信息化社會對傳統檔案信息服務模式的挑戰

扈妍珺

【摘要】信息化社會對人們生活產生了巨大的影響，尤其是對傳統檔案信息服務模式的調整。信息化社會的發展，使得傳統檔案信息服務模式在發生改變，人們對于檔案管理的要求也隨之提升。面對信息化社會對傳統檔案信息服務模式的沖擊，我國相關部門要正確理解和面對，要勇于迎接挑戰，克服困難，這樣才能讓檔案信息服務模式更加具有使用價值。

【關鍵詞】信息化社會；傳統檔案；信息服務模式

現如今，數據信息越來越受到社會的重視，社會各界在發展的過程中利用數據信息作為參考標準，創新新的產物，提升經濟效益。但信息化社會的到來在一定程度上對傳統檔案信息服務模式也有著客觀的要求。檔案信息管理工作要不斷地進行改善，在改革的過程中跟隨時代的步伐，這樣才可以滿足大眾的需求。

一、關于影響傳統檔案信息服務模式的因素分析

（一）社會實踐環境。檔案信息服務工作需要由人們完成，實際上，就是人們在收集管理檔案信息，這也就是所謂社會實踐服務。在農業社會、工業社會階段，由于社會的封閉性，檔案信息模式隨之產生。傳統的檔案信息需要人類進行管理和服務，其主要的特征為單向性，這種單一的服務模式和服務觀念，不僅無法在檔案信息服務工作中產生良好的作用，同時，也對檔案信息服務工作產生制約。如果檔案信息服務工作的社會實踐環境沒有發生改變，則檔案信息服務工作的效率將始終停滯不前。但是不可否認，時代在發展，社會在進步，信息化社會的到來正是說明社會實踐環境在發生巨大的轉變。檔案信息服務模式也因此不斷地變化，呈現出多元化和個性化的特點。社會實踐范圍的增加，實踐類型的增多，工作方式形式多樣，促使人們創新科技，利用先進的計算機網絡信息技術進行工作，并在使用計算機的過程中獲取更多的信息，這也就表明，信息化社會對人們的生活具有重大的影響，而傳統信息檔案服務也會受到信息化社會的影響，完整服務模式，滿足人們的需求。

（二）信息文明，檔案信息服務的公平公正。研究顯示，信息化社會的形成可以幫助人們掌握當今社會更多的信息和資料，而且也可以達到資源共享。這主要是因為信息具有傳遞性，再通過先進的科學技術，人們就可以及時在網絡中了解實時資訊。但是傳統檔案信息服務卻不是如此，其存在的封閉性，嚴重影響人們了解社會信息，尤其是在政治方面，人們很難知道政府工作的性質。即便檔案信息出現產生問題，人們也不能迅速知道，這樣對人們的生活就產生不良的影響。在當今社會，大部分人都需要掌握檔案信息，才能達到自己的需求，所以，在利用先進的信息技術在轉變傳統檔案信息服務模式的過程中，相關部門要建立文明的檔案信息服務模式，確保檔案信息服務工作公平公正，否則，檔案信息服務模式只是一個“空殼”，毫無使用價值。另外，我國越來越重視信息化檔案信息服務模式的建設，因此，也針對檔案信息服務工作提出相關的法律法規，以確保人們了解檔案信息的權利，在同等的條件下，相關部門不得隨意公開個人的檔案信息，要為人們信息做好安全保障。

二、關于信息化社會對傳統檔案信息服務模式產生的影響分析

信息化社會形成必然會對檔案信息服務產生一定的影響，人們利用計算機等先進的科學設備儲存信息，再利用網絡技術將信息公布。數據的增長現已經達到人們無法想象的程度。根據相關資料和專業人員的統計，到2020年我國電子產品儲存的信息數據將達到35ZB，是當前數據儲存的40倍，現如今，全球數據儲存就達到120萬PB，而檔案信息則更多，我國檔案信息管理主要包含企事業單位人員的信息，結合最近幾年的統計，檔案信息管理部門已經保存了400萬卷檔案，而還有4000萬件檔案仍然在不斷地進行記錄，這樣相關科技部門就要增加計算機的儲存容量，否則，則無法確保檔案信息的服務效率。信息化社會使得檔案信息的材料技術都在發生轉變。實際上，服務模式的轉變，可以為檔案信息管理部門節省大量的人力、物力、財力，服務成本的降低，也會促使我國的經濟效益增長，所以，檔案信息管理部門要讓檔案信息服務工作更加主動化，在順應時代發展潮流的基礎上，迎接更多未知的挑戰，這樣才可以有效地提高檔案信息服務質量，達到社會實踐的要求，與此同時，也能避免傳統的服務模式阻礙社會的發展。

通過一系列的研究，可以發現，信息技術對檔案信息管理具有良好的影響和作用，即使信息化社會對傳統檔案信息服務模式具有挑戰性。但是人們只要不斷地努力，不斷地創新，必然會解決難題。在信息時代的背景下，提升信息檔案服務的效率。

三、結束語

綜上所述，在信息化社會背景下，我國檔案信息管理部門要充分利用先進的科學技術對檔案信息服務模式進行改革，建立電子檔案信息，以便于檔案信息數據的保存和整理，這樣即便人們的工作部門發生變動，工作人員也可以及時對檔案進行調整，提升檔案信息服務的質量，進而保障檔案信息服務工作可以更好地發展。

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