高校網絡營銷實驗課程教學淺析

柳興泉

摘 要：網絡營銷是企業整體營銷過程中的一個較為關鍵的環節，網絡營銷包涵企業總體經營的目標。在網絡營銷教學過程中網絡營銷實驗課程非常重要，綜合性與實踐性是網絡營銷課程的特點所在。本文以培養學生的實踐操作能力為角度，提出了以個人主頁為核心的網絡營銷實驗教學模式。

關鍵詞：高校網絡營銷；實驗課程；教學

隨著信息技術與電子商務不斷發展，因此，急需要這方面專業人才，不僅要求他們專業知識扎實，而且，需擁有較強的網絡營銷實踐技能。網絡營銷以互聯網為載體，為網上經營所營造環境的各種活動。網絡營銷課程不僅要求學生掌握互聯網時代的營銷基本理論，而且要求學生具備較為扎實的實踐操作技能。網絡營銷具有一個重要特點，那就是實踐性，過硬的實踐操技能是網絡營銷人才所必備的素質。在我國的網絡營銷教材當中，其實踐教學沒有引起教職工應有的重視。這些年來，網絡營銷教學對于實踐性的探討研究越來越受到人們的重視。

一、網絡營銷實驗教學中存在不足之處

（一）沒有充足的實驗課時。理論教學與實驗教學是網絡營銷課程的兩大主要部分，這當中實驗課比理論教學比重明顯低，其不到總課時的一半。因為網絡營銷是一門實踐性較強的科目，如果沒有充足的實驗課時，一般情況下學生因為時間的欠缺很難完成實驗，對其創造能力的培養有較大的影響。

（二）虛擬實驗為主。當彰，我國網絡營銷實驗教學為使學生掌握豐富多樣的營銷方式，其實驗系統通過設置模擬商業環境，其通常都是虛擬實驗系統，因為沒有真實的商業環境與企業參與到其中，學生的實際市場運作能力很難被提高。

（三）實驗內容沒有統一認知。某此學校因為實驗內容沒有統一認知，把網絡營銷實驗當成計算機課程，其課程都是與網絡營銷無關內容。這些舉措與網絡營銷的知識體系背道而馳。

二、網絡營銷課程實驗教學的具體內容

網絡營銷課程的是以培養學生的實踐技能為主的一門課程，所以，在對學生進行網絡營銷實驗教學時，同樣，以培養他們的實踐操作技能為主。在設計實驗課程的過程中，其演練必須處在真實的商業環境當中，以培養他們的網絡營銷技能為主。具體網絡營銷實驗課程如下所述：

（一）企業網站的診斷與評價。絕大多企業一般都有自己的門戶網站，其建網站沒有清晰的目標，事先沒有對它進行統一規劃，與網絡營銷的要求背道而馳。通過網絡實驗教學，讓學生通過自己所學的網絡營銷專業知識對網站加以評價，指出其存在的主要問題，并對網站不足之處提出具體的改進方案。

（二）搜索引擎優化。在網絡營銷方法當中，搜索引擎優化就是一種較為好的方法。通過對學生進行網絡營銷實驗教學，對于網站的設計和關鍵詞的選取以及廣告著陸頁描述等方面，學生對于這些方面的索引擎優化因素要有較良好的理解，目的是提高學生的實踐技能。在實驗過程中，學生應當建立屬于自己的個人主頁，并且把做好的個人主頁提交到Baidu、sougou等常用的搜索引擎上。最后對個人主頁的搜索引擎優化結果加以檢查，并仔細分析研究自己的所得結果。

（三）網絡廣告的分析與設計

學生通過對網絡廣告的分析與設計，其對于網絡廣告形式方面的內容將有更為詳細的了解，對于網絡廣告的選取原則也有一定的理解，并從理解當中轉化為自己的技能。在對于廣告發布的流程的了解上，也可以轉化為自己的實踐操作技能。老師在實驗課程當中，要求學生制造出自己的廣告，而且要求他們能在某門戶網站發布有關自己主頁的廣告。

（四）企業客戶服務分析。隨著網絡營銷的不斷發展，許多的企業通過自己的門戶網站來客戶溝通，其客戶服務質量能夠影響到的企業客戶關系管理。讓學生通過自己所學的網絡營銷專業知識對網站的客服服務方式加以評價，對客戶服務內容加以分析，指出其存在的主要問題，并對網站客戶關系的管理提出具體的改進方案。

（五）在線問卷調查的設計。在線問卷調查相比紙質問卷調查優點更多，其可以實現在線調查問卷設計，并且能管理后臺發布，對于得出的調查數據可以快速進行分析。在網絡營銷實難課程當中，學生應自主選取調研主題，設計出具有個性化的調查問卷，通過網頁制作相關軟件制做出在線調查網頁，把它放入個人主頁進行試驗。每次實驗結束后，學生根據所得要撰寫實驗報告，并提交給老師。

（六）網絡營銷綜合實驗。在現實的網絡營銷過程中，應用的網絡營銷方法也是多種多樣的。如上所述就能證明網絡營銷方法量種類繁多。網絡營銷綜合實驗對于一些網絡營銷方法要較好的掌握，例如學生通過常用的一些搜索引擎對自己的個人主頁進行推廣，如SNS和IM以及Email，并及時診斷自己的網絡營銷效果，對于個人主頁的訪問量進行分析以及使用搜索引擎所產生的訪問量比之前有所增加。網絡營銷綜合實難所需要較長的時間，老師應該提前布置給學生，使其時間充裕。

三、結語

網絡營銷課程把學習的主導校交給學生，并且學生能夠積極的參與到教學過程中，把學生積極性和主動性以及創造性充分發揮出來，而且對于學生的實際操作能力能有效提高。因此，網絡營銷實驗課程具有不可替代的作用。

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