如何促進高速公路人力資源部門工作能力的提升

王雷

【摘要】本文首先從人工成本、冗員現象、人才策略以及落后的用人制度四個方面進行研究，然后針對以上四個問題提出提升高速公路管理公司的人力資源部門工作能力的措施，具有一定的現實意義。

【關鍵詞】高速公路；管理公司；人力資源

高速公路管理公司的發展很快，但是目前高速公路管理公司的實際情況是運營成本普遍高，利潤比較少，造成這種現象的原因很多。對這些問題產生的原因進行分析，有利于提出改進的措施。

一、高速公路管理公司人力資源基本情況

（一）人工成本過高。由于高速公路是壟斷行業，投資主體是政府，高速公路公司不僅僅要獲取利潤，同時還要維護社會穩定，因此高速公路管理公司的人力成本比較高，根據目前的數據顯示，高速公路管理公司的人工成本普標高于其他公司用人成本的5倍，高薪資、高福利、高待遇，這些都給高速公路企業帶來了很高的用人成本，但是高薪資并沒有給企業帶來高素質、高水平的人才，高速公路管理公司的投入與產出比嚴重失衡。

（二）冗員現象嚴重。高速公路管理公司是國家企業，造成冗員現象的原因有很多，主要有以下幾種原因：第一個就是高速管理公司誘人的薪資和高福利，導致求職者尋求各種人際關系來進入高速公路管理公司。同時，高速公路管理公司要兼顧盈利與維護社會穩定兩個方面的因素，因此需要接收一些從其他附屬機構下來的職工，而且高速公路管理公司不能采取強硬的態度將他們辭退。高速公司的管理人員的冗員現象導致企業員工不做實事，員工之間人浮于事，個別員工只是在混日子，長久下來，這些現象不利于企業的文化，而且會導致所有員工工作的積極性下降。

（三）人才短缺。目前在高速公路管理公司內，有很多非專業而且個人素質很低的員工，這些員工對于整個企業的員工的工作氛圍不利。除此以外，高速公路管理公司內部有很多交通、運輸方面的人才，他們技術能力過硬，但是高速公路管理公司缺乏市場營銷、工商管理、物流管理、管理科學與工程等具有商科背景的人才，高速公路管理公司缺乏這樣的人才，不利于高速公路的推廣與宣傳。

（四）落后的用人制度。高速公路管理公司目前的管理制度仍然采用的是以前的工作制度，比如“國家干部”等不良風氣盛行，這些觀念在員工之間形成不好的影響。

二、促進高速公路管理公司的人力資源部門工作能力的提升

高速公路管理公司目前存在很多的問題，這些都不利于企業的長遠發展，還會損失公司的運營效益，因此針對以上問題，提出以下的措施來提高高速公路管理的人力資源部門的管理能力：

（一）降低人工成本。高速公路管理公司必須要調整工資結構，意識到公司的高福利、高薪資是不合理的，這些不合理的現象對于高速管路公司的長遠發展是不利的，因此必須要進行工資的調整，要與當今社會上的員工薪資同等水平。

（二）精簡冗員。在高速公路管理公司，要想做到精簡人員，必須要意識到冗員產生的根源是高速公路給的薪資過高，因此要適當降低員工的薪資。如果高速公路管理公司想要降低某一部門的冗員現象，需要壓低這些企業的工資，這種收入的降低勢必會導致一些員工的流失。但是降低薪資的方式卻不利于社會穩定，精簡冗員的最好方式是在員工內部實施考核制與自我管理制度，這樣可以提高員工的工作效率。

（三）加強高速公路管理人才的開發。高速公路管理公司要根據目前的發展階段、運營情況、內部環境和外部環境，還有項目的性質，綜合考慮進而確定近階段所需要的人才，然后在畢業季以高薪資高福利去高校聘請人才，有利于提高員工素質。同時要對人才實行激勵機制，對于積極性比較高的，業績比較突出的，公司要給予相應的獎勵，管理層要定期與基層員工進行溝通，了解目前存在的問題，進而提出解決方案。

（四）推行聘用制度。高速公路管理公司要想提升人力資源部門工作能力，需要對員工實行聘用制度。聘用制度首先要求公司要科學招聘各個部門的人才，人才的入職與薪資、福利、獎勵制度都要走流程，雙方簽勞務合同，對于聘用期與工作內容進行確定。第二點就是對企業實行嚴格考核，考核的內容主要是員工的工作態度與績效，作為員工續聘的依據。

三、啟示

對于高速公路管理公司的人力資源部門的工作能力的提升，主要措施是加強人才的引入、降低冗員、采用聘用制度。由于高速公路管理公司是壟斷企業，這就導致這些改革措施在公司內部很難實行，而且在短期內很難看到成效，這些改革需要政府和高速公路管理公司的共同努力。政府要對高速管理公司進行有效的改革，但是不能管得過細。在高速管理公司內部，要管理依靠關系進入公司但是工作積極性不高的員工，同時要對表現良好的員工進行表揚，將表揚和懲罰措施落到實處，這樣才會對高速公路管理公司的人力資源部門的能力進行有效的提高。

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