一分析，并有針對性的提出了解決對策思路進行了梳理，以期電子商務能在農村地區快速、健康發展。

【關鍵詞】農村 電子商務 問題 對策

電子商務是依托于信息和互聯網技術的網絡交易方式，隨著新技術的推廣，電子商務的發展在全國遍地開花。在農村地區，電子商務能夠規避信息不對稱、市場交易信息滯后等問題，加快農產品信息流通，促進農產品貿易。另方面來說，電子商務平臺拓展農村資源，完善農村地區市場流通體系，提高商品交易的便捷性和快捷性，加快工業品下鄉，提升農民的生活水平。

一、農村地區電子商務發展的突出問題

（一）農村地區電子商務基礎設施不健全

電子商務的基礎設施包括承載物流、資金流和信息流在內的所有基礎服務設施，其中物流基礎設施是關鍵。因為隨著國家越來越重視農村地區電子商務發展，加大財政投入，并且鼓勵廣大民間資本參與了農村地區寬帶建設和維護的工程招標中，信息網絡建設在廣大部分農村地區逐步推開。雖然資金流依托的銀行服務機構很少在農村地區設點經營，但是，電子商務的資金流傳輸主要在網上完成。改革開放以來，我國交通基礎設施建設快速發展，但是路面質量低下，公路養護不及時等問題比較突出，且農村地區離物流集散地較遠，農產品本身的不耐儲運性，嚴重依賴廂式冷藏車等冷鏈物流手段，物流成本較高。

（二）農村地區電子商務交易人群素質有待提升

農村地區電子商務的交易主體，一般為生活在農村地區的農民。農村地區人口數量眾多，但相當一部分未轉化為電子商務的交易主體，主要因為越來越多的年輕人走出農村，留在農村的農民平均年齡越來越高。大部分40歲以上的農民的知識結構和思維模式逐漸固化和老化，不愿意接受新知識、新技術，且不具備足夠的操作水平操作電腦、手機等進行電子商務交易買賣。而農村地區的基礎設施和生活條件相對落后，且農民很少能夠支付較高的工資水平，所以不能夠吸引專業電子商務人才到農村地區創業發展。

（三）農村地區電子商務交易產品規模偏小

在農村地區，通過電子商務消費的產品主要分為兩大類：生活資料和生產資料。其中，生活資料中的大件商品，包括電視、洗衣機等電器主要依賴周邊城鎮消費，而生活資料中的衣物、食品等生活用品交易數額比較分散，物流成本較高。隨著，市場經濟發展，大量農民外出打工，逐漸流出農村，這從整體上遏制了生活資料消費的快速增長。同時，農民也作為農村地區的主要生產者，也是農業生產資料的主要消費群體。在農村人情社會中，生產資料的口碑傳播較快，農業生產資料的品牌相對集中，大批量運輸導致平均物流成本較低，農業生產資料的銷售規模不斷擴大。且隨著農業生產成本的不斷高攀，農村地區生產資料的消費數額不斷增長。但由于網絡銷售的隱蔽性和網絡維權的復雜性，導致農業生產資料銷售無法有效監管，而農民在購買農業生產資料也存在諸多顧慮，整體來說，網絡交易的農業生產資料規模仍然不大。

通過電子商務出售的產品一般為當地生產的生鮮農產品，但是受限物流運輸條件，農產品在抵達消費者手中時，由于運輸時間較長導致變質或賣相不好，消費者對網上購買生鮮農產品差評率較高。而且農產品的生產、包裝標準不同一導致通過電商銷售產品質量不統一，很難保證質量的一致性，導致網上銷售的生鮮農產品的規模較小。

二、應對農村地區電子商務發展出現問題的解決對策

（1）加快農村地區電子商務基礎設施建設。強化農村地區電子商務基礎設施建設，關鍵要完善物流基礎設施建設，健全農村地區物流配送體系。因為大多數物流公司的布局集中在縣級及以上的地區，國家應加大投入，加強農村地區道路鋪設維修，同時給予物流公司一定的補貼和政策上的支持，鼓勵建設鎮級和村級物流配送點，完善農村地區的電子商務物流體系。

（2）壯大農村地區電子商務人才隊伍。培養農村地區電子商務人才隊伍，一是要培養廣大農民的電子商務意識，依托阿里巴巴村淘店或者培育村級代理商，逐步引導農民接觸網絡購物，消除農民對電子商務的顧慮，讓農戶直接體驗到電子商務的便捷性和安全性。二是組織系統的電子商務技能培訓，要將培訓對象集中在當地農民特別是種養大戶和農村干部，充分調動他們帶頭開展電子商務業務的積極性，發揮示范帶動作用。

（3）完善農村地區電商交易產品流通體系。下行的電商產品主要為農業生產資料，這也是電商平臺擴展農村市場的巨大動力所在。但是，包括農藥、化肥在內的農業生產資料經營收到諸多法律法規和當地政策的限制，而網絡銷售的農業生產資料很難進行監控，所以建議電商產品的下行與店鋪、合作社等實體結合起來，統一標準，協同經營。而上行的電商產品主要為生鮮農產品，那么首先，要制定農商互聯標準，統一為農產品確立生產、包裝標準，二是推動生鮮農產品向深加工方向發展，三是大力發展冷鏈物流，保證網上銷售農產品質量。

三、結束語

近些年來，我國電子商務發展突飛猛進，市場規模不斷擴大，越來越多的電商平臺將業務范圍擴展到農村地區。農村地區電子商務的發展遭遇了基礎設施、人員知識層次、和產品流通等方面的約束，本文著重從上述問題入手，尋求解決方案，以期突破農村地區電子商務發展的瓶頸，提高農民生活質量，促進農民增收。

參考文獻：

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