概述寫好建筑工程項目監理總結的關鍵及注意事項

陳玉惠

文章編號：2095-6835（2017）10-0113-02

摘 要：監理工作總結是工程施工全過程監理工作的再現，通過多個不同側面的闡述，做到了對項目監理工作全面而立體的歸納和概括。監理工作總結是之后項目可借的，項目由此受益，施工質量會得到有效保障。

關鍵詞：建筑工程；項目監理；監理設施；工程驗收

中圖分類號：TU712.2 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.10.113

監理工作總結標志著施工階段的監理工作圓滿告終。工程竣工驗收后，項目總監應及時組織相關人員，如實、全面地對監理全過程進行總結，把取得的工作成果詳盡地匯報給業主，使業主對監理實施過程中監理工程的質量和效果得以完整、周密、詳細、連貫、全方位了解。

1 建筑工程項目監理總結的關鍵

1.1 編寫應真實、客觀，內容有針對性

真實、客觀是監理工作總結的基礎條件，而內容統一是監理工作規范化、制度化、科學化的要求。監理總結的內容不是即興發揮，切忌毫無重點地以流水賬的形式平鋪直敘，不可歪曲事實亂寫亂編，監理工作總結的內容一旦失真，就毫無意義可言。不可信的假內容本身就是對監理總結工作的無極限挑釁，不求實的工作態度就本質而言是對監理行業的最大冒犯。講原則、守標準、按要求、記真事，這是一位稱職監理總工程師應具備、不可違背的職業特質，也是所有監理人在任何時候任何情況下都要傾力捍衛的監理之本。

監理總結的具體內容應與建設項目相結合，針對本次監理工程的特點，寫出與眾不同的特色。此外，監理總結需向建設單位、監理單位分別匯報，應重點突出，并具有針對性。

一個監理總工程師的最基本信念，就是用不摻雜質的負責態度，全心全意地編寫出不摻雜質的監理總結，用純粹的行業要求，堅守每個監理人的行規底線，尊重監理過程中的每個細節、每個片斷、每個場景，有如履薄冰的危機感，小心翼翼地對待每次的監理工作，通過種種努力，使監理工作總結圓滿可信，為建筑工程的建設站完最后一班崗。

1.2 圍繞合同實施過程編寫監理工作總結

監理工作總結是對當初工程監理工作的再現，是工程狀況的報告，標志著工程的結束，同時，也是另一個工程實施目標控制計劃的數據。相關標準嚴格規定，監理工作總結應通過多個不同側面的闡述，對項目監理工作全面、立體地歸納、概括，從多個不同的視角，立足于工程建設的各個方面，點面結合，重輕有別，真實客觀。總結不僅是業主信賴的工程記載，也是業主自始至末掌握工程建設動態、周知建設質量的最佳渠道。

1.3 細化內容與組成

監理工作總結內容繁多，無論怎樣，要把握一點：千篇一律是大忌，故弄玄虛不可取，證據材料是關鍵。比如，為了增強說服力和內容的真實性，可將工程照片作為附帶品與監理工作總結一起保留存放。

1.3.1 如實記錄工程概況

隨著社會的發展，運用現代便利條件和先進設施，創新改進，將監理總結的編寫做到圖文并茂、聲色俱佳，以便更加淋漓盡致地發揮監理總結的效能，使業主更加直觀、具體地通過文字、照片、音頻、視頻等得到自己想要的內容，清晰明了，吸引力十足，不僅提高了工作效率，且從另一方面來說也更具可信度，有效消除了業主內心對總結內容是否動了手腳，是否做假的疑慮，同時，在真實的基礎上，適度創新，增加了監理總結內容的可讀、可視、可聽的趣味性。這是監理行業的進步與成長，也是監理人值得效仿的增效之舉。

