監理企業人力資源管理中激勵機制的應用

高潔

摘要：監理企業人力資源管理機制的好壞影響著企業的發展，激勵機制因其科學性、有效性而成為如今企業在人力資源管理中運用得最多的機制。本章將針對激勵機制的內容展開論述，詳細分析了激勵機制中的幾種重要方式，其中包括：物質激勵、精神激勵、情緒激勵、差別化激勵、以知識為核心的激勵及引用先進監管系統。

關鍵詞：監理企業；人力資源；管理；激勵機制

隨著我國經濟水平的不斷提高，工程監理作為一個新興企業也得到了快速發展。工程監理企業的主要工作是：在建設單位的委托下，對其建設項目進行監控管理。監理人的工作狀態直接影響了監理效果，從而影響著整個工程的質量。這就體現了提高監理人的工作積極性的重要性。企業管理經驗表明，激勵體制能夠很大程度地激發員工的創造性和積極性，提高工作的質量及效率，促進監理企業的長遠發展。所以下面筆者淺談幾點激勵機制在監理企業中的應用，其分別為物質激勵、精神激勵、情緒激勵、差別化激勵、以知識為核心的激勵及引用先進監管系統。

一、監理企業員工特點

企業監理人一般屬于知識型員工，但又各有其特點。其中共同點表現在：第一、具有豐富的專業知識和較高的專業素養，自主學習能力強；第二，具有較強的創新力和創新精神，第三，不依賴別人，獨立性強；第四，渴望在工作中實現自我價值[1]。所以監理企業可根據監理人的這些特點，制定出相應的激勵機制，再結合各員工自身的特點加以應用。

二、監理企業人力資源管理中激勵機制的應用

（一）物質激勵

通過物質獎勵的方式激勵員工的方法即為物質激勵。物質是我們生活所必須的，是人類賴以生存的條件。物質激勵在現代企業中用得最普遍的，主要方式為給員工發放福利、獎金、津貼、工資等。合理的物質獎勵制度，不僅可以滿足員工日常生活需要，還可以提高員工對企業的歸屬感。除此之外，企業薪資福利的提高，還可以吸引外來優秀人才的加入，從而使企業更具市場競爭力。監理企業可以建立一套基本工資加績效工資的薪資體系，基本工資用于保證員工的基本生活，績效工資則根據員工的工作能力、素質、服務質量及客戶滿意程度來發放，從而提高員工的工作積極性。另外，企業還應設立崗位工資，即不同的崗位享受不同的薪資待遇，激發員工向更高崗位挑戰的欲望。

（二）精神激勵

對于企業員工而言，物質鼓勵固然重要，但對于大多數人來說，精神鼓勵同樣必不可少，因為它是對員工自身價值的肯定。精神鼓勵能更大程度、更持久的提高員工的工作積極性。監理企業對員工的精神鼓勵可以有以下幾種方式：第一，企業管理人員與員工間建立相互信任模式，例如對于員工能勝任的工作要放手讓其獨立完成，讓員工充分感受到組織對自己的信任；第二，給員工嘗試更具挑戰性的工作，讓其能更好的施展才華，并在更具意義的工作中得到精神上的滿足；第三，經常聽取監理人的建議，并使其有利建議運用到管理中，因為監理人比企業管理者有更多的實踐經驗，當其建議能得到重視并認可時，便能使其得到極大的精神鼓勵[2]。

（三）情緒激勵

由于監理企業員工工作的特殊性，使監理員工與管理者不能經常接觸交流，若其工作中出現問題又得不到及時解決，就可能將負面情緒帶到工作中。所以監理企業應加強與員工的交流及溝通，尊重其意見，安撫其情緒，從而維持他們對工作的熱情。同時也多關注員工的日常工作生活，讓他們時刻感到公司對其的關心和愛護。此外，還可多開展員工交流會，鼓勵員工多發表意見，并對員做得好的方面給予表揚與肯定，對做得不夠的地方給予指正及鼓勵。

（四）差別化激勵

對于企業員工而言其工作環境、性質、薪資福利、人際關系及個人發展都是影響工作積極性的重要因素，這些因素對于不同的監理人員所產生的影響也會不同。例如年輕的員工對工作條件各方面的要求高，自主性較強，所以“跳槽”的可能性更大，年級稍大的員工由于其家庭經濟各方面影響，使其更多要求工作穩定；學歷高的員工更注重自我價值的實現，學歷低的員工則更注重基本的生活保障；經驗豐富的員工更注重薪酬的多少，資質淺的員工更注重自身及企業的發展[3]。因此，監理企業對員工的激勵方式應有所區別，可根據員工的個體差異給予不同的激勵方式。

（五）以知識為核心的激勵

監理企業員工需具備較強的專業知識，才能保證在其監督下工程的質量。員工實現自我價值的基礎在于對知識的掌握及運用，發展的機遇、崗位的提升也依賴于此。員工所處的崗位不同，職責不同，對所要求具備的職能也不盡相同，但無論位于哪個崗位都應不斷提升、完善自己，才能在工作中展現更大潛力，從而得到同事、領導的認可。要想達到這一目的，首先，監理企業應該為員工建立一個培訓平臺，對于不同崗位、不同層次的員工，企業應根據實際情況建立不同的培訓項目，培訓目的不僅局限于專業知識的豐富，還應注重個人素養的提高。其次，員工培訓的內容必須與實際相結合，使員工所學知識在工作中得到有效應用。還可根據各員工培訓到達的效果進行評估，用獎勵、加薪等手段提高員工對培訓的積極性。另外，企業培訓的內容應該滿足監理人職業發展的需要，注重員工的個人發展，讓其價值在工作中能得到體現，從而提高員工工作積極性，促進企業發展。

（六）引用先進監管系統

監理人工作環境中必定會使用到很多大型的、先進的及自動化高的設備。對這些機器設備使用時故障的診斷是監理人的工作之一，其工作量大、難度高。為了保證監理人的人身安全及工作效率，這就需要有科學的方法及先進的監測設備來完成。監理企業可以引進現代先進的計算機輔助設備來監理信息庫，優化管理，并隨時查看設備的運轉動向，以保證工程順利進行[4]。

三、結束語

監理企業的發展需要企業全體員工的共同努力，所以如何提高員工的工作積極性及效率是企業重點關注的問題。綜上所述，企業人力資源管理依賴于完善的制度及科學管理，監理企業應首先從物質激勵和精神激勵入手，以知識激勵為核心，實行差別化激勵機制，使員工在物質或精神上得到滿足，令其價值在工作中得到體現，工作積極性就會得到提高，從而促進企業發展。

參考文獻：

[1]于金霞.激勵機制在企業人力資源管理中的應用研究[J].現代經濟信息，2015（14）：115.

[2]殷彤.針對企業人力資源管理的激勵機制應用研究[J].企業技術開發（月刊），2014（6）：135-136.

[3]劉麗娟.企業人力資源管理中激勵機制的應用[J].現代商貿工業，2015，36（21）：97-98.

[4]馬俊.企業人力資源管理中激勵機制的運用研究[J].城市建設理論研究，2015（15）：68.