作文君:2017年3月23日下午,馬云受邀在馬來(lái)西亞吉隆坡舉行的“環(huán)球轉(zhuǎn)型論壇”上,面對(duì)近3000名來(lái)自馬來(lái)西亞和其他20個(gè)國(guó)家的創(chuàng)業(yè)者和年輕人,發(fā)表了見解深刻的壓軸演講。演講中,馬云表示,伴隨第三次技術(shù)革命而來(lái)的未來(lái)30年,是對(duì)任何人、任何國(guó)家都至關(guān)重要的機(jī)會(huì)。新零售、新金融、新技術(shù)、新制造以及新能源將改變每一個(gè)人、每一家企業(yè)、每一個(gè)行業(yè)。“世界變化如此之快,我們無(wú)法阻止。這是最好的時(shí)光,也是最糟糕的時(shí)候,所有都取決于你的態(tài)度。”馬云還認(rèn)為,在IT時(shí)代,亞洲雖然痛失了很多機(jī)會(huì),但在DT(數(shù)據(jù)技術(shù))時(shí)代事情將發(fā)生改變,對(duì)于亞洲與小企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落后的國(guó)家,移動(dòng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)將帶來(lái)“獲勝的機(jī)會(huì)”……
大家下午好。可否再把燈光調(diào)亮一些?我想看到大家的臉。我害怕對(duì)著黑乎乎的一片說(shuō)話。這次的行程有很多很棒的對(duì)話,我感觸很深,讓我想起了很多在我身上發(fā)生的事情。
一、樂(lè)觀、堅(jiān)持、不抱怨,才有機(jī)會(huì)
首先,我想說(shuō),我并不是個(gè)有天賦的人,我也沒(méi)有受過(guò)培訓(xùn)。我也從來(lái)不聽從媽媽或者老師的話,我會(huì)說(shuō),不不不,我從不這樣聽話。
如博爾特前面發(fā)言所說(shuō),教練告訴他的每一件事情,他聽了就相信。而對(duì)我來(lái)講,從媒體上或者從其他人那里聽來(lái)的事情,我會(huì)花2~3秒鐘思考,這是對(duì)的嗎?我能否做些不一樣的?這是我自己培養(yǎng)的習(xí)慣。我不是一個(gè)有天賦的人,因?yàn)槲沂×撕芏啻巍N蚁脒M(jìn)重點(diǎn)初中、重點(diǎn)高中都失敗了,考大學(xué)我失敗了3次,然后申請(qǐng)工作我失敗了差不多30次。我記得,當(dāng)我高中畢業(yè)的時(shí)候,我沒(méi)考上大學(xué),我想在KFC找一份工作,24個(gè)人去了,23個(gè)人被錄取,我是唯一沒(méi)有被聘用的。
但是我覺(jué)得很有趣的事情是,我們犯了那么多錯(cuò)誤,每一次失敗,每一次被別人拒絕,我都把它當(dāng)作一次訓(xùn)練。今天,當(dāng)有人說(shuō),哦,我很失望的時(shí)候,我不覺(jué)得我是被這個(gè)公司拒絕了,我不覺(jué)得我失敗了。對(duì)于我來(lái)說(shuō),如果被人拒絕,這是很正常的事情,你被別人接受才并非是順理成章的事情。但是如果我贏了一個(gè)客戶,我就是比預(yù)期做得好。所以每一次,我們犯的每一個(gè)錯(cuò)誤,都是一個(gè)很好的令我們將來(lái)成功的寶庫(kù)。
另外我想和大家分享的是,要用自己的思想來(lái)思考。你的教育,你的背景以及你擁有的經(jīng)驗(yàn)都令你變得與眾不同。你不應(yīng)該永遠(yuǎn)跟隨別人走,你應(yīng)該遵循自己的規(guī)則。
當(dāng)我要與有經(jīng)驗(yàn)的人競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我對(duì)自己說(shuō),等等,請(qǐng)給我30年。他會(huì)變老,我就擁有了機(jī)會(huì)。當(dāng)我與比我富有的人競(jìng)爭(zhēng)時(shí),我可以做任何事情,我對(duì)自己說(shuō),15年后,我可以準(zhǔn)備,讓我們?cè)俑?jìng)爭(zhēng)。所以,你總是有機(jī)會(huì)獲勝的。
我們有很多人都在抱怨這個(gè)世界。這就是為什么這些人永遠(yuǎn)止步不前,我們必須考慮,我們?nèi)绾谓鉀Q這個(gè)問(wèn)題。所以,我認(rèn)為世界變化如此之快,我們無(wú)法阻止。這是最好的時(shí)光,也是最糟糕的時(shí)候,都取決于你的態(tài)度。
二、未來(lái)30年才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
首先,我認(rèn)為三次技術(shù)革命都從根本上改變了世界。第一次技術(shù)革命,工業(yè)革命改變了世界。第二次技術(shù)革命也是如此,為人類帶來(lái)了大量機(jī)遇。現(xiàn)在是第三次。每一次技術(shù)革命發(fā)生,社會(huì)都會(huì)有巨大的動(dòng)蕩。它會(huì)摧毀很多工作機(jī)會(huì),但也帶來(lái)了大量工作機(jī)會(huì)。
相信我,我所學(xué)到的一點(diǎn)是,每一次技術(shù)革命大約需要50年。前30年是關(guān)于技術(shù)本身,后30年是這種技術(shù)的使用、這種技術(shù)的應(yīng)用。所以,第一次,第二次,這是第三次。如果你還記得,過(guò)去20年被稱作互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),那未來(lái)30年將被稱作互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
在過(guò)去的中國(guó),在古老的歷史中,如果你能說(shuō)服長(zhǎng)者,年輕人就會(huì)跟隨。而在今天,如果你說(shuō)服了年輕人,那么父母將會(huì)跟隨。如果你改變了年輕人,你就改變了未來(lái)。
