高職會展專業人才培養模式創新

王冠韜

重慶城市管理職業學院

高職會展專業人才培養模式創新

王冠韜

重慶城市管理職業學院

本文基于教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高號)文件的精神，堅持了“以能力為本位，以就業為導向”的教育核心理念。通過對我國會展教育的發展和會展人才需求狀況、會展專業人才培養現狀以及高職會展專業人才培養過程中遇到的問題的和困惑進行了剖析和闡述，結合自身探索和實踐經驗，提出高職會展專業人才培養的創新思路。

高職；會展專業；人才培養模式

據中國會展經濟研究會披露，隨著我國會展市場規模的不斷擴大，相關人才的缺口已經突顯，當前人才較為匱乏的有項目經理、會展設計師和策劃師以及服務和銷售人員。專業人才的匱乏成為整個會展行業共同面臨的問題。我國會展行業的迅速堀起讓世界刮目相看。正因如此，會展人才短缺的矛盾也愈發突出，從目前情況看，比例極大的展會企業員工沒有經過正規和系統的專業培訓，只有極少數的從業人員得到了系統化的職業教育。

一、我國高職院校會展專業開設現狀分析

據統計，2016年全國共有29個省、直轄市、自治區的235所高職院校開辦了259個會展類專業。其中，會展策劃與管理專業(640301)168所，展示藝術設計專業(650110)55所，婚慶服務與管理專業(690303)15所，展示設計專業(580412)10所，數字展示技術專業(610209)8所，有24所院校同時開辦了兩個會展類專業。會展策劃與管理專業占比66%左右。從數據中可以看出，會展策劃與管理專業已成為我國會展教育的主體，從側面反映出相應的會展行業需求。

圖1.1 高職院校開設會展專業情況

二、我國高職院校會展專業人才培養現狀分析

我國高職會展院校開設會展專業的數量逐年遞增，但培養出的學生真正能適合會展行業具有專業性、市場性、創新性的職業能力還有一段距離。大多高職院校依托原有專業群結合自己的師資和教學資源，建立與會展有關的各種專業，并分別歸設于人文系、旅游系、工商管理系、外語系、國際貿易系、藝術設計系之下。這些會展專業的設立雖然滿足了部分對會展人才的需求，但也出現了各種問題。目前存在的問題是高職院校培養了數量龐大的會展專業人才不過這些學生的專業素質遠遠達不到企業和社會的需求。

通過對畢業生的問卷調查和訪談，高職、會展專業畢業生不僅存在一定程度上的就業難問題，還存在專業對口率低、薪資低、發展空間小，崗位穩定率低的問題。具體體現在企業、社會對會展人才的需求和現實中相關院校畢業上數量和質量的矛盾上。應屆畢業生不能進入行業或無法適應行業的發展，尖銳的矛盾背后凸顯了會展人才培養中的“關鍵點”。如何提高高職會展專業畢業生的就業率，是目前會展教育不得不面對的難題。

三、重慶城市管理職業學院會展專業人才培養模式

重慶會展產業的發展受到了高層領導的重視，上至中央，下至市領導和市級職能部門、相關區縣，都意識到建設長江上游“會展之都”可以推動重慶商貿物流業的快速發展，直接對重慶社會經濟發展產生巨大的拉動作用。為此，重慶市出臺了相關政策文件，培育了幾個政府主導型品牌展會，啟動了“西部會展中心”硬件設施建設，營造了會展業發展的良好環境。

1、重慶城市管理職業學院會展專業人才的培養定位

會展人才的培養定位非常關鍵，要緊緊圍繞高職教育理念，清醒認識到高職會展人才培養要以就業崗位方向為指導。人才培養定位不能“閉門造車”，要走出學校，走向會展行業企業，通過與行業企業深度交流調研，明確了行業企業所需怎樣的人才。通過調查與研討，確定培養滿足城市展覽展示行業第一線的需要，牢固掌握會展活動策劃與管理的相關知識，具備較高的會展項目執行、活動實施的技能，以及良好的職業道德和創新精神的高素質技術技能人才。

2、會展專業人才就業去向與就業崗位群

高職教育以就業為導向，在會展策劃與管理專業的人才培養方案中重點明確職業崗位定位，從12級到14級，根據職業崗位需求分析制定出較為精確的人才培養方案。以14級人才培養方案為例，畢業生的就業崗位主要有：

