從企業(yè)發(fā)展看企業(yè)工匠精神的培育

萬思蔚 孫卯寧

摘 要：地處溫嶺的浙江舜浦工藝美術(shù)品有限公司，以生產(chǎn)天然編制草帽為主，特別重視培育企業(yè)工匠精神。公司對于手工編織者，采用高標(biāo)準(zhǔn)，高價格的收購模式；對于設(shè)計人員，則采用聘請非駐場設(shè)計人員的方法彌補(bǔ)地理位置的弱勢，為其提供相對寬松的工作環(huán)境，減少家庭的影響。因此，構(gòu)建多元化交流機(jī)會，創(chuàng)造交流條件是舜浦培育工匠精神的重中之重。

浙江舜浦工藝美術(shù)品有限公司地處浙江省溫嶺市，是一家集設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體，自原料加工到成品出口一條龍服務(wù)的純天然編織工藝品生產(chǎn)廠商。旗下主要品牌“高龍”牌工藝編織帽，馳名中外，出口世界許多國家，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

一、發(fā)展現(xiàn)狀

（1）生產(chǎn)環(huán)節(jié)中抓住人文地域優(yōu)勢

舜浦地處溫嶺市箬橫鎮(zhèn)，箬橫鎮(zhèn)既是溫嶺市的農(nóng)業(yè)重鎮(zhèn)，也是溫嶺東部的經(jīng)濟(jì)中心，草帽編織原料豐富。舜浦旗下的“高龍”品牌帽業(yè)，就有相當(dāng)數(shù)量的草帽采用手工編織而成。相比機(jī)器批量生產(chǎn)的草帽，手工編帽更為精細(xì)，紋路富有特色。箬橫鎮(zhèn)掌握草編技術(shù)的鎮(zhèn)民非常多，素有“草編之鄉(xiāng)”的美譽(yù)，舜浦抓住這一人文優(yōu)勢，向鎮(zhèn)民有償收購手工編織草帽，既為鎮(zhèn)民增加了家庭收入，又為自身提供了充足的基礎(chǔ)原材料。在2012年，溫嶺手工草帽編織成功申報為省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目，賦予其文化內(nèi)涵，進(jìn)一步促進(jìn)了手工編織草帽的發(fā)展。總之，舜浦充分利用溫嶺的人文與地域優(yōu)勢，形成文化與經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)的良性循環(huán)。

（2）充分利用多種銷售平臺

在后期推廣與銷售環(huán)節(jié)，舜浦的產(chǎn)品有60%-70%銷往國外，香港與廣州兩地國際貿(mào)易發(fā)達(dá)，因此，則是利用每年在兩地舉辦的廣交會平臺，將產(chǎn)品推向國外市場。另外，舜浦在2015年成立了品牌電商部，未來三年，在網(wǎng)絡(luò)電商領(lǐng)域的前景非常可觀。

二、工匠環(huán)境

舜浦已形成了一個向下收集手工編織草帽，向上設(shè)計加工的經(jīng)營模式。因此，在這將從下行手工編織者與上行設(shè)計人員這兩個群體角度來對現(xiàn)有的工匠環(huán)境進(jìn)行分析。

（1）手工編織者

該群體大多以兼職為主，人群分布上以家庭婦女或是上了年紀(jì)的老人占比較多。這一類人群對于工作環(huán)境的需求較低，主要為工作時間與地點(diǎn)靈活、工作強(qiáng)度不要過大，有一定的收入即可。舜浦對手工編織者提供的工作時間十分靈活，并沒有強(qiáng)制的固定時間，也沒有強(qiáng)制的固定工作地點(diǎn)，編織者完全可以在家中完成工作，工作強(qiáng)度也完全由編織者自身來掌握，最重要的是，舜浦提供的收購價格非常具有競爭力，是同類企業(yè)中最高的。另外，值得一提的是，舜浦對編織者們還頗具人文關(guān)懷，七八年來，每年都會給涉及到的三個村的60歲以上的老人發(fā)一些福利。

（2）設(shè)計人員

舜浦現(xiàn)有設(shè)計打版等非設(shè)計人員30多人，大多以年輕人為主，該類人群家庭因素影響較大，對工作地點(diǎn)要求較高，在這點(diǎn)上，舜浦采取不駐場設(shè)計師的方法留住人才，在杭州、廣州等地均有不駐場設(shè)計人員。設(shè)計師對技術(shù)要求非常高，在對技術(shù)人員的能力提升上，舜浦會定期組織員工培訓(xùn)，并且每年委派一定的設(shè)計師出國學(xué)習(xí)交流，吸取國外的設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，掌握時尚前沿資訊。在工作收入上，舜浦有一套完善的職位晉升制度，與之對應(yīng)的是完善的加薪制度，因此員工只要踏實(shí)肯干，加以一定時日，收入十分可觀。

三、存在的問題及其對策

手工編織者工作環(huán)境較為靈活，雖有利于編織者隨時隨地進(jìn)行生產(chǎn)活動，但非群聚性的生產(chǎn)活動讓編織者間少了技術(shù)交流。一方面，草帽編織實(shí)踐性強(qiáng)，技術(shù)的交流需要手把手，面對面進(jìn)行。另一方面，非群居性式的方式讓生產(chǎn)者忽略了群體的生產(chǎn)效率，弱化了編織者的競爭意識，不利于競爭氛圍的形成。

同樣的，設(shè)計人員采用不駐場的辦法緩解了技術(shù)人員的短缺，但也使其無法進(jìn)行細(xì)致的溝通。一來，研發(fā)與生產(chǎn)密切相關(guān)，緊密相連，空間上的限制造成了設(shè)計人員與生產(chǎn)人員的溝通不便；二來，對于同公司技術(shù)人員來說，也不利于技術(shù)的交流與提高。另一方面，也為設(shè)計人員新生力量的培養(yǎng)造成了一定的不便。

對于手工編織者，企業(yè)可設(shè)置固定編織點(diǎn)，提供飲水與空調(diào)服務(wù)，為手工編織者打造一個良好溫馨的群體編織環(huán)境，增強(qiáng)其集體間的技術(shù)交流。另外，還可設(shè)置分層獎勵制度，對于做工優(yōu)良，技術(shù)含量高的產(chǎn)品給予更高獎勵。

對于設(shè)計人員，一方面，企業(yè)應(yīng)盡可能多的培養(yǎng)本地人才，另一方面，企業(yè)可將員工旅游與學(xué)習(xí)結(jié)合在一起，以旅游的形式組織員工學(xué)習(xí)交流，既成為激勵員工工作的福利，又可讓員工的技術(shù)水平更上一層樓。最后，設(shè)計者應(yīng)充分利用高科技手段建立線上社群，減少空間限制，最大化程度進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

（作者單位：浙江工業(yè)大學(xué)浙江）