仍是負利潤，醫藥電商難盈利

馬凡

仍是負利潤，醫藥電商難盈利

近日，國家食藥監總局南方醫藥經濟研究所所長林建寧表示，預計去年醫藥電商平均毛利率為17.6%，平均費用率為23.1%，據此推算平均利潤率為-5.5%。也就是說，醫藥電商仍未解決盈利難題。

避談盈利，是樂觀還是無望？

衣食住行，無疑是許多人所關注的焦點，但“問藥求醫”也是剛需之一。也因此，不少巨頭們早就已經盯上了醫藥電商領域，紛紛入駐其中。

不過，從目前來看，雖然大部分醫藥電商還沒有破解盈利的難題，但是醫藥企業對于網上藥店的探索熱情依舊不減。在2016年，有598個醫藥企業獲得了網上賣藥牌照，比2015年年底增加了69家。除了一些傳統老字號連鎖藥店之外，像阿里巴巴這樣的互聯網巨頭也紛紛入駐其中。甚至有業內人士表示：藥品網售是不可避免的趨勢，雖然大家現階段都沒盈利，但是這沒有太大關系，只要能先站穩腳跟就是勝利。

這樣的言論聽起來似乎很樂觀，但也間接驗證了一個事實——在短時間內，醫藥電商還沒有摸索到一個正確的盈利模式。而且和京東這種因為追求擴張而導致的虧損不同，醫藥電商遠沒有達到那種“想在什么時候盈利，就能在什么時候盈利”的境界，絕大多數的醫藥電商，可能在未來都會不得不面臨“錢燒光，人走光”的尷尬境地。比如說阿里健康，前段時間其官方公布了從2016年3月31日～2016年9月31日的中期業績，其中營收5500萬元人民幣，同比增長220%，但凈虧損卻高達1.02億元人民幣。而就算是盈利的企業，也遠沒有達到吃香喝辣的地步。比如在2016年1～6月，康愛多以營收6.41億元人民幣的數字位列上市公司醫藥電商營收前列，但是它的凈利潤卻只有721萬元人民幣——就算是薄利多銷，這利未免太薄了一點。

所以對于業內人士的這種“不求盈利，先站穩腳跟”看法，背后折射出的是樂觀還是無望？恐怕個中滋味只有圈內人才知道。

醫藥電商，必須要跨過的兩道坎

醫藥電商之所以難做大做強，其實在于醫藥業是個非常特殊的行業，它的主要作用就是治病救人。許多人寧愿去相信“跑得了和尚跑不了廟”的實體藥店（哪怕實體藥店其實也有自己的醫藥電商，消費者往往也更樂于在實體店中購買所需物品），甚至去相信那種“送溫暖上門”的“保健產品”，也不愿意相信醫藥電商。所以其實誰能建立起自己的市場公信力，誰就能夠贏得這個市場。

但是這一點卻非常難做到。因為這首先意味著醫藥電商最好能夠把藥品的進貨渠道牢牢控制在自己手里，少去甚至不去引入第三方商家?？墒?，在這種“大權獨攬”的背后，就是沒有人和你分攤成本，一切只能自己來，盈虧自負。如果沒有足夠的資金儲備，很多醫藥電商恐怕連營銷關都過不去，就已經不行了。

其次就是醫藥行業非常講究時效性，很多人只會在家中準備最常規的藥品，可一旦家庭成員出現某種沒有預料到的疾病，他們的第一反應就是去醫院看病或者去藥店配藥。這時候，想讓他們優哉游哉地去網上配藥顯然不可能。所以醫藥電商在藥品種類選擇上，就絕對不能照搬照抄實體藥店的模式，而是應該走出一條屬于自己的路。這一點就需要進行無數次試錯，并且建立起自己的快捷物流渠道。

如果不能跨過信用關，并探索出自己的倉儲與物流模式，那么醫藥電商實現盈利，就還只是一個小概率事件。

在新的規則下，該怎么玩？

醫藥電商盈利的本質，其實就是討論價值以及整個工業銷售再分配問題，由于這個行業的特殊性，有時候不能僅僅將其作為普通電商來看待。在目前而言，一些長年依靠線下藥店積累了足夠市場信用的醫藥電商，也許會比阿里巴巴等巨頭更有可能實現盈利（比如說上文中提到的康愛多，就是太安堂旗下的子品牌）。因為相對于純粹的醫藥電商，這種傳統醫藥企業也許可以利用自己的多個實體藥品店，達到“線上下單，線下快速分配”的目的，實現在短時間內送藥上門，或者允許用戶直接上門取藥。

而另外一方面，未來如果國內開放處方藥網售，并為其制訂相應政策，也將進一步打開整個市場。不過，這也許將是一個非常漫長的過程。

醫藥電商盈利難、競爭多，讓這個領域變得越來越難混。但是從另外一方面來說，這也意味著擠泡沫的階段也許比預想中來得還要早。在大浪淘沙之后，雖然不知道哪些企業會因此而出局，但有一點是可以肯定的，那就是業內會因此制定出更為成熟的游戲規則，與消費者走向雙贏。