醫(yī)院人事制度改革措施與經(jīng)驗

孫凱

摘要：醫(yī)療機構是城市建設的重要組成部分，所以我國一直在進行醫(yī)療機構的改革，同時，醫(yī)院的人事制度受到了更多人的重視，越來越多的問題浮出水面，進行制度改革刻不容緩，改革中其他醫(yī)院的改革經(jīng)驗值得學習。本文通過佛山市第一人民醫(yī)院的改革經(jīng)驗進行探討，提出更有效的人事制度改革措施。

關鍵詞：醫(yī)院人事制度；改革措施；經(jīng)驗學習

中圖分類號：R197.322 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）009-0-01

醫(yī)院人事制度改革想要進行的更加順利，總結改革經(jīng)驗是很有必要的，以下就是根據(jù)佛山市第一人民醫(yī)院進行的人事改革工作中提出的幾點從中體會出來的更有效的改革措施，并將經(jīng)驗進行總結和利用，使醫(yī)院人事制度改革的工作高效進行。

一、完善人事聘用制度

早在2003年，佛山市第一人民醫(yī)院對于技術人員的聘用就已經(jīng)是根據(jù)不同的科室要求、通過各種考核來進行的，上崗方式采取競爭上崗，這種上崗模式是公平公正公開的，并且通過多年的實踐發(fā)現(xiàn)，競爭上崗的方式對于醫(yī)院人事制度的改革來說有著積極的影響。醫(yī)院的科室應該對科室的工作人員的技能進行定期的考核，對應聘者的專業(yè)能力進行測試，同時還要注重員工的職業(yè)道德和素質培養(yǎng)。具體的人事聘用制度可以采取：1.職業(yè)道德考核；2.專業(yè)理論知識考核；3.醫(yī)療能力考核；4.工作效率考核；5.科研成績等順序進行，確保聘用的醫(yī)療人員是專業(yè)的并且各方面的能力都過關。

一個完善的人事聘用制度對于醫(yī)院員工來說是公平的，并且可以將工作人員的積極性都得到調動。崗位細化是一個提高醫(yī)療水平的重要舉措，可以使工作的職能更加明確、員工可以更好的完成自己的工作任務。聘任制度很多醫(yī)院都采用的是一年一次，這種聘任制度是對醫(yī)療人員的科研技術沒有任何幫助的，可以將其改成兩年一次，給技術人員充分的時間提高自身的醫(yī)療水平，從而進行科研方面的研究，為醫(yī)療事業(yè)做出貢獻，還可以使醫(yī)院的人事更加穩(wěn)定。

二、遵循“精簡高效”基本原則

“精簡高效”基本原則中的精簡指的是人員數(shù)量精簡，高效指的是進行醫(yī)院各方面工作的效率。合理的崗位設定和人員安排可以更好的實現(xiàn)精簡高效的原則。定崗定編是需要對醫(yī)院的所有職位都進行說明的，這是人事制度的基礎，主要目的就是保證醫(yī)院內的各個職務都能有更合適的人選來擔任，使各個部門、各崗位工作人員都能夠很好的配合。想要貫徹基本原則并做好定崗工作，對整個醫(yī)院的人力資源現(xiàn)狀進行調查是必不可少的，對所有在職人員的基本情況進行分析了解，并根據(jù)不同的崗位說明書進行工作的分配，可以實現(xiàn)人員的最大化利用。

其次還需要制定新的崗位編制，根據(jù)國家衛(wèi)生部的要求并結合不同醫(yī)院的實際情況來進行，編制的確定上要“寧緊勿松”，按照實際醫(yī)院的規(guī)模、工作量進行各科室的崗位編制，工作分工不應該很細，因為一旦分工細化，人員的配備數(shù)量就要相應的增加。通過合理的人員配備，可以最大限度的進行人力資源管理工作，實現(xiàn)人盡其才的目標，使醫(yī)院工作人員的工作激情得到激發(fā)。

