中小企業物流管理的現狀及思考

劉瀅

摘 要：隨著我國社會經濟的快速發展，中小企業對我國的經濟建設具有重要作用。物流管理作為中小企業發展中的重要環節，能在很大程度上決定中小企業的發展狀況。在新時期下，無論是社會經濟還是網絡信息技術都在飛速發展，導致我國中小企業在物流管理中存在很多問題。因此，本文將針對我國中小企業物流管理中的現狀進行分析，并針對存在的問題，提出相應的解決對策，保證我國社會經濟能夠穩定發展。

關鍵詞：中小企業 物流管理 存在問題 解決對策

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）08（c）-004-02

隨著經濟全球化的發展，我國經濟快速增長，近幾年，中小企業發展迅速，有效地推動了我國社會經濟的發展進程。物流管理作為中小企業中重要的組成部分，在面臨機遇的同時，也在面領著挑戰。想要使中小企業物流管理能夠穩定發展，便針對市場的形勢以及企業自身的狀況對其有針對性地調整，使中小企業能夠在競爭激烈的市場中長久穩定地發展。

1 中小企業物流管理的重要作用

企業自身的經營狀況、實力、產品特征以及核心能力等決定物流管理的模式。企業自身所處的行業位置不同，生產的產品有本質上的區別，所以在物流實際配送中所形成的規模也有一定的區別。中小企業由于自身的發展特點，會因為員工、資金、管理上存在一定的不足，導致在其物流管理中很難有效提高工作效率。

另外，很多企業都會將內部資源用于企業發展的核心業務上，物流原理基本上都交給其他物流公司進行管理。當下，經濟市場競爭越來越激烈，企業正在面臨微利的局面，企業生產的產品成本和產生的利潤更加公開、透明，而物流逐漸成為企業的利潤來源。當下物流能夠使企業有效降低運營成本，占據市場先機的重要內容。

物流管理對企業有以下作用：第一，物流管理作為中小企業發展運營的基礎，企業在實際生產經營中，都要依靠產品進行不斷的物流活動，甚至會將物流活動與生產過程進行結合。所以，對于企業的發展，物流管理是不可缺少的環節。第二，物流管理能夠有效促進中小企業自身的發展，產品以及利潤是企業發展的主要內容，物流管理是企業產品質量的重要保證，使其利用降低成本的方式來提高企業發展中的利潤，進而能夠保證企業在經濟市場中長久穩定地發展。第三，物流管理能夠有效優化企業自身的資源配置，具備完善的物流管理能夠有效提高企業自身的競爭力，物流是企業供應鏈中的基礎部分，能夠使企業資源根據提高自身競爭力而進行有效分配，從而加大資源利用率，保證最大程度發揮企業自身資源的優勢，從而有效提高企業的核心競爭力。

2 物流管理在企業發展中占據的位置

我國物流管理在中小企業發展中占據的位置，就如網絡信息技術在我國經濟發展中的位置，對其發展具有重要的位置。當下，網絡信息技術發展迅速，并且在實際經營中存在很多不確定因素，另外加上我國社會經濟也在不斷發展，這些因素導致中小企業要不斷完善物流管理。由于生產成本以及勞動力越來越高 ，企業能夠獲取的利益越來越少。這樣便使各中小企業運用各種方法來減少生產成本，并在一定程度上提高物流管理的工作效率，使其能夠降低物流管理中的成本支出，這是當下各個中小企業思考的問題。中小企業在實際經營發展中，還存在其他方面的問題，如抗風險能力、資金周轉情況等。因此，積極完善中小企業物流管理，提升其管理效率，能夠在很大程度上降低企業生產經營的成本，進而提高企業自身的競爭力以及企業的創新管理能力。

3 中小企業物流管理現狀

中小企業在實際發展中，隨著社會的不斷進步，很多新興的物流理念被企業領導者越來越重視。當下，很多中小企業能夠根據企業自身的發展狀況來選擇適當的物流管理模式。現階段，我國中小企業主要采用的物流管理模式為TCP自營物流、業務外包、SCM自營。

（1）TCP自營物流主要是企業與合伙人共同出資建立物流公司，主要目標是將其發展為專業、規范的第三方物流公司。在這樣的模式下，企業內部物流活動由被動轉為主動服務，原有的企業發展為自身的客戶。另外，物流服務形成商品，可以作為企業新的利潤來源。企業自身創建第三方物流能夠實現多元化戰略發展的實施。

（2）業務外包是當下很多中小企業解決自身物流活動現狀不足的首選解決方式，物流業務外包具備較大優勢，能夠有效減少物流成本，提高產品自身的附加值，減少物流時間等。物流業務外包，能夠有效提高物流服務能力，并且對企業自身形象、品牌形象以及客戶滿意度都有著積極的促進作用。另外，企業能夠憑借第三方物流公司的網絡獨特優勢，可以更好地拓寬企業產品市場。當下，業務外包已經成為我國中小企業發展的趨勢。

（3）SCM自營物流是通過企業SCM渠道與銷售商和供應商之間形成雙贏的局面，可以憑借企業先進的物流設備以及管理手段來協調銷售商與供應商之間的物流業務往來，最大限度發揮企業自身的資源優勢，在簽訂銷售或是采購合同中，適當給銷售商與供應商一定的優惠，使其能夠建立長期的合作關系，為企業帶來持續效益。

4 中小企業物流管理存在的問題

4.1 管理理念陳舊

中小企業在經營規模中受到一定的限制，很多中小企業在發展中注重經濟效益的提高，注重對生產營銷業務的發展，對物流管理并不是很重視。中小企業管理人員沒有意識到物流管理的重要性，單純地認為物流活動就是生產材料和運輸產品，只要不影響銷售即可。這便使管理者注重生產而忽略物流，只注重獲取的利益。而傳統的物流管理會在一定程度上增加物流的成本支出，并不利于企業的長久發展。

