淺談煤礦企業職工培訓工作

高婷

煤炭行業是我國重要的能源支柱產業，事關國民經濟的平穩增長。而煤礦屬于高危行業，作業環境多為井下且地質條件復雜，工作環境艱苦，從業人員結構復雜，綜合素質不高。因此開展職工教育培訓是保障煤炭企業可持續發展的動力源泉，是確保煤礦安全生產的前提。在開展職工教育培訓工作中如何提升培訓效果？如何調動學員的主動性？如何創新培訓方式？如何并將培訓工作與生產勞動、工資、用人制度等利益關系關聯起來值得我們思考。

一、煤礦工人的特點

目前煤礦大多數的培訓以新工上崗培訓和在職職工因崗位調整而進行的崗位培訓為主，專業技術人員的培訓大多以通過到外單位交流和短期的業務培訓為主。無論何種培訓主要的目的是為了滿足當前的生產需要，且目前的培訓并不是針對每名員工，總體缺乏長遠的考慮和規劃。以我礦為例，總人數中初中以下的職工占總人數的49.24%，高中文化程度的人數占34.8%，中專以上的人數僅占16%.從數據我們可以看出近一半的人文化程度在初中水平以下，部份職工甚至從未聽說過電流電壓等專業名詞，而我礦采掘機械化率分別達到100%和86%。隨著礦井不斷向機械化、信息化邁進，工作環境對工人的綜合素質要求將越來越高，因而培訓工作對企業的安全生產和長遠的發展將會變得越來越重要。

二、目前培訓工作中存在的弊端

（1）培訓內容和職工的現場作業不能實現無縫銜接，目前培訓教學主要采用課堂教學，而課堂教學注重對書本知識的講解，缺乏直觀形象性的現實內容，同時職工學習往往更關注于具體的操作和維護保養，在目前的教學中由于受到教學裝備、培訓手段等條件的限制，課堂不能解決這一問題，進而影響培訓效果。

（2）培訓流程不規范，一是企業目前的培訓往往立足與現階段的需要且培訓人員范圍較小，加之對培訓過程沒有統一的規劃，對培訓效果的開展不能進行及時的預測、反饋和考核，使培訓人員缺乏壓力，從而造成培訓效果不理想。二是培訓過程流于形式，目前的課堂教學主要采用灌輸式的方法，職工能接受多少，很少考評.受訓人員素質參差不齊，且工種繁雜，崗位眾多，因人因崗而教難于組織，教員與學員多為完成各自的任務而忙碌，使培訓效果大打折扣。

（3）師資力量不足，培訓激勵制度不健全，目前煤礦企業自身師資力量薄弱，多采用外聘教師的方式，而外聘教師大多與生產脫節，理論知識豐富但實踐經驗欠缺，而適合教育的專業人才多為各部門的業務骨干或就職于領導崗位，日常承擔著復雜的業務工作，無法抽調來從事或兼職從事培訓工作

三、培訓工作的改進

（1）樹立正確的培訓觀念

目前我國的煤炭行業正在由過去那種粗放型、勞動密集型向知識技術精密型轉變，企業要引入新技術、新工藝、新裝備、新管理理念及開展科研項目就離不開高素質的人才隊伍，在市場經濟發展的影響下，企業的發展和競爭力的提升就必須要對職工進行教育和培訓。企業要明白職工是最有效的投資對象，人才資源的培訓與發展是現代企業管理的重中之重，特別是具有專業知識的操作性人才是企業和社會人才的最基本的力量，企業吸取具有職業技能的生產工人，是增強企業競爭力、促進企業良性發展不可缺失的因素。

（2）細化培訓考核，注重培訓質量，要做到細化考核提升質量，首先就要建立合理完善的制度來支撐，樹立寬進嚴出的觀念，要有針對性的在“采、掘、機、運、通”五大專業，為在職員工和新工按照個體的差異分級制定合理的培訓計劃，來滿足不同層次對知識的需求。為了能達到預期的培訓效果，就要制定合理的培訓量化考核制度，這種考核應該是雙向的，對學員也對教員，同時要在進行日常的效果評價考試的同時引入其它的輔助評價方法，比如技能比賽或崗位描述等，以崗位描述為例，它是理論與實踐結合的一個重要的有效途徑，不僅可以檢驗理論知識的學習，也可以一定程度的體現現場操作的實際，可以把它作為職工培訓效果考核的主要依據或新工上崗的前提。完善的制度、嚴格的考核，這既是對工人負責也是對礦井負責。

（3）引入新的培訓方法。①形象直觀培訓法。這種培訓法是“實為主題”教學的精髓，是指通過現場、實物或模擬的實際環境以吸引學員的注意力，通過這種身臨其境的零距離的感覺，激發學習的興趣，使學員積極主動的要去掌握知識，同時可以結合電視、網絡等資源圖文并茂的開展學習，從而達到培訓的效果。②事故案例學習法，煤礦發生的每起事故都是礦工用生命和鮮血換來的，它是安全教育中的寶貴財富，因此在教育中尤其在安全教育中，我們可以單獨開設事故案例的課時，對案例進行詳細的講解，它不但可以強化學員的安全意識警示學員，也可喚起學員對煤礦安全規程等制度的理解和重視，從而把死板的規定活靈活現的展現在學員面前，還能對學員的實踐經驗和教訓的積累起到事半功倍的作用。③榜樣典型學習法，我們應在“采、掘、機、運、通”五大專業部門及區隊樹立學習標兵，在培訓課程中引入向榜樣典型學習的做法，讓他們實地現場講解經驗和體會，他們來自一線有豐富的經驗和深刻的教訓，生動樸實的語言可以迅速的吸引學員，提升學員的素質。這種做法對自己是一種鞭策，對學員也是一種正面的鼓勵，可以能帶來事半功倍的效果。④積極開展對外交流學習，通過交流可以發現自身的不足增加自身的見識、提高業務水平，拓展視野。礦井新知識、新裝備、新工藝、新技術及新的管理經驗的快速應用需要通過走出去，去學習他人的寶貴經驗，達到快速的應用，促進礦井的安全生產及質量標準化等工作邁上新臺階。

（4）加強準軍事化的培訓，煤礦工作有其特殊的一面，一線工人必須嚴格遵守規章制度，多數事故的發生是因為人的因素，而人的因素多由于自身的隨意性，因此要做到令行禁止必須在個人行為上養成良好的習慣，所以培訓工作中要強化準軍事化的培訓，使大家從開始就養成良好的習慣，使習慣稱為自自然然的事情。

職工是企業最有效的投資對象，企業要有效利用培訓資源，以培養關鍵崗位上的技術實用人才為原則。選擇培訓主體，選擇那些有一定知識且思想品德好、綜合素質高、忠于企業熱愛崗位、有培養前途的專業操作性人才作為重點培養對象。

企業為職工提供培訓機會也體現了企業尊重知識、留住人才的技巧與方法。企業的發展離不開人、財、物、時間，但是，只有人才資源才是企業的第一資源，是決定和影響企業生存和發展的資源主體。

（作者單位：陜西陜煤韓城礦業公司象山礦井）