(1)會議展覽公司、會展策劃中心、文化中心、科技交流中心、媒體、包括政府主導型會展和商業運作會展所涉及到的單位和部門涉及會展主(承、協)辦和項目策劃運營崗位。

(2)活動策劃、廣告策劃、媒介策劃公司的文案、策劃崗位。

(3)展覽館、會展中心、文化館、文化宮、大會堂、體育館、博物館、科技館商業文化中心廣場等涉及會展活動場所管理的崗位。

(4)禮儀慶典公司、展示設計工程公司、布展裝修公司、展覽器材生產廠家及銷售公司及展會應用器材提供服務公司涉及會展工程的崗位。

(5)會展服務公司、翻譯公司、商務公司、印刷、影像、公關禮儀公司、酒店、賓館、旅行社涉及會務服務的崗位。

3、重慶城市管理職業學院會展專業人才培養目標

(1)知識目標：掌握會展策劃、會展營銷、項目管理等專業理論知識；掌握展材選擇、展臺搭建及輔助設施資源整合的專業理論知識；掌握廣告設計、企業形象設計的基本理論知識；掌握計算機輔助設計方面的相關知識；掌握就業與創業的相關知識。

(2)能力目標：具有較強的語言溝通能力；具有一定的外語閱讀翻譯及外語交際能力；具有較強的社交能力和應變能力；具有較強的組織、協調能力及團隊合作精神；具有較強的自學能力及開拓創新的能力；具有一定的會展策劃的能力；具有一定的設計理念和創新意識；具有較強的專業設計軟件的應用能力。

(3)素質目標：

思想道德素質：具有科學的社會價值取向；具有較強的法律意識，尤其是會議展覽所涉及的中外社會、經濟相關法規；具有良好的社會公德和道德品質；

科學文化素質：具有正確的認知方向和積極進取的生活態度；具有較高的審美水平和獨立鑒賞的能力；具有良好的文化素養；

身體心理素質：具有良好的生活習慣和社會責任感；具有良好和諧的人際關系；具有健康的心理和體質；

職業素質：具有良好的職業道德和職業操守；具有扎實的會展視覺設計能力和規范的職業行為；具有參與展覽布置、展示以及項目策劃的基本技能。

(4)畢業生應當獲取以下證書

大學英語高等學校英語應用能力級

計算機應用能力省高校計算機等級考試一級

會展策劃師資格證書

4、重慶城市管理職業學院會展專業人才培養模式實現路徑

(1)項目與教學相結合模式

合理有效的實施人才培養方案，至關重要的就是教學，專業課程與實訓課程教學中必須結合地方會展行業里的合適的項目，將項目引進課堂，將課堂搬入現場。這就要求授課教師具有一定的項目工作經驗，聘請行業企業專家作為一線教師給學生授課，教師帶領學生完成項目，學生從幵始上課就模擬會展公司劃分職業角色，以團隊的形式完成項目，讓學生真實體驗到會展舉辦中各個角色的職能和任務，具有非常重要的作用和意義。

(2)課程教學評價體系效仿企業提案

聘請行業專家和專業教師作為評委進行專業課程的考核，學生總結不足之處，為今后在會展公司創意設計提案打下扎實的基礎，真正做到學有作用。學生團隊小組上講臺宣講，鍛煉學生的提案能力和團隊合作能力，打破了傳統的理論試卷考核方法。

(3)項目驅動，以賽促教

會展人才的培養千萬不能是“井底之蛙”的教學方法，要堅持以參賽提升學生的專業技能。學生參賽是課程項目教學法的驗證，建立和鼓勵會展專業學生在參賽方面投入更多的時間和精力，不但可以讓學生得到真正的鍛煉，更是符合該專業課程的需要。擴大學生的專業知識面，提高學生的自信心。盡量讓學生學會展，辦會展，模擬會展專業環境，讓學生更貼近市場需求，還強化了校企合作的辦學模式。

重慶城市管理職業學院科研創新團隊資助

王冠韜(1985-)，男，遼寧沈陽人，碩士，重慶城市管理職業學院(重慶沙坪壩大學城 401331)旅游學院會展策劃與管理專業教研室主任，從事廣告傳播、會展旅游方面的研究。