三、建立競爭機制實現(xiàn)對醫(yī)院工作人員的激勵

競爭對于任何一個崗位的工作人員來說都是一種動力，競爭會帶來壓力，壓力之下會激發(fā)員工的工作激情，從而提升工作效率，使人事制度制定的改革工作進行的更加順利。競爭上崗可以實現(xiàn)對員工的最有價值的利用，讓員工在更適合自己的崗位的得到能力的發(fā)揮，在競爭中找到自己的不足，認識到專業(yè)技能的重要性，使整個醫(yī)院都處于一種積極學習的狀態(tài)下。

近年來，競爭上崗機制在佛山市第一人民醫(yī)院已經(jīng)得到了重視，逐漸成為了醫(yī)院人事部門選拔優(yōu)秀人才的主要方式。在這種機制下，涌現(xiàn)出了一大批不僅學歷高且專業(yè)能力過關、素質過硬的優(yōu)秀干部，使其更順利的走上醫(yī)院的中層管理職位，醫(yī)院應該堅決貫徹“有能力者得到提拔、平庸者被取代”的理念。但是在競爭上崗的過程中，必須要保持公正公平的原則，讓整個競爭上崗的過程都暴露在大眾和領導的監(jiān)督下，保證醫(yī)院提拔上來的領導都是有真才實學的。

四、合理采用薪酬制度提升組織管理效率

薪酬是對醫(yī)院員工進行激勵的重要因素，合理的分配對于醫(yī)院的發(fā)展有著推動的作用。對于員工來說，薪酬永遠是最為關注的問題，所以，利用薪酬進行管理也是最有效的，低工資員工不接受，高工資醫(yī)院無法承擔，所以如何得到一個合理的薪酬量是很需要研究的問題。在薪酬的分配下，醫(yī)院可以采取拉開距離的方式來加強員工的工作態(tài)度，使員工明確“多勞多得”的原則。

醫(yī)院的福利待遇也是很重要的一方面，可以讓員工在日常生活中感受到醫(yī)院的關懷，比如可以給員工提供免費的午餐、在員工過生時給員工慰問金、逢年過節(jié)給員工適當?shù)墓?jié)日補助等等。醫(yī)療保障也是員工所關心的問題，對于醫(yī)院來說，有更加充足的資源對員工進行醫(yī)療保障，但是不可以以權謀私，對于員工住院應該按照一定的比例進行報銷或者全額報銷，并給員工購買養(yǎng)老保險，讓員工可以安心的在醫(yī)院進行工作。隨著醫(yī)患關系的不斷惡劣，為了讓員工不對醫(yī)院產(chǎn)生失望的情緒，醫(yī)院還應該為職工購買醫(yī)療責任險，讓員工可以放心的治療病人。

除此之外，醫(yī)院應該保障員工的基本工作環(huán)境，給予員工學習的機會、發(fā)展的空間，讓員工在職期間有不斷對自己進行充實的平臺，培養(yǎng)員工的責任心并給予員工一定的決策權，讓員工成為醫(yī)院發(fā)展的主人，對員工的意見進行合理的采納，讓員工明確他們對于醫(yī)院發(fā)展的重要性，使人事管理工作更有效的進行。

五、結語

醫(yī)院人事制度的改革工作是隨著發(fā)展必須要進行的一項工作，通過實踐可以總結出來以下經(jīng)驗：完善人事管理制度、采取競爭上崗機制、遵循“精簡高效”原則以及采取合理的薪酬制度是可以對醫(yī)院的人事制度改革工作幫助的。

參考文獻：

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[2]楊曉紅，楊暢，白雪.公立醫(yī)院人事制度改革實踐[J].包頭醫(yī)學院學報，2015（11）：144-145.

作者簡介：孫 凱，佛山市第一人民醫(yī)院人事科，高級經(jīng)濟師，通迅作者。