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論國有企業(yè)中層管理者的能力建設

2017-05-30 18:13:18陳黎
中國商論 2017年25期
關鍵詞:執(zhí)行力評價能力

陳黎

摘 要:中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,中層管理者的自身素質和領導才能的發(fā)揮對企業(yè)經營活動成敗起著至關重要的作用。本文從領導能力與執(zhí)行能力的概念出發(fā),結合公司在“兩力”方面的一些做法,淺談如何有效提升國有企業(yè)中層管理者的能力建設。

關鍵詞:領導力 執(zhí)行力

中圖分類號:F272 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)09(a)-118-02

中層管理者是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經營與發(fā)展狀況的好壞與中層管理者的自身素質和領導才能息息相關。中層管理者既是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,也是高層管理者和基層管理者之間進行溝通的橋梁。一個企業(yè)想要保持持續(xù)發(fā)展和改革,創(chuàng)造更佳的業(yè)績,很重要的一個因素在于企業(yè)是否擁有一批懂經營、會管理、善溝通、勤勉盡責、公道廉潔、求真務實的中層管理者。

中層管理者管理能力的發(fā)揮尤其是領導能力與執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經營活動成敗起著至關重要的作用,企業(yè)的生產經營活動離不開中層管理者的努力和貢獻,組建一支優(yōu)秀的中層管理者隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的領導力與執(zhí)行力對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展至關重要。

1 什么是領導力、執(zhí)行力

領導力,就是一種特殊的人際影響力。是在與他人交往中影響和改變他人心理和行為的能力。對于領導干部而言,就是在履行領導職務過程中影響和帶動下屬的能力,主要包括用人能力、溝通能力、決策能力、應變能力和凝聚能力等方面。領導力是領導干部從政能力的具體體現(xiàn)和重要基礎,這種能力越強,領導作用就發(fā)揮得越好。

執(zhí)行力,就是一種態(tài)度、一種過程、一種結果。是根據(jù)既定的目標建立科學的運作流程、考評標準和團隊文化,通過組織結構的協(xié)調互動,確保組織高質量、高速度實現(xiàn)目標的能力。對于領導干部而言,執(zhí)行力就是領導干部貫徹執(zhí)行企業(yè)和上級的決策部署、決定決議、指示意見、規(guī)劃方案等,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和任務的能力。執(zhí)行力是一種綜合能力,包括組織協(xié)調能力、過程控制能力、調查研究能力、規(guī)劃能力、目標設定能力和結果評估能力。

對于企業(yè)來講,中層管理者既是領導者,又是執(zhí)行者, 中層管理者只有同時具備領導能力與執(zhí)行能力, 才能成為一名優(yōu)秀的中層管理者。

2 如何有效提升企業(yè)中層管理者的領導力與執(zhí)行力

那么,如何有效提升企業(yè)中層管理者的領導力與執(zhí)行力呢?

2.1 完善干部評價體系,發(fā)揮360度評價作用,用制度促進領導力與執(zhí)行力有效提升

沒有規(guī)矩不成方圓,做任何事情都要講規(guī)則,建立完善的評價考核機制,用制度激勵人、約束人、監(jiān)督人,制定工作標準、明確目標、職責和分工,并且持之以恒、長抓不懈,就顯得尤為重要。

近年來,公司為有效提升中層管理者的領導力與執(zhí)行力,進一步完善干部評價體系,增強中層管理者目標意識、責任意識、團隊意識和工作激情,經多次商討、修改,以黨委名義下發(fā)了《中層管理者“兩力”季度考評辦法》(以下簡稱《辦法》)。

《辦法》以強化領導力與執(zhí)行力為核心,通過季度評價,確保促進中層干部“兩力”的提升,最終達到強化干部隊伍整體素質、提升企業(yè)運行效率、促進企業(yè)價值創(chuàng)造的目標。具體評價的總體原則表現(xiàn)為以下6個方面。

(1)素質提升原則:強化隊伍整體素質,確保引領作用。

(2)目標牽引原則:強化重點工作達成,確保工作業(yè)績。

(3)團隊協(xié)作原則:強化團隊協(xié)作精神,確保運行效率。

(4)履職盡責原則:強化部門履職意識,確保工作盡責。

(5)績效運用原則:測評結合績效結果,確保客觀公正。

(6)群眾公認原則:積極融洽干群關系,確保群眾認可。

為了客觀公正地評價中層干部,保證評價體系不流于形式,《辦法》以主觀評價與客觀評價相結合為原則,以業(yè)績評價與民主評議為根本,以高管、中層和群眾三個層級評價為基礎,通過采用多維度、全方位的手段進行干部的領導力與執(zhí)行力的評價。具體評價方法如下。