4.2 物流管理體系有待完善

中小企業物流活動并不屬于統一部門，如儲藏、采購、運輸、加工、包裝以及配送等活動無法使生產商、銷售商以及供應商之間進行有效協調，導致企業物流供應鏈無法形成完整的體系。在對客戶服務中，很多企業往往會忽略對客戶的服務工作，不能有效保證產品的質量與交貨時間。

4.3 信息化管理力度有待提高

很多中小企業對信息化管理沒有足夠的認識，并且信息化管理所需成本較高，這便導致中小企業物流信息化、機械化水平偏低，在很大程度上降低了工作效率。在管理模式中還僅是停留在傳統模式上。這樣的管理模式對中小企業的發展存在一定的影響，導致各個環節不能進行有效協調。

4.4 缺少專業人才

當下很多中小企業在物流管理中出現問題，最重要的原因便是缺少專業的人才。即便很多企業意識到物流管理的重要性，但是由于缺少專業的人才，無法有效開展工作，對物流管理的科學性與合理性受到一定的影響。

5 中小企業物流管理的思考

5.1 改變管理理念

對中小企業的發展，想要有效加強物流管理，就一定要改變陳舊的理念，形成現代化管理理念，意識到物流管理對企業自身發展的重要性。首先，企業在實際發展中要將物流管理作為市場競爭中戰略經營的一部分，重視物流管理。只有企業改變傳統的管理理念，才能保證物流管理工作的有序開展。因此，中小企業在實際發展中，要積極改變陳舊的管理理念，不斷創新管理手段，管理者根據企業自身的發展情況來更新管理理念，這樣能夠在很大程度上提高企業自身的競爭力。

另外，企業要加強完善供應鏈物流體系，保證能夠有效滿足企業自身經營需求，在儲藏、生產、采購、包裝以及銷售中提高物流運行效率。想要最大程度實現物流系統的作用，企業必須要以客戶為中心。對客戶的物流服務質量決定能否與消費者建立長期合作關系。因此，提高物流服務質量，是必然的發展趨勢也能確保中小企業在競爭中具有一定的優勢。

5.2 完善物流管理體系

我國市場經濟在不斷發展進步，目前物流管理模式具有多樣性。這便使中小企業的物流管理也要不斷發展，才能更加適應社會的發展，滿足社會的需求。企業在實際管理中，要根據企業的特征以及行業的發展形勢，還要結合社會的發展環境，制定出符合企業發展的管理模式，企業不需要一直使用固定的物流管理模式，保證符合企業自身發展的物流模式才是最為有效的物流管理模式。企業在發展中規模會逐漸擴大，也在增加物流網絡的復雜性，這就要求中小企業要形成物流管理系統職能一體化，能夠進行統一領導，并且能夠全面、有效、統一地管理企業自身物流的所有功能。

物流管理職能一體化的實施，使其更加有助于企業協調物流相關工作的運行，有效進行資源整合，使其能夠在一定程度上提升物流管理的工作效率。另外，各中小企業也要積極依靠第三方物流公司，隨著社會的發展，不斷創新物流管理手段，保證企業能夠減少人力物力的支出，降低企業運營成本，進一步提高市場競爭力。

5.3 提高信息化管理力度

物流管理所包含的環節較為復雜，并且具有一定的專業性，從計劃生產、采購、儲藏、加工、運輸以及倉庫管理等都需要專業的管理方法。因此，提高信息化管理力度，對企業發展具有重要意義。

在進行信息化管理中，中小企業要根據自身的發展狀況來選擇信息系統，根據企業的運營需求選擇合理的信息管理模式，倉庫管理是企業物流管理中重要的內容，是供應商與客戶相連接的環節，因此，企業要首先進行完善。積極學習先進的技術，使物流管理專業化、信息化，購進先進的物流管理設備，使其能夠保證物流管理工作效率得到有效的提升，使企業能夠更好地發展。

5.4 加強培養專業人才

中小企業運營規模逐漸擴大，在物流管理中，對物流工作人員有了較高的要求，物流人才不僅具備專業的知識與技能，還要求物流人才有較高的素質，這樣才能保證企業物流管理的有效運行。中小企業可以學習大企業的物流管理經驗，然后組織物流工作人員進行培訓學習，制定合理的物流人才培養機制，并且為物流管理人員提供出外學習的機會，學習先進的管理經驗，物流工作人員不僅要掌握基本的物流管理知識，還要對財務管理、網絡信息技術、國際物流管理等知識有一定的了解，企業可以將其作為培訓的內容，使其培養高素質人才。

另外，各地政府可以組織一些物流管理交流活動，鼓勵當地中小企業積極參與，使企業之間能夠進行有效的交流，學習其他企業科學的物流管理經驗，不斷彌補自身的不足。企業與企業之間在物流管理業務上，也可以采取合作的模式，使企業之間實現共贏的局面，這樣能夠有效推動當地的經濟發展，使企業能夠長久穩定地在競爭激烈的市場中發展。

6 結語

綜上所述，在新時期下，中小企業想要在競爭激烈的市場中長久穩定的發展，就一定要改變傳統的物流管理理念，積極創新管理手段，完善物流管理體系，加強信息化管理力度，培養專業物流管理人才，這樣才能使中小企業健康發展，并能有效促進我國社會經濟的發展。因此，中小企業要根據自身的發展情況以及市場的需求，來選擇有效的物流管理模式。

參考文獻

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