高校專業課機房系統常見故障分析及維護

張潔

（內蒙古呼倫貝爾學院）

摘 要： 當前高校的課程教育之中大量的使用電腦教學和實踐來提高學生對于專業課程應用能力，但是，在高校課程機房的系統常會出現故障，影響了正常的課程進度以及教學的質量，本文針對高校課程機房系統的故障進行了介紹，并分析了原因，給出了避免故障的解決方法，希望可以在未來高校的實踐之中作為參考。

關鍵詞： 高校專業課；機房系統；故障分析；故障維護

一、常見故障的分析

高校在當前的信息化時代，其教學也有相當程度的改變，在日常的教學和知識的實踐過程之中，機房系統都發揮著非常重要的作用。由于在日常的教學過程之中，機房系統的使用相當頻繁，其出現故障的可能性也大大提高，影響了正常的教學。由于機房系統構造的復雜，其出現故障的原因也是很復雜的，在日常的檢修之中，一般將機房故障的原因分為三類：硬件故障、軟件故障以及網絡和外界環境影響，下文對三種故障的實際情況進行了介紹。

1、硬件故障

機房系統的硬件包括計算機內部的硬盤、主板等組成元件，一般在高校機房的安全管理之中，最為重要的就是對計算機系統之中的硬盤的保護。對于硬盤的保護就是對硬盤之中計算機數據的保護。硬盤作為計算機內部的數據儲存單元，其在計算機系統的正常運行之中發揮著非常重要的作用。作為計算機程序的安裝部分，硬盤的正常運行決定著計算機程序的運行效率，硬盤一旦出現壞道等損傷，就會在計算機系統的運行之中造成很大的影響，降低計算機程序的運行效率。一般在計算機硬盤的保護過程之中，技術人員所使用的保護措施是在系統之中添加硬盤保護卡。在保護卡的使用過程之中，首先要進行保護卡的識別，當前的計算機主板一般可以對保護卡進行正確的識別，二部分型號需要在設置之中進行修改，在實際的使用之中要注意這一點。在完成識別之后要進行保護卡驅動的安裝，驅動的安裝可以保證計算機可以操作保護卡，有時出現故障時可以對驅動進行重新安裝，保證保護卡的運行。為了保證數據的存儲安全，保護卡在必要時可以備份硬盤內的數據，以便于在硬盤故障時進行網絡數據上傳，保證硬盤數據完好。

除了計算機硬盤的保護和維修之外，在機房系統的日常運行之中，其他硬件設備比如計算機的主板和內存等元件出現問題也會影響機房系統的正常運行。一般這一類問題可以通過更換硬件設備來完成，更換后要注意試運行以及數據的遷移，并保證硬件之間不發生沖突。

除了硬件設備本身的運行損耗造成的故障之外，當前計算機使用之中的行為也會造成系統的運行不良。在日常的使用之中，師生都會使用移動存儲設備來方便數據的存儲和轉移復制，移動存儲設備在使用的過程之中需要進行驅動的安裝，多種移動存儲設備的驅動也各有不同。計算機系統本身的操作系統有自身的不足，在安裝驅動的過程之中就有可能引起系統的運行故障。

2、軟件故障

軟件包括計算機系統內部安裝的多種用于完成某種操作的程序，由于程序編寫時可能存在的故障，計算機系統的運行過程之中一般都會出現種種由于軟件自身運行錯誤而出現的故障。在一般的使用之中，軟件運行錯誤可能會造成軟件運行的崩潰，嚴重時會造成系統的整體損壞。一般會造成計算機系統的操作系統嚴重損壞的原因是計算機病毒的侵入。在高校計算機系統的使用過程之中，由于網絡的使用并不頻繁，因此，一般會造成計算機系統感染病毒的主要途徑是學生和教師使用的移動存儲設備在日常使用之中存儲的病毒。同時，由于機房系統之中的計算機一般是通過局域網相鏈接，一旦其中的一臺計算機感染病毒就有可能影響整個計算機系統的運行。一般計算機系統在發現病毒時會對整個系統進行查殺，在這一過程之中一般系統無法使用，這就是引起計算機系統故障的最為頻繁的軟件原因。

