李巖
摘 要:會展活動在目前來說是大部分企業所選擇的一類營銷宣傳活動,成功開展會展活動對于企業的發展運營具有不可忽略的作用。本文主要針對會展營銷的基本情況加以概述,分析會展營銷中存在的具體問題,再從營銷模式的選擇、市場策略的制定以及產品宣傳方面來闡述當前創意營銷的基本途徑。借此機會企業能夠更好地了解到會展活動營銷模式的基本作用,根據具體創意營銷來對當前階段的營銷模式加以創新,以此來幫助企業獲取更大的經濟效益,從而推動企業朝著可持續發展的方向前進。
關鍵詞:會展活動 企業 創意營銷 分析
中圖分類號:F713.83 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)08(a)-040-02
1 會展營銷的基本概述
1.1 會展營銷的涵義
會展營銷通常指的是各類展會組織工作人員找尋相關市場、營銷價格制定、對目標客戶基本需求加以研究、會展服務與產品設計等具體銷售活動的匯總。就會展營銷商來看,他們在展開營銷活動的過程中一般會以參展企業以及觀展人員的需求而進行展出,而實施此活動的基本目標在于發揮出展會的具體市場價值,以此來推動會展服務以及產品之間的完美結合。就以往的會展活動來分析,我國會展活動主要是因國家政府使企業得到發展所展開的企業與企業之間加以合作的一種經濟活動,隨著經濟的不斷發展,相關零售商業以及中小企業也逐漸在會展中有所投入,最終實現營銷的基本目的,從而使企業得以盈利,在此基礎上,眾多類別行業也以展會的形式來實施相應的銷售計劃,在展會期間對企業展會的布置以及秩序的維護也將成為會展營銷的基本特點。
1.2 企業發展過程中會展營銷的基本價值
就當前來看,會展營銷得以持續發展的基本原因主要是因為它可以在限定范圍以及時間內將不同的信息加以融合,其中包含展會信息以及企業與企業、企業與個人之間的供求信息,無論是賣家還是買家,均能節約有限的精力與時間,從展會中獲取相應的有效信息。除此之外,展會還集聚了相應行業的賣家與買家,這在某種程度上為買家與賣家提供了較為廣闊的交易空間。實際上,在展開會展營銷的過程中,賣家有機會與一些訂購型買家合作,還能選擇最佳合作對象,展會中,由于聚集了較多同類行業的賣家,為此,他們之間會產生十分激烈的競爭,買家不僅僅能夠從展會中收集預期采購的同類商品,而且,對于相關企業的類似商品還可以對比其價格與質量、采購以及預算情況,以此來更好地實施采購活動。會展營銷除了可以有效提升新會展服務與產品,而且還能更好地聚集最新的商業理念、思維與行業的基本發展態勢。基于此,會展營銷的主要目的也是圍繞“新”來展開的,在展會活動中不同企業還能夠有效獲取創新產品開發的思路,以此來創造出適用性更好的產品。
1.3 在展會營銷中企業所面臨的相關問題
與一些發達國家的會展營銷對比,國內會展并未注重與酒店、交通、餐飲、旅游等有關行業之間的合作交流,只強調組展商與參展企業之間的合作。同時,忽視了一些新型會展營銷方式(如網上會展)。就我國當前的會展營銷來看,其歷史比較短,各項設施也并不成熟,為此,企業對于經濟貿易的基本層次還比較注重,與國外發達國家有所不同,比如美國、英國以及德國等,這些國家在展開會展活動的過程中常常會以藝術形式展現出來,通過全球巡回展覽來推動各國之間文化以及經濟的交流,使本國經濟得到有效發展。如今我國北京以及上海等一線城市在進行會展營銷的過程中也在不斷結合國內以及國外文化,以此來形成獨具特色的營銷風格,而大部分會展營銷的基本形式仍然以簡單為主。要想讓會展營銷中具體存在的問題得以有效解決,讓各企業均可在會展營銷中完成預期的營銷目的,使我國會展營銷的基本發展更加科學、合理,企業可以通過相關的創意營銷活動來收獲更好的營銷效果。
2 在會展活動中企業實現市場策略的基本創新
2.1 當前企業較為常用的市場策略
一般來講,各大企業參與到相關會展活動是為了對企業內控相關產品加以銷售,為此,分析會展活動環境是必不可少的一類營銷手段,同時還是其他有關營銷手段得以實現的前提。就當前來看,具體的會展活動一般為相關類別企業的產品展銷,所以,所有參與展會的企業對于別的商家以及企業來說均為競爭者,在市場競爭如此激烈的情況之下,企業的市場分析策略更是以取得競爭市場有力地位為主,基于此,市場分析策略中最為常見的要屬目標市場競爭策略了,通常會從三個大方向加以實施。首先,各企業必須針對具體的展會目的以及會展活動的基本條件來對競爭目標市場的情況加以分析,主要包含消費者心理、消費能力以及消費者的具體數量等。其次,來參與展會的企業還必須對此時期內的類似企業的基本情況展開調查,對其質量、產品、價位等給予細致的分析。最后,在完全掌握市場調查數據以及商家或企業產品的具體情況后,決定與本企業最有可能形成合作關系的消費群體,再針對企業所具備的突出特點來制定合理化的競爭方案。此類市場策略分析的基本優點是能夠幫助企業找準自己的銷售定位,盡管如此,企業還是需要費較大的力氣與同行業企業競爭。
