鐵路職工教育在鐵路企業管理中的重要性

付敏華

摘要：本文就鐵路職工教育在鐵路企業管理中的作用做出研究，希望可以對未來鐵路行業的發展做出貢獻。

關鍵詞：鐵路管理；職工；教育；安全

鐵路企業管理包括安全管理、物資采購管理、風險管理、財務管理等多個方面，但其歸根結底均是對不同崗位的鐵路職工的管理，而鐵路職工的業務技能、安全、服務意識、職業道德素養等方面的實際水平很大程度上取決于針對性的教育活動的開展質量，所以鐵路職工教育在鐵路企業管理中至關重要。

一、鐵路職工教育工作的必要性

鐵路作為我們重要的出行方式之一，它的運輸質量可以影響人們的生活，因此，對于鐵路職工在的教育也應該提高重視，在保證鐵路工作正常進行的同時，加強對鐵路職工的教育也是重中之重，良好的教育可以使鐵路行業發展更快更好，隨著經濟的發展，人們生活水平提高，假期外出旅游是首選，這就需要鐵路職工具有應急反應觀念，對于乘客突然增加的情況，做好工作準備，給予乘客最好最周到的服務，因此，對于鐵路職工教育事業的投資使必不可少的，以下就是鐵路職工教育開展的幾點必要性。

（一）通過對鐵路職工的教育可以有效提高鐵路工作的效率和安全性，只有對自己的工作職責和工作內容完全掌握的情況下，才可以更好的完成工作，這樣更方便對鐵路行業的管理。

（二）在眾多出行方式中，鐵路行業具有一定的危險性，這就意味著鐵路工作者自身也存在危險性，對鐵路職工的教育可以提升對安全和責任的認識，增強鐵路職工防范危險的意識，更可以保障鐵路行業的安全性。

（三）加強對鐵路職工的教育可以規范日常工作，避免工作中出現問題，有效保證鐵路運輸的正常運行，從根本上保障乘客的出行安全，還可以對鐵路職工自身的安全起到作用。

二、鐵路職工教育工作的現狀分析

隨著我國鐵路建設工作的開展，我國的鐵路運輸從速度和安全性上都有所提升。但是在對鐵路職工的教育工作方面，還是沿用傳統的教育的方式，從而使得職工教育跟不上鐵路發展的步伐，顯現出鐵路職工服務力不從心的現狀。

（一）職工流動不暢，缺乏公平競爭。雖然鐵路擁有龐大的職工隊伍，但是可流動的技工人力資源較少，無法真正體現出人力資源的價值，特別是各鐵路之間、鐵路部門之間的職工流動性較差，且很少從社會聘請管理和培訓人才，從而難以注入新鮮血液，職工之間工作積極性不高。

（二）職工教育缺乏系統性。在現階段鐵路企業開展的職工教育工作中沒有形成一定的系統性。職工教育的主要工作集中在崗位培訓、脫產輪訓以及車間、班組的定期與不定期培訓、同時還要兼具理論和政治的學習，依靠職工自覺進行學習，難以取得一定的成效。所以鐵路企業應該建立系統的職工教育培訓體系，真正實現人才的專業化和多元化。

（三）培訓師資隊伍缺乏。鐵路職工的教育和培訓需要有專業的師資團隊進行專業的教育，但是目前我國部分鐵路企業在職工培訓的過程中大多采用是“師傅帶徒弟”的模式，更多的是從個人的多年經驗出發，對于當下先進的管理經驗和機械技術接觸較少，從而使得職工工作思維狹窄。

三、鐵路職工教育對鐵路企業管理的作用

（一）鐵路職工教育推動鐵路企業管理改革。對于鐵路職工的教育工作在很大程度上可以有效改善鐵路管理模式，工作人員對自身職責的認知和對行業的了解可以增加工作效率，以往對鐵路的管理模式明顯落后，通過對鐵路職工的教育來提高整個鐵路系統的綜合素質，這樣更方便鐵路工作的運行和管理，所以加強對鐵路工作者的教育是必然的趨勢，只有培養純熟的技術才能應對各種突發情況，使得鐵路工作順利進行。

（二）鐵路職工教育提升鐵路企業資源管理水平。在很多時候鐵路運輸都在超負荷進行，列如乘客超出原有的承載量、運輸物資沒有準時送出等現象時有發生，這些不單單因為鐵路建設的情況，鐵路職工的工作情況也會對此有影響，這就需要對鐵路職工培養靈活的應變能力，認真的工作態度和熟練的技術水平，這樣可以有效的改善鐵路建設造成的弊端。靈活的應變能力可以及時處理突發狀況，將風險降到最低，保證乘客的安全出行。認真的工作態度決定了工作效率，積極的工作態度可以有效提高工作效率，反之，會影響鐵路工作的運行。

（三）鐵路職工教育減輕鐵路企業管理難度。對于鐵路職工的教育，不同的崗位需要不同的教育方針，更明確職責的分配，對相應的技術與能力進行系統的培訓，培養出符合崗位需求的優秀工作人員，這樣可以有效降低風險的發生。各個崗位對于自身責任和義務的認識，有助于企業的規范管理，在開展工作中，按照管理規范執行，避免操作失誤的風險，從實際上解決鐵路管理難的問題。

四、鐵路職工教育開展的注意事項

（一）鐵路職工技能和安全教育的開展要結合鐵路職工崗位需要分層次進行，這一方面有利于調動制動參與培訓的積極性，一方面可以強化鐵路企業職工培訓的時效性，提升鐵路企業的整體管理水平。

（二）鐵路職工技能、安全、專業理論、政治理論、職業道德等各方面的培訓要結合針對性的培訓評估機制進行，以此保證教育的效果達到預期的水平，這也對提升職工參與教育的主動性，優化教育方法、手段等具有積極作用。

（三）鐵路職工教育的開展與鐵路企業文化管理、制度管理等方面密切相關，所以在推動相關教育工作開展的同時，應對相關方面進行優化和完善，這是鐵路職工教育在鐵路企業管理中的重要性所決定的。

五、結語

鐵路管理中離不開鐵路職工的配合，所以，對于鐵路職工的教育需要我們重視起來，鐵路職工的自身素質可以影響鐵路的正常運行，對于鐵路行業的長期發展也尤為重要，在鐵路職工的教育中應該注重培養專業技術、職業素養和防范風險的意識，并且結合各個崗位的工作需求，培養相對應的能力，這樣對于提高鐵路企業管理水平有很大作用。

參考文獻：

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