具體而言，筆者作為項目總監理工程師，在記錄監理日記、編寫監理總結時，不排斥傳統工作方式，但也不拘泥于傳統工作方式的局限性，會根據工作環境、辦公用具、監理設施，取己所用，與科學發展合理融合，借助先進技術，提高監理日記、監理總結的編寫質量。比如，對于工程概況，文字敘述是必要的，在文字敘述之外，筆者還運用手機拍攝了施工現場，拍攝時要注意保持畫面穩定，并加了同期聲。對于畫面不易捕捉到的工程細節，筆者便用解說和字幕的方式處理，同時，對于薄弱部位、重點步驟、核心關鍵，筆者又用相機將真實畫面定格，單獨保存。之后，當我們公司領導和業主看后，都贊不絕口。由于總結編寫有方、服務有效，業主對我們的監理工作均認可，出于信任，給我們推薦了別的建設項目，我們雙方也成了長久的合作伙伴。

1.3.2 貫徹落實“四控二管一協調”

應重點說明監理部門如何對工程項目實施有效監控，從而完成了工程合同預訂目標，并附相應的圖表與文字數據說明。應預防為主，加強項目的安全控制，安全第一，預防為主，營造安全、團結的施工環境，打造和諧、文明的清凈空間，清空干擾，專注于工作；完善質保體系，加強工程質量控制，加強預控、旁站監理、平行檢驗、巡查工作，通過強化各層次工程管理，使質量達到合同預定目標；嚴格執行，加強項目造價控制，監幫結合，進行合同管理與組織協調；遵照“嚴格監理、監幫結合”的原則，監理機構應科學、合理地解決各種糾紛與工程索賠問題，同時，盡最大努力，采用最有效的方式，協調好與業主、設計、承包方之間的關系。

筆者參與監理的某個項目作業點多、人員復雜，為了提高工作效率，加強相互之間的協調非常重要。在協調工作中，例會堅持不斷，起到了很好的效果。此外，還應細化分類，動態管理，鞏固工作成效。

1.4 匯總問題，客觀分析，給予合理建議

質量問題、安全事故、合同爭議這三者問題的處理情況應是重點總結的內容，可通常會被忽略。筆者認為，出現質量問題，如果是監理的失誤，則必須擔責；不是監理的錯誤，則應按照程序從嚴解決。因此，在監理工作總結中，還要補充此部分的內容。此外，監理只對屬于合同范圍內的爭議進行分析、總結，對“口頭承諾”不予理睬，因為“口頭承諾沒有兌現”不屬合同爭議。

2 監理工作的成效

身為監理總監，筆者認為監理總結的編寫應不斷改進工作方法，及時通報工程進度及質量情況，確保施工質量滿足監理規劃的要求，工作到位，并記好監理日記，按時編寫好監理月報，按要求收集好監理資料并整理完好歸檔，使工期、質量都滿足合同要求。

監理所做工作的最終結果便是監理工作的成效，主要顯現在質量、進度和投資三大目標的控制結果上。比如，工程投資控制是否在預算范圍內、工程質量驗收是否達到監理合同中約定的質量控制目標、項目監理總結涵蓋目標完成情況、合理化建議產生的實際效果等。合理化建議應針對本項目特點，協調各方關系，闡述合理建議產生的效果，比如如何公平解決沖突。

3 監理工作總結編寫的注意事項

監理工作總結編寫的注意事項有以下3點：①監理工作總結是日后項目可借的，項目由此受益，施工質量會得到有效保障，因此，監理人要深入施工現場，不能閉門造車，切忌畫地為牢。②圍繞主題，突出重點，言簡意賅；用詞準確，文字流暢，專業規范。③創新和改變。沒有做不好的工作，沒有編不到位的監理總結，只要肯用功，善于學習，勤于思考，樂于創新，適時完善，去舊采新，就一定會旗開得勝，為企業、部門、個人爭得榮耀。作為監理總工程師，建議所有監理人不論年齡大小、職位高低，一定要創新，創新促成長，否則只能被時代淘汰。

4 結束語

總而言之，項目總監應是一種復合型人才，不僅要擁有較強的專業技能，還要按原則辦事，同時，具備較高的語言駕馭能力，以使總結文字流暢、條理清晰。

〔編輯：張思楠〕