知識經濟時代圖書館經濟效益評估方法、發展及建議

況石

摘 要：圖書館在社會和經濟系統中扮演著十分重要的角色，其特有的價值不言而喻。而相比一般的商業性書店，圖書館又兼具非營利性和社會公益性的職能，有著自身的特色。相應地，涉及經濟效益評估方法也有著自身的特色。同時，在知識經濟時代的今天，圖書館必將迎來新的發展趨勢，基于此，本文在簡單闡述了圖書館經濟效益評估方法之后，探究了其未來的發展趨勢，并就如何提高圖書館經濟效益評估方法的有效性提出了幾點建議。

關鍵詞：圖書館 經濟效益評估方法 發展趨勢 優化建議

中圖分類號：F721 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）08（a）-181-02

圖書館所具有的公益性和非經營性決定了圖書館的經營和發展需要國家財政部給予一定的財政支持，但是，就目前情況來看，很多國家由于不能直接的看到圖書館經濟效益的存在，往往將其列入了財政減縮的對象。所以，如何構建一套系統的圖書館經濟效益評估方法，明確圖書館在時代背景下所面臨的發展趨勢，并提出相關的優化建議和方案就顯得尤為重要和必要了。同樣，也是確保圖書館得以良好的生存，提高自身的競爭力的關鍵內容所在。而本文是在研究了相關專家和學者既有研究成果的基礎上對此問題進行了進一步的分析和研究。

1 圖書館經濟效益評估方法

對于圖書館經濟效益的研究可以說已經經歷了三個主要的階段，即包括最初在20世紀60年代對相關概念、存在價值和發展目的的研究；之后在20世紀60～90年代突破理念，走向實踐和經驗的研究；以及20世紀90年年代之后在原有的研究基礎上將更多的時間和精力放在圖書館經濟效益和產出價值評估方面的研究。在這個漫長的研究過程中，也誕生了多種圖書館經濟效益評估方法，總結來說，現如今主要有投資回報率模型，也就是我們常說的ROI模型；消費者剩余模型；條件價值評估法三個基本的常用的圖書館效益評估方法。當然，三者各具特色，各成體系，各有優劣，所以，我們在實際使用的過程中，需要根據圖書館的特色和實際經營情況，根據需要選擇其中的一種或者多種評價方法來開展圖書館經濟效益評價方法，以盡可能的做到科學合理，高質高效。

2 圖書館經濟效益評估的發展趨勢

在經濟日益發展，社會不斷進步的今天，圖書館事業也實現了新的發展，對于圖書館經濟效益這一問題的研究逐漸呈現出多元化的趨勢，相應的，圖書館經濟效益的評估方法也變得更加多元化和系統化，但是，經過總結既有的研究報告和實踐調查可以發現，在未來的一段時間里，對于圖書館經濟效益的研究依舊是以經濟和社會這兩個元素為基礎和重點的，總體來說，將呈現出圖書館經濟效益評價方法逐漸多元化、維度更多多元和豐富，標準更加有效的趨勢。

但是，具體來說，圖書館經濟效益評估的發展趨勢主要表現在以下兩個層面：一方面是圖書館經濟效益評估模型將更加完善嚴謹，同時對模型的論證和細節內容也會有更高的要求；另一方面圖書館經濟效益的評估將在原來的基礎上更加注重外來價值的評估，也會更具有延展性和未來性，相應的，整個圖書館經濟效益評估工作也將變得更具有全局性、專業性和科學性，其重要性必將日漸突出。

3 提高圖書館經濟效益評估的有效性的建議

在分析了圖書館經濟效益評估方法和未來發展趨勢的基礎上，本人提出了幾點提高圖書館經濟效益評估的有效性，促進圖書館實現更好發展，贏得更多經濟效益的建議，愿意拋磚引玉。

3.1 將經濟效益評估和社會效益的評估進行有效的結合

也就是說，改變既有的單一的只研究圖書館經濟效益的研究方法，在重視經濟效益評估的同時也要注重社會效益的評估，在全面的了解圖書館價值和功能的基礎上，使得政府更全面和科學的認識圖書館，從而獲得更多政府資金的支持。具體來說，圖書館要想實現更好的發展，贏得更多的經濟效益和社會效益，就離不開政府的大力支持和幫助，所以，為了從政府獲得更多的資金和政策的支持，就需要做好圖書館的經營工作，讓政府等相關部門能夠清楚的看到圖書館的潛在價值，例如可以通過比較多讀書和少讀書的人對社會的貢獻程度，現階段的生活狀況和收入狀況，個人素養等，來讓政府等相關部門清晰明確的看到讀書的力量，意識到圖書館的重要性，從而贏得政府更多的資金支持，從而促進圖書館實現更加健康的發展，贏得更多的經濟效益和社會效益。之后，圖書館在進行經濟效益評估的過程中，就能夠更加科學、全面和具體了，整個評估結果也就顯得更多規范準確了，實用性和適用性也就能夠有所提高。