2.2 展開發展性市場策略的基本分析
對市場展開分析,再針對具體的分析結果來選擇對應的營銷方式以及制訂營銷計劃,這是每一個參展企業所實施的基礎營銷行為,盡管看似在此問題上完成創意營銷有較大難度,但是,在制定市場策略時,對于其內部條件分析是由企業本身所決定的,也就是企業未來可能性以及產品發展性是當前企業可以有效控制的最佳條件,企業能夠以此視角展開具體的創意營銷活動。在此基礎上,企業需要對內部產品實施全方位的分析,再針對參展客戶的基本需求將企業產品可以與他們需求的部分找出來,并讓其當作營銷的主要點。此外,企業可以設計與競爭對手企業完全不一樣的營銷策略,將客戶對產品的認可與接受作為主要的營銷目的。最后,企業在會展活動的最后幾天時間內為有一定興趣的客戶提供他們渴求的同類產品,確保樣品能夠獲得客戶的認可,這種方式除了可以促使銷售向高潮涌進,同時還可以在會展結束后,讓更多的客戶留下深刻的印象。
3 會展活動中企業實現營銷模式的基本創新
3.1 企業常用的會展營銷模式
營銷模式的確立對于企業實施會展活動中取得成效的有利因素,通常情況下,會展活動一般集聚著各式各樣的眾多買家客戶,而一些潛在客戶會因企業的營銷模式而實現具體的購買行為,為此,大部分企業在會展活動中運用的營銷模式都以擴大企業品牌名氣為主,而企業一般會選擇以下兩類宣傳方式,首先企業會在展會中發放與產品相關的宣傳卡片,同時拉出吸引人們眼球的條幅等方式來引得客戶群體的注意,在聚集起人群后,負責營銷的工作人員對產品的功能加以講解,甚至有一些企業會請人群來觀展,這能有效提升潛在客戶的好奇心,加深對企業的印象;另外一種則是以禮品贈送的方式來吸引客戶的注意,這些禮品大部分都屬于利用價值不高,并且還能增強客戶對企業的好感,最終產生購買行為。
3.2 游戲型營銷環節的設計
企業在會展活動中最有望完成創意營銷的基本環節為營銷模式策劃,客戶購買行為受影響的因素是多種多樣的,而企業只需要掌握其中一點便能使具體的營銷活動變得更加完善。比如,企業在會展活動中要想把客戶群體的目光吸引過來,通常會運用游戲營銷的方式讓潛在客戶共同參與進來,而在參與游戲期間,這能為客戶提供一些體驗機會,他們往往可以真切地感受到產品的性能以及服務的基本質量。游戲營銷的基本方法能夠吸引更多客戶進入企業設計的游戲環節中,他們可以通過游戲體驗相關企業的服務質量與產品實用價值。除此之外,還能有效完成企業產品的推廣、宣傳工作,使得企業更好地運用對于會展營銷環境的基本環境。就拿家電產品來說,對于這些企業來講,它們在會展活動中可以根據產品的特性(如烹飪產品的省油性、快速性等)開展比拼廚藝的游戲,由主辦企業來供應具體的食物原料,由參展的客戶來參與到投票與試吃的公選當中去,并且為勝出者頒發獎品。這種游戲方式除了可以讓客戶在親身體驗的過程中對產品的使用方式以及具體質量有更加真實的體驗外,客戶還能通過對產品的觀察以及品嘗、試吃來認知產品基本的價值,這在一定程度上往往比常規廣告效果強,更能增加客戶的信服度。
3.3 安排體驗式營銷活動
在展開會展活動期間,較難實現的一類營銷目的則是增加客戶對相關企業品牌的忠誠度,通過與企業展開精神以及文化方面的交流,客戶對企業有所了解,并逐漸成為固定客戶。基于此,要想更高層次地提升客戶的忠誠度,企業可以在具體的會展活動中實施體驗式營銷模式,這是延伸創意營銷的一種有效方式。體驗得以傳遞的有效方式為服務,而服務除了真正代表企業文化之外,它還在一定程度上代表了可以為一切客戶提供的基本保障,因此,這也是企業產品的附帶價值。企業可以為客戶帶來體驗感受的除了我們所熟知的今后服務外,最為重要的一種則是展現企業的服務以及基本的社會價值,促進企業與客戶之間的關系更加牢固。
4 結語
在我國,會展營銷是一項不可或缺的營銷模式,會展營銷的過程中由于集聚了不同行業的產品資源與企業資源,為此,它可以讓企業在參與會展期間使其創造出相應的宣傳價值,以此來達到營銷的基本目的。而會展活動在我國還處于初步發展階段,所以,它在實施的過程中還面臨著一些尚待解決的問題,要想將這類問題完全消除,還需要各相關企業發揮想象空間,運用創意營銷加以突破,為企業銷售任務的完成打下堅實的基礎。
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