評價內容包括主管領導評價、其他領導評價、副總師級領導評價、員工民主測評、周邊績效評價、組織績效評價運用、支部工作評價運用7個維度,采取百分制,權重分別為20%、10%、10%、10%、15%、25%、10%。具體公式為:

中層管理人員季度評價得分=主管領導平均分×20%+其他公司領導平均分×10%+副總師級領導平均分×10%+員工民主測評平均分×10%+周邊績效平均分×15%+組織績效折算分×25%+支部工作折算分×10%-日常專項考核扣減分。

5年來,公司堅持按季度定期對中層干部進行“兩力”的評價和考核,真正做到了持之以恒、長抓不懈。同時通過分析評價結果,查找干部在領導力與執(zhí)行力方面的優(yōu)勢和不足,對于在領導力與執(zhí)行力方面表現(xiàn)優(yōu)秀的干部進行公開表揚,對于在領導力與執(zhí)行力方面表現(xiàn)不足的干部,由公司主管領導進行誡勉談話,指出不足,提出努力方向。5年來,公司共公開表揚干部600余人次,發(fā)出嘉勉信1000余封,誡勉談話140人次,降薪20余人次,免職降職3人。

2.2 加強學習,發(fā)揮公司“閱讀研習社”作用,提高素質,進一步提升干部的“領導力與執(zhí)行力”

每個人的能力都不是與生俱來的,而是在不斷地學習和總結中得來的,對于干部來講,更要有較強的“學習能力”??梢哉f“學習能力”決定了一個人未來的廣度和深度,特別是對于中層管理者來說,沒有足夠的學習能力就不會有高效的領導力與執(zhí)行力。學習力是提升領導力和打造執(zhí)行力的根本,提高領導力與執(zhí)行力,就要從提升中層管理者的學習力開始。無數(shù)事實證明,學習能力強、善于學習的人,遇見問題不是一籌莫展,不思進取,而是知難而上,想方設法解決問題,千方百計消滅問題,最終淋漓盡致地發(fā)揮領導力與執(zhí)行力。

近年來,公司在干部管理方面,為加強學習能力的提升,每年為領導干部購買有關企業(yè)管理、市場營銷、經營管理、技術管理等方面的書籍,要求干部讀好書、讀懂書,同時要求干部定期摘抄筆記和定期寫學習心得,公司干部、人事部門定期檢查,并組織相關人員開展座談會、交流會,以此促進領導干部學習能力的提升。

同時,為有效提升干部的領導力與執(zhí)行力,加強干部的業(yè)務能力,在要求領導干部在崗位上自身鍛煉學習的同時,每年策劃組織有關市場開拓、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的理論培訓和專業(yè)技能培訓共500余課時。

2.3 端正工作態(tài)度,為領導力與執(zhí)行力奠定基礎

我們常說態(tài)度決定一切,因為它的關鍵在于勤勉盡責、在于勤勤懇懇做事、實實在在做人。在當今物質利益極大化的社會環(huán)境中,更多人好高騖遠、急功近利。作為領導干部,首先一定要有良好的心態(tài),腳踏實地、踏實肯干,才能服務好企業(yè),為員工所信服。態(tài)度端正了,干部的領導力與執(zhí)行力就有了基礎。

為此,公司一方面積極加強領導干部政治理論學習,提升素養(yǎng),尤其是近年來,定期組織領導干部重溫黨的誓詞,學習黨規(guī)黨章和習近平總書記的系列講話。定期撰寫學習心得、摘抄學習筆記,使領導干部進一步深入理解黨員的義務和責任,從內心得到升華,真正提升主人翁意識,促進領導干部在對待每一項工作時都應有勤勉盡責的工作態(tài)度和強烈的主動意識,真正能夠做到“自動自發(fā),全力以赴”。

五年來,通過態(tài)度的轉變、學習能力的提升和考評機制的完善,公司的中層干部在領導力與執(zhí)行力等方面明顯得到了提升,干部工作的主動性強了、積極性高了、推諉扯皮現(xiàn)象少了、員工滿意度更是由原來的93%上升到98%,干部隊伍整體素質明顯提高。

今后,公司將繼續(xù)堅持“態(tài)度是基礎、學習是根本、制度是保證”的思想,全力促進中層干部的能力建設更上新臺階。

參考文獻

[1] 曹慧琴.論企業(yè)的領導力和執(zhí)行力建設[J].江南論壇, 2010(03).

[2] 史紅召.論企業(yè)團隊建設[J].企業(yè)研究,2010(04).

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