有一位60多歲的董事長,他有3個(gè)兒子都不成器,老大愛賭錢,亂搞投資,虧了他好多錢;老二好吃懶做,整天花天酒地,不務(wù)正業(yè);老三好色,不但在大陸包二奶,女友也一個(gè)一個(gè)換得像走馬燈;他的事業(yè)還好有媳婦幫著。這位董事長最擔(dān)心的事,是百年以後他的遺產(chǎn)可能保不了多久。
迅速的決策是一種智慧
這位老董事長煩惱了好幾年,最後還是什麼事都沒做;他死後,兒子也沒改變惡習(xí),遺產(chǎn)最後如何處理也不得而知。類似這樣的「決策太慢,商機(jī)不再」案例,我很想提醒現(xiàn)在很多老闆,為何你不敢下決定?是否信心不夠?還是資訊不足?或是個(gè)性上的氣魄太柔弱?小心機(jī)會(huì)不等你!
消費(fèi)習(xí)慣汰換迅速造成企業(yè)決策也必然加快
現(xiàn)在的企業(yè)競爭有一個(gè)特性,就是不停互相超越,產(chǎn)品的汰換期也變短了。一個(gè)新產(chǎn)品上市,要是不馬上賣掉,半年後可能就是滯銷存貨;一項(xiàng)創(chuàng)新策略推出,同業(yè)隨即跟進(jìn)模仿,馬上也成了落伍的花招。
記得10幾年前平面電視流行初期,市場還沒飽和,液晶電視就開始平價(jià)化;數(shù)位相機(jī)市場都還沒到飽和時(shí),就被有相機(jī)功能的手機(jī)代替了;以前一項(xiàng)新產(chǎn)品可以流行好幾年,現(xiàn)在呢?暢銷期越來越短;所以賺錢的手腳要快,腦袋瓜也要比別人靈光,不然去年風(fēng)光,可能今年就反盛為衰。
決策是對未來的承諾
我遇到過決策緩慢的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人很多,過去的經(jīng)營管理傳統(tǒng)觀念是「謹(jǐn)慎行事,步步為營」;所以對於一個(gè)建議案,往往放著一兩個(gè)月再拿出來玩,尚不嫌遲。現(xiàn)在的環(huán)境,這種決策理論可能變成無能的藉口。
決策需要判斷,判斷的基礎(chǔ)來自「過去的經(jīng)驗(yàn)及週遭的資訊收集」,所以如果不敢下決策,不外就是「經(jīng)驗(yàn)不足」與「資訊不足」所致;而處理這兩項(xiàng)因素的智慧來自個(gè)性本身,個(gè)性則是造成人格行為的模式;溫和的人比較保守,不願(yuàn)冒險(xiǎn),故難以成大器;激進(jìn)的人比較極端、固執(zhí),往往剛愎自用,有時(shí)成功也不會(huì)維持很長。
決策是一種對未來演變結(jié)果的承諾,簽了字就會(huì)有結(jié)果;不敢簽字,也一樣會(huì)產(chǎn)生結(jié)果,所以對於不敢決策的老闆而言,不簽字就是「不敢對未來的結(jié)局負(fù)責(zé)任」。要知道,你在思考時(shí),地球仍然在轉(zhuǎn),企業(yè)也不會(huì)停止發(fā)生開銷,企業(yè)及所有的人都如同時(shí)鐘一樣在往前走,也在等著領(lǐng)導(dǎo)人下號令。如果沒膽量、沒能力,這種領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該自己「勇敢下臺,另請高明」!