我想告訴在場(chǎng)所有的年輕人,這是你的時(shí)代。在這個(gè)世界,很多人抱怨互聯(lián)網(wǎng)摧毀了大量的生意,但其實(shí)并不是互聯(lián)網(wǎng)摧毀了生意,而是落后的思維、態(tài)度摧毀了他們自己。我想說(shuō)的是,人們說(shuō)技術(shù)摧毀了就業(yè),我說(shuō)不,每一次技術(shù)革命都會(huì)創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì),比人們想象的更多,技術(shù)創(chuàng)造出了不同的工作。這是我們、是中國(guó)和亞洲的機(jī)遇。
三、“五個(gè)新”將會(huì)改變世界
我認(rèn)為有幾種新技術(shù)、幾項(xiàng)新趨勢(shì)將會(huì)改變世界。比如新零售、新金融、新技術(shù)、新制造以及新能源。這五個(gè)新即將發(fā)生,即將在未來(lái)10至20年改變每一個(gè)人、每一個(gè)產(chǎn)業(yè)、每一家企業(yè)。
那什么是新零售?它意味著線上、線下加上物流,所有這一切融合在一起,才是新零售。所以在未來(lái)的10至15年,不再有所謂的線上、線下生意。所有的線上線下將在未來(lái)融合在一起。
什么是新制造?在過(guò)去的幾個(gè)世紀(jì),制造業(yè)意味著可擴(kuò)展性。這個(gè)世紀(jì)會(huì)客制化,每一樣?xùn)|西都應(yīng)該是客制化的,智慧化制造的。當(dāng)你在一部電話上裝一個(gè)操作系統(tǒng),打電話只占了20%的使用。今天,80%的時(shí)間,手機(jī)并不是用來(lái)打電話的。
第三個(gè)是新金融。在過(guò)去200年,金融產(chǎn)業(yè)試著聚焦在20 : 80的方式上。他們做的所有事情只是為了那20%的人群,大公司,跨國(guó)企業(yè),富有的公司。現(xiàn)在,新金融運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù),運(yùn)用新科技,賦能這些從未被顧及的80%的中小企業(yè),及那些一直沒(méi)有觸達(dá)的消費(fèi)群體。
第四個(gè)是新技術(shù)。在亞洲,我們錯(cuò)過(guò)了資訊技術(shù)(IT)時(shí)代,今天我們?cè)跀?shù)據(jù)技術(shù)(DT)時(shí)代。我認(rèn)為,對(duì)于亞洲與小企業(yè)來(lái)說(shuō),特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)落后的國(guó)家,這是我們的機(jī)會(huì)。今天我們的手機(jī)比20年前強(qiáng)大的個(gè)人電腦更加強(qiáng)大,來(lái)看看亞洲,看看馬來(lái)西亞、印度尼西亞、菲律賓,如此多的農(nóng)民都在使用手機(jī)。如果我們可以使用行動(dòng)技術(shù),收集數(shù)據(jù),事情將發(fā)生改變。
第五個(gè)是新能源。第一次技術(shù)革命的能源是煤炭,第二次技術(shù)革命是石油,這個(gè)世紀(jì)、下個(gè)世紀(jì)的能源是什么?是數(shù)據(jù)。沒(méi)有數(shù)據(jù),任何事情都無(wú)法做成。而且我想告訴在場(chǎng)的所有年輕人,如果你從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí),從現(xiàn)在開始準(zhǔn)備,你可能在10年后取得成功。15年之后你的生活,正是今天你的決定和努力所決定的。
四、技術(shù)革命是未來(lái)三十年的變革
過(guò)去的20年中,我們把人變得像機(jī)器,未來(lái)20年,我們將讓機(jī)器變成人。機(jī)器會(huì)比人更強(qiáng)大,比人聰明。我認(rèn)為,30年后,最好的年度執(zhí)行長(zhǎng)、《時(shí)代》雜志的封面將是一臺(tái)機(jī)器。
未來(lái)30年的業(yè)務(wù)核心在于創(chuàng)造力。因此,很多事情已經(jīng)改變了。教育,我們教育孩子的方式,我認(rèn)為不能只教知識(shí)。機(jī)器學(xué)知識(shí)更快,機(jī)器的記憶比你好。它們可以快速計(jì)算,永遠(yuǎn)不會(huì)生氣、永遠(yuǎn)不會(huì)累,而且總是能比你做得更好。所以,如果將來(lái)你想與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng),你不可能會(huì)贏。
要如何與機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)?我認(rèn)為,我們應(yīng)該教會(huì)孩子文化、價(jià)值觀。我認(rèn)為這些是人類可以勝過(guò)機(jī)器的東西。教育的重點(diǎn)是想象力、創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)精神。我們應(yīng)該教孩子音樂(lè)、運(yùn)動(dòng)。運(yùn)動(dòng)讓孩子們明白什么是團(tuán)隊(duì)合作,音樂(lè)和繪畫讓人們了解什么是想象力和創(chuàng)造力。如果我們不改變我們教育的方式,我們會(huì)面臨很大的麻煩。
所以我相信,未來(lái)不會(huì)是知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng),而是智慧的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。
人們擔(dān)心機(jī)器變得更聰明,它們下棋比我們好,我要怎么辦?我從來(lái)不為此擔(dān)心。我是一個(gè)樂(lè)觀的人,我們永遠(yuǎn)能勝過(guò)機(jī)器。我只擔(dān)心我會(huì)擔(dān)心的事情。因?yàn)樵诎⒗锇桶停刻煲獡?dān)心的東西已經(jīng)夠多的了。