自動售貨機校園推廣方案的策略研究
——以“精靈集盒”為例

◎黃亞超 王道云 王雅楠 劉麗娜

自動售貨機校園推廣方案的策略研究
——以“精靈集盒”為例

◎黃亞超 王道云 王雅楠 劉麗娜

近年來，隨著我國經濟的高速發展和自動售貨機的普及，越來越多的人開始青睞便捷微型購物，各階層的消費群體對于便捷零散的收售服務需求相當可觀。本文中結合以當前大學生為對象開展的一次自動售貨機的校園推廣方案，詳細介紹了自動售貨機在當前中國的發展現狀，同時就自動售貨機在發展中出現的問題提出了幾點建議，更好地促進我國自動售貨機行業的前進與發展。

自動售貨機 精靈集盒 市場營銷

一、引言

中國自1993年開始從日韓引進自動售貨機以來，自動售貨機在中國取得了不俗的市場表現。自動售貨機因其自身分布密度較高、地點靈活、成本低，高收益等特點在中國有廣泛的市場前景，但是也存在諸多缺陷，市場中機器數量明顯不足，機器本身多為相對落后的彈簧機，市場容量不足。另外，在設備技術的穩定性、方便性和可靠性上仍然存在很大的缺陷。本文將對自動售貨機優勢與不足進行詳細研究并提出改進的方法和建議。

二、精靈集盒校園推廣方案

大學生作為社會階層中一個代表性的群體，為了更好地研究自動售貨機在我國的發展現狀及存在的問題，我們決定在校園中進行一次自助售貨機的推廣活動。據此，我們提出了校園推廣計劃。

（一）大學生消費特點分析

為了使“精靈集盒”在校園推廣活動中取得良好的營銷效果，下面對大學生的消費特點進行了分析。

1.大學生消費呈現個性化與多樣化。大學生富有創造性和挑戰性，購物時往往追求新穎和個性，渴望與眾不同。

2.大學生是未來消費群體的領軍者，是社會潮流和消費時尚的引領者。大學生具有較高的文化素質，追求高質量的生活方式，這特殊的群體將成為未來消費的生力軍。

3.大學生消費具有集中性的特點。大學生一般住宿在學校，群居性顯著，因此傳播很容易形成集群效應，利于產品的營銷推廣。

（二）線上營銷

1.利用人人網、BBS網站等當前流行網站進行營銷。人人網與BBS網站現今是最受大學生歡迎的社交網站與信息交流平臺，在大學生群體中具有廣泛的影響力，因此我們應充分利用這一特點，與網站合作，在其網站平臺上插入詼諧、前衛的廣告，吸引大學生的注意力，達到一定的宣傳推廣效果。

2.微信和微博營銷。微信和微博是最新興起的網絡營銷方式，這兩種方式互動性很強并且營銷成本低、操作簡單，在這兩個平臺上發布產品信息以及用戶體驗信息數據，借助互聯網人際交流平臺進行宣傳推廣。

3.視頻營銷。該方式具有形式內容多樣、感染力強、曝光率高等特點，我們將根據“精靈集盒”自身的產品特點設計制作富有創意的視頻短片發布到各大門戶網站，利用專門設計制作的視頻給大學生留下深刻的印象讓其樂于去傳播，最終達到線上幾何級營銷的效果。

（三）線下營銷

1.宣傳單和海報宣傳。設計印刷精美的宣傳海報以及宣傳單，在取得校方允許的前提下在食堂、寢室樓、圖書館、宣傳展板等位置張貼或分發宣傳單以及海報，進行初步的校園推廣。

2.校園活動贊助。通過贊助大學校園的各類活動，如元旦晚會、辯論賽、營銷大賽、運動會等。獲得活動的冠名權，提高“精靈集盒”在大學生中的知名度；與大學社團建立持久的合作關系，利用定期的社團活動進一步擴大在大學生群體中的影響力。

3.舉行產品宣講會。在上述兩種線下營銷方式取得一定的營銷效果后，舉行產品宣講會，在活動現場為大學生具體展示產品并邀請大學生做產品的現場體驗，同時結合一定的抽獎活動進一步提高在大學中的知名度和影響力。