3、網絡及外界環境

除了計算機系統的組成部分故障引起的系統運行錯誤之外，計算機系統作為通過網絡進行信息的交流和查詢的設備，網絡環境的波動以及故障也會造成整個系統的運行錯誤。網絡錯誤出現的原因主要可以分為網絡自身的中斷造成的故障以及計算機內部的網絡接口設備的損壞造成的網絡云次年給不暢。在計算機系統內部，主要是通過網卡等設備；來于網絡系統進行鏈接以實現信息的交流，網卡的損壞或是運行故障就會造成計算機無法通過網絡來進行信息交換，這種故障一般包括網絡ip地址錯誤、服務器設置錯誤等故障。

除了網絡環境對于計算機運行狀態的影響之外，計算機的工作環境也會影響其本身系統的運行。計算機系統的工作環境包括電力環境、電磁環境等。計算機作為精密的電子儀器，其正常運行對于電力系統的穩定有較大的要求，電壓波動較大，停電等情況會造成系統內部元件的運行故障，進而影響系統的正常運行。而電磁場環境對計算機系統的運行的影響更大，電磁環境干擾會造成計算機內部元件的磁化，影響顯示器、硬盤等硬件的正常運行，在實際計算機系統的運行之中要注意。

二、應對措施

針對各項影響計算機系統運行的因素，在實際機房系統的運行之中，工作人員應該注意故障的發生，在日常的檢測之中多加注意。在實際的檢修和故障排除之中，要按照先軟后硬的原則，逐步解決故障。

1、硬件故障的應對

針對硬件故障，在應對時應該首先確定計算機系統之中發生故障的具體部件，根據故障的實際情況，確定故障是發生在硬盤、主板還是其他硬件設備，以便進行針對性的措施。在分析時，要對故障進行仔細的分析，以便準確找出故障部位。在硬件檢修之外，日常使用之中應該主語檢修和保養硬件設備，為了防治操作系統故障帶來了硬件損壞，在機房維護時及時更新系統以及驅動，并對各個軟件進行補丁的安裝，避免軟件運行損壞。注意在平時檢修硬件的情況，對硬盤、內存條等部件進行檢修，調整參數，使各個部件運行順暢。

2、軟件故障的應對

針對病毒造成的計算機系統的運行故障，檢修人員應該在病毒故障發生前對計算機系統進行全面的檢修。日常的檢修之中，工作人員就應該進行病毒的查殺和計算機系統穩定性的檢測，更新驅動和應用程序可以達到其防治病毒入侵的目的。除了日常的準備之外，在病毒入侵后，往往會造成計算機運行文件的缺失，在平時應該注意對系統文件進行備份，保證系統的修復可以順利完成。除了病毒入侵之外，在學生的日常操作之中，由于系統軟件的沖突或是操作不當也會造成操作系統的崩潰，在使用之中，機房系統應該配備專業的助教，以在出現運行故障時及時進行幫助，防治嚴重故障的發生。

3、網絡和環境改善

為了防治環境因素造成計算機內部系統元件的故障，在日常的檢修之中，要定期對計算機的元件進行除塵等操作，在除塵時，要對硬盤接口、內存條接口等重點部位進行仔細的清潔，重新安裝之前還要用無水酒精進行清潔，保證環境灰塵不會影響系統元件的正常工作，還要保證計算機工作環境的電壓和電磁場的穩定，防治外界環境造成系統的運行故障。

三、結語

高校計算機技術的大量使用提高了教學的質量，實踐機房系統的設置更是提高了學生的專業實踐能力，為了保證教學質量，在日常的教學之中，技術人員要保證計算機系統的運行正常，從計算機的硬件、軟件、網絡環境等多方面確保系統運行。

參考文獻

[1] 林振宇.計算機硬件維護關鍵技術探討[J]. 科技創新導報. 2011（22）.

[2] 李崇勝，姜雪泳，舒剛明，管仕紅.計算機應用中的科學管理和安全維護[J]. 硅谷. 2010（15）.

[3] 郭新華.計算機基本維護探討[J]. 信息與電腦（理論版）. 2010（05）.

[4] 楊麗君.高校公共機房計算機常見故障分析及維護積累[J]. 內蒙古科技與經濟. 2006（11）.