高校真人圖書館的發展新思路

趙紅霞

摘 要： 真人圖書館自2009年首次在我國高校實踐已有八年多，而總體開展相關活動的高校占比依然較小。已開展的真人圖書館活動大多存在圖書來源狹窄、講座式閱讀模式使讀者難以自由交流、參與度不高等問題，成為高校真人圖書館發展的瓶頸。本文基于真人圖書館的初衷和開展現狀，結合我國高校實際，提出了突破瓶頸應當從真人圖書借閱廣泛化和常態化入手的新思路。

關鍵詞： 高校真人圖書館 人力資源 信息知識

真人圖書館（Living Library，原名Human Library），源自Ronni Abergel等五位丹麥青年創立的“停止暴力（Stop the Violence）”非政府組織于2000年在哥本哈根羅斯基德音樂節上舉辦的“真人借閱”活動，旨在“反對暴力、鼓勵對話、減少偏見、促進理解”[1]。這種采用真人與來賓面對面交流的模式達到了很好的效果，并從2006年開始走出歐洲，在全球多個國家和地區傳播開展。曾蕾教授2008年將其理念引入中國后，上海交通大學于2009年首次舉辦了真人圖書館活動；此后，全國多個省市的高校圖書館、公共圖書館陸續開展了真人圖書館的活動和服務，學界對真人圖書館的探討和研究逐漸興起。真人圖書館的最大特點是以人為書、以人的思想為書籍內容、以對話交流為閱讀方式，在平等、和諧的氛圍中真實、靈活而高效地傳遞知識經驗、碰撞思維火花。

1.真人圖書館在高校開展的意義

大學作為高等學府，肩負著培養未來國之棟梁的重任。大學的作用不僅向學生傳授知識技能，還能提高大學生的綜合素質、培養大學生的健全人格。建立真人圖書館，有利于形成思想兼容并包的大學校園氛圍，鼓勵大學生探索知識、激發興趣、表達自我，是對傳統課堂教學、書本閱讀的有益補充，也是高校教育理念和教育方式的一種創新，有助于增強高校人才培養的軟實力。

對于高校圖書館而言，真人圖書館彌補了傳統紙質書籍借閱模式的不足，豐富了館藏資源，是對圖書館讀者服務的創新。在閱讀時，讀者若有不明之處，可隨時打斷提問；讀者若想了解某一細節，無須辛苦搜尋，真人圖書可以立即在大腦中定位并講述出來；讀者若不具備一定的專業知識，真人圖書可以用通俗易懂的語言解釋，降低閱讀難度、提高讀者興趣。真人圖書的聲音、衣著、神態、手勢往往能夠傳達出相比書籍文字更豐富的信息；對于一些非正式、碎片化的知識信息，真人圖書有很大的優勢；更重要的是相對于傳統書籍所呈現的顯性知識，真人圖書的隱性知識不可復制、包羅萬象。真人圖書的這些優勢，使得信息傳播和獲取的效率大大提升。

對于大學生而言，真人圖書館為“解惑”提供了一種新途徑，是一個多元化的交流平臺。所謂“解惑”，一方面是知識和技能的“惑”。一些邊緣化、碎片化的知識很難從書本中獲取，一些技能光靠文字和圖片很難迅速地掌握，又不便從課堂或輔導班中習得，此時真人圖書的互動式閱讀無疑填補了空白。另一方面是關于社會和人生的“惑”。“與君一席話，勝讀十年書”，大學生處于人生的十字路口，對自身和社會都不夠了解，原生家庭可能缺乏相關資源，此時一些閱歷豐富的年長者或資深的職場人可以通過真人圖書的方式很好地幫助他們。通過閱讀不同的人，可以拓寬眼界、了解不一樣的人生，從而為自身發展提供指導。此外，真人圖書館還可以和大學生心理健康相結合。大學生競爭壓力大，面臨學業、就業、情感等問題，而心智不成熟，校園犯罪、抑郁癥等問題屢屢發生。在陌生人面前，人們可以較無顧慮地傾吐內心；情緒的宣泄有利于及時疏導大學生的負面情緒，溝通和交流能及早發現乃至掐斷不良苗頭，為及時干預大學生心理危機提供可能[2]。

2.高校真人圖書館的開展現狀及問題

自上海交大2009年開展“鮮悅”真人圖書館活動以來，一些高校圖書館陸續開展了各有特色的真人圖書活動，如清華大學“學在清華”、武漢大學“悅讀你我”和石家莊學院的“活人圖書讀書沙龍”等；又如南京師范大學、湖南理工學院等7家單位創建了真人圖書館網站。他們的真人圖書館活動有組織、有宣傳、有平臺，大多主題鮮明、內容多樣，圖書的甄選、編目、借閱、管理等環節較規范，為全國高校開展真人圖書館活動起到了良好的示范作用。

然而，大部分高校對真人圖書館活動仍處于觀望和嘗試階段，活動發展緩慢。2015年有學者對全國778所公辦普通本科高校進行了調查，結果顯示共62所高校開展了真人圖書館活動，僅占總數的7.97%[3]。已開展的高校真人圖書館活動依然存在一些問題。據分析，制約真人圖書館發展的瓶頸主要在于以下兩個方面。

2.1真人書來源狹窄，制約了真人圖書館活動的開展。

一項對59家高校真人圖書館真人書類型的調查發現：真人圖書來自校內外專家學者和校內外學生的有20家，來自校內專家學者和校內學生的有13家，只有校內專家學者的有13家，只有校外專家學者的有2家，只有校內學生的有10家，只有校內外學生的有1家；真人圖書數量只有1本的單位有21家，2-5本的有27家，6本以上的僅有4家[3]。以上數據表明，高校真人圖書來源窄、數量少。而真人圖書數量的多寡，將直接影響真人圖書館活動的廣泛開展和可持續發展。

2.2一對多講座的閱讀模式失去了真人圖書的優勢和初衷，制約了真人圖書館的可持續發展。

目前大多數高校邀請的真人圖書多為專家教授、知名校友、高管、獲獎者或高分考生等“成功人士”，通常較忙碌，只能偶爾參與一兩次活動。這就使得真人圖書的資源稀缺且成本較高，開展一次活動要耗費大量人力物力，時間預約不便、討論主題有限。這是多數高校的真人圖書館活動缺乏后繼性且參與度不高，或只能分期、階段性地組織活動的原因。正是由于書籍來源較“高端”，使得真人圖書活動的形式從一對一、一對二悄悄演變為一對多的講座模式，與校園內以往常見的講座、宣講會的功能沒有本質上的區別，失去真人圖書館一對一私密、個性化交流的優勢。

此外，我國教育體制下的大學生，大多習慣于被動灌輸式的學習和閱讀[4]，而不擅長積極勇敢地表達自己的觀點。演講者高高在上、聽眾沉默地坐在臺下，能夠交流的機會少，且無法及時提問解惑，這背離真人圖書館鼓勵對話、平等交流、促進理解的初衷。