4.校園文化推廣。貫徹“精靈集盒-您身邊的收售專家”這一理念，并在已經宣傳過的高校定期舉行產品宣傳反饋活動，做到事后營銷。

（四）推廣方案總結

在當前經濟快速發展的時代，大學生市場具有可開發的巨大的潛力，“精靈集盒”充分彌補了當前大學生市場在微型自動收售服務方面的不足，加上自身優秀的校園運營團隊，我們相信精靈集盒具有廣闊的發展前景，在未來必將能夠占據部分的市場份額并取得一定的經濟收益。

三、自動售貨機行業現階段存在的問題

自動售貨在西方發達國家已成為一個相對成熟的零售行業，而中國尚處于發展期。隨著中國社會經濟的快速發展，人們生活節奏的加快，社會對這種零售業態的需求也必將迅速增加，自動售貨機市場也暴露出了自身發展過程中存在的困難，遇到了行業發展進程中的瓶頸。在當前市場環境中自動售貨機會面臨以下問題：一是自動售貨機不能和家電產品一樣生產后可由經銷商經銷，而必須由有實力的食品飲料制造廠家大批購買或契約生產。二是自動售貨機涉及到生產、衛生、稅收、工商、廣告等部門，需要有完善的法律法規，促使其順利發展。三是缺乏制造自動售貨機的專業人才。作為一個新行業，必須有多種專業人才來支撐。自動售貨機所要求的精密度比電冰箱要高，其內部的自動控制系統、復雜的電路設計和生產工藝設計都需大批的專業人員。四是消費者對于自動售貨機的功能和體積有了更為靈活的要求，如可任意拆卸組合、多功能使用、私人化等，當前的自動售貨機尚不能滿足消費者這一需求。五是自動售貨機制造商與零售小商品制造商聯系不夠緊密，致使自動售貨機所售商品相對單一。六是自動售貨機因長期擺放在固定位置且并未有專人看守負責，時常會出現被損害和非正常磨損的損害情況。

以上幾點問題嚴重制約了自動售貨機在當前中國市場的發展，阻礙了自動售貨機在中國的普及，也是當前中國自動售貨機服務行業亟需解決的問題。

四、對當前自動售貨機市場的幾點建議

近幾年來，隨著我國市場經濟的持續發展，人們生活水平和消費水平有了很大的改善，人們對自動售貨機的依賴也越來越大，自動售貨機也越來越廣泛地應用到生活中。當前的自動售貨機市場存在的問題很大程度上阻礙了自動售貨機行業的發展，拖緩了自動售貨機服務前進的步伐，為了能夠更好地促進自動售貨機在我國的應用前景特提出以下幾點建議：一是政府相關部門應對自動售貨機領域有一定的政策傾斜，大力扶持國內的自動售貨機制造商，努力做到產業本土化。二是政府相關部門應盡快完善自動售貨機行業的相關法律法規，作為這一新興行業堅實的后盾為其健康發展保駕護航。三是在具體操作上，應設立專門針對售貨機的研究課題，研究解決現實中需要解決的問題，同時為自動售貨機領域培養發展人才。四是自動售貨機制造商應開發更加靈活多變的服務機器，向小型靈活化發展，滿足消費者的多樣性需求。五是主管部門要促成售貨機制造企業和飲料食品業制造企業聯系與合作。六是宣傳部門要加強愛護公共設施的教育，提高人們的道德素質，減少人為的破壞。

五、結語

綜上所述，我國的自動售貨機的發展前途是非常廣泛的，且有非常廣闊的潛在市場。隨著我國市場經濟的持續發展，人們生活水平和消費水平有了很大的改善，自動售貨機必將在人們的日常生活中占據重要的位置。人們對自動售貨機的依賴程度會越來越高，自動售貨機也會越來越廣泛地應用到生活中，我們預計自動售貨機將有一個廣闊的發展前景。

（作者單位：沈陽理工大學經濟管理學院）

責任編輯：宋爽

注：本文受2016沈陽理工大學省級乙項目“沈陽精靈集盒有限責任公司”大學生創新創業計劃項目資助（項目編號：201610144056）；劉麗娜為本文通訊作者