3.2 規范經濟效益評估的流程

規范既有的圖書館經濟效益評估工作的流程，制定、完善相關的政策規范是確保圖書館經濟效益評估工作順利開展，并取得理想的評估效果的關鍵力量，也是保障性措施。也就是說，在實際開展經濟效益評估工作之前，圖書館要在原有的基礎上，根據工作的需要和實際情況制定具有針對性的圖書館經濟效益評估規范，這些規范既需要包括圖書館經濟效益評估流程規范，也需要包括圖書館經濟效益評估工作人員的工作規范，讓相關的工作人員能夠做到規范的工作，減少人為因素帶來的各種失誤和損失，同時，還需要制定相關的監督規范，成立專門的監督部門，明確監督工作人員的責任和重任，確保監督管理工作能夠做到實事求是，公平公正，此外，還要根據實際工作人員的特點和實際工作情況以及圖書館經濟效益評估工作的實際需要制定相關的獎懲規范，并將相關的內容與工作人員的切身利益直接關聯，以最大程度的提高工作人員的工作熱情和工作積極性，同時也就能夠在很大程度上提高圖書館經濟效益評估工作的有效性了。

3.3 豐富原有的圖書館經濟效益評估主體

豐富圖書館經濟效益評估主體同樣也是提高圖書館經濟效益評估工作有效性的關鍵措施之一。具體來說，就是讓更多的人參與到圖書館經濟效益的評估工作中來，不同的人發揮自己不同的優勢和價值，提出不同的建議和方案，相互交流和啟發，以最大程度的提高評估工作的效益。在實際實施的過程中，就需要管理者能夠及時的與相關的工作人員交流和溝通，發現每個工作人員的長處和不足，根據每個人的不同價值安排不同的工作，盡可能的做到人盡其用，這樣一來，不僅能夠讓更多的參與者感受到成功的快樂，感受到受重視和尊重和喜悅，同時也能夠有效的增加其工作的熱情和積極性，而人是圖書館經濟效益評估工作有效開展的關鍵因素和重要動力，當相關工作人員的工作熱情和積極性都有所提高時，整個圖書館經濟效益評估工作的有效性也就能得到顯著的提高了。

3.4 提高圖書館經濟效益評估人員的綜合素質

綜合素質的提高需要從多方面著手，一方面要適當的提高圖書館經濟效益評估工作人員的準入門檻，也就是說在選人、用人的時候，要切實的根據實際工作需要出發，引進更多專業知識豐富，綜合技能強的復合型人才；另一方面要加強對既有工作人員的培訓力度，在實際工作的過程中，工作人員自身要樹立終身學習的理念，不斷的提高豐富自身的理論知識，提高自身的專業水準，同時管理層也要適當的開展一系列的培訓和考核工作，讓工作人員能夠在培訓中獲得更多的知識，在考核中明確自己的短板，知道自己需要努力和改進的方向，久而久之，圖書館經濟效益評估工作人員的整體素質就能夠有所提高了，當然，圖書館經濟效益評估工作的有效性，相應的也能夠有很大程度的提升。

4 結語

時至今日，我們已經擁有了較為完善的圖書館經濟效益評估方法，但是，時代在發展，社會在進步，要想在當今時代的今天，讓圖書館實現更好的發展，贏得更多的經濟效益和社會效益，就需要我們行業工作人員加強對其重視和研究的力度，并做到不斷的提高。而由于本人能力有限，本文僅是結合本人多年的工作經驗和積攢的理論知識對此問題進行的探索性分析，同時，也將會在今后的工作和學習中繼續努力，對此問題作進一步的研究和剖析。

參考文獻

[1] 陳慶.淺談圖書館經濟效益評估研究趨勢及建議[J].經濟管理：文摘版，2016（3）.

[2] 劉璇.基于成本——效益分析的公共圖書館經濟價值研究[J].圖書館雜志，2010（2）.

[3] 高飛，劉鴻翊，蘭海燕.RFID信息化圖書館效益評估方法研究[J].圖書情報工作，2011，55（1）.