關于輔導員正確處理大學生宿舍矛盾問題的思考

楊雪萍

摘要：現階段，大學生宿舍矛盾不斷增多，對校園安全帶來不利的影響。為減少影響，學校應該采取有效措施解決大學生宿舍矛盾。本文對當前大學生宿舍存在的問題進行闡述，并且對輔導員正確處理大學生宿舍矛盾問題提出幾點建議。

關鍵詞：輔導員；大學生宿舍；矛盾問題；思考

大學中輔導員負責管理學生的生活和學習，輔導員應該發揮其作用，加大宿舍的管理力度，采取有效措施減少宿舍矛盾發生的概率。

一、 輔導員處理大學生宿舍矛盾過程中存在的問題

第一，輔導員未對學生進行充分了解。現階段，多數大學的輔導員認為學生已經是成年人，在生活和學習上的問題可以自行解決。為此，對學生的心理、道德素質等沒有進行充足的了解，并且對學生的學習和生活的管理力度不夠，對學生的心聲不予理會，對學生的需求了解比較少，并且不能及時給學生提供幫助。在宿舍發生矛盾和沖突時輔導員不能第一時間知情，從而導致矛盾出現深化的可能。

第二，輔導員的責任心不強。輔導員的日常管理工作比較多且具有一定的復雜性，輔導員的工資較其他學科教師的工資低，會有一些輔導員認為自己的勞動得不到相應的報酬，從而對有些工作只是敷衍了事，沒有較強的責任心。對學生宿舍進行管理時需要較強的責任心，需要對學生的心理情況和生活情況有詳細的了解，但是因為輔導員的責任心較差導致學生的矛盾不能及時得到解決，對學生的生活和學習造成了一定的影響。

第三，輔導員對宿舍進行管理時只是單純地制訂一些制度。目前，多數輔導員對大學生宿舍進行管理時，只是向班長傳達一些管理規則，由班長轉達給學生，輔導員很少到學生宿舍內進行檢查，輔導員對學生宿舍的了解程度不夠，制訂的管理方法未必有效，并且輔導員始終以一個管理者的角色對學生進行管理，不能走進學生以朋友的身份對其生活和學習進行了解和指導，導致多數學生不配合輔導員的工作。

第四，輔導員對校紀和校規的宣傳力度不夠。多數輔導員在學生入學后不能及時組織學生開班會，導致學生對校紀和校規沒有足夠的了解，學生在宿舍內發生一些矛盾和沖突時會采取比較極端的方法進行解決，導致出現非常嚴重的后果。

二、輔導員解決大學生宿舍矛盾問題的措施

第一，加強輔導員的責任感。輔導員要意識到學生宿舍的關系對學生的學習和生活有一定的影響，加大對大學生宿舍管理的力度，認識到學生宿舍矛盾問題無法消除，需制訂一些有效的預防措施，減少學生宿舍發生矛盾的概率，最大程度減少對學生生活和學習帶來不利的影響。與此同時，輔導員要有足夠的責任感，對學生的心聲進行及時地了解，如果學生在學習和生活中遇到問題需要盡自己最大的努力給予幫助，多到學生宿舍走訪和調查，以朋友的身份和學生相處，讓學生感覺到輔導員的關心。

第二，對學生進行思想道德教育。不良的思想道德素質是引發宿舍矛盾問題的關鍵因素，為此，輔導員應該對學生進行思想道德教育，發揮思想道德教育引導的作用，對不同類型和不同年齡的學生采取適宜的引導方法。例如：對剛剛入學的新生進行嚴格的管理，對其進行思想道德教育，讓他們擁有較高的綜合素質，在發生問題時可以理智地解決；對大二、大三和大四的學生有足夠的關懷，對其生活和學習進行調查和了解，及時采取有效的措施為其解決問題。

第三，加強學生法律意識。輔導員應該向學生宣傳一些法律知識，讓學生對法律、法規有一定的了解，在后期發生矛盾和問題時會考慮到是否違反相關法律和法規，自我控制冷靜地處理矛盾和問題，從而減少矛盾深化的可能。

第四，建立科學、合理的宿舍管理制度。輔導員應該到大學生宿舍內進行實際調查，根據現階段存在的問題制訂科學、合理的管理制度，對學生的不良行為進行約束，并且制訂一些懲罰措施，對在宿舍內發生問題的學生給予處罰，讓其他學生引以為戒，從而減少大學生宿舍出現矛盾和問題的概率。

從上文可知，輔導員對解決大學生宿舍矛盾問題有著非常重要的作用，上文對現階段輔導員解決大學生宿舍矛盾問題存在的問題進行研究，并對輔導員正確處理大學生宿舍矛盾問題提出了建議，希望輔導員可以根據自身存在的問題進行改進和完善，從而更好地處理大學生宿舍出現的矛盾和問題。

參考文獻：

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