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電力物資供應(yīng)商分級(jí)管理策略研究

2017-05-27 23:19:49黃凈
中國高新技術(shù)企業(yè) 2016年36期
關(guān)鍵詞:評價(jià)體系

摘要:電力行業(yè)目前90%以上的采購采用的是招標(biāo)方式,電力行業(yè)招標(biāo)與其他行業(yè)有不同之處。文章結(jié)合電力行業(yè)物資招標(biāo)供應(yīng)高的特點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)有其他行業(yè)先進(jìn)物資供應(yīng)商管理成果,提出具有電力行業(yè)特點(diǎn)的物資供應(yīng)商分級(jí)模型,結(jié)合電力行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注的物資供應(yīng)商不同特點(diǎn),建立了電力物資供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo),以此評價(jià)電力行業(yè)物資供應(yīng)商是否滿足要求。

關(guān)鍵詞:電力物資;招標(biāo);供應(yīng)商;評價(jià)體系;分級(jí)管理策略 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

中圖分類號(hào):F252 文章編號(hào):1009-2374(2016)36-0248-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2016.36.122

1 概述

供應(yīng)商管理在供應(yīng)鏈管理中起著決定性的作用,它需要關(guān)注外部的市場環(huán)境,從傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系來看,現(xiàn)在存在更密切的貿(mào)易關(guān)系,需要保證在供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)部物資管理需求的協(xié)同,供應(yīng)商管理負(fù)責(zé)確保資源的穩(wěn)定、合格供應(yīng)。對于每個(gè)資源的統(tǒng)一,難以實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,這降低了管理成本比平衡,因此需要在實(shí)踐中了解電力行業(yè)和不同行業(yè)的關(guān)注點(diǎn)的差異,制定供應(yīng)商的等級(jí)和不同的管理策略,加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理和控制。

目前很多企業(yè)在供應(yīng)商管理方面做了大量的探索工作,對于供應(yīng)商的供應(yīng)能力進(jìn)行了記錄和評估,建立了處理供應(yīng)商不良行為的服務(wù)中心,通過這些努力,供應(yīng)商管理的能力取得了一定的成效,但是集團(tuán)公司面對的供應(yīng)商較多,不同的供應(yīng)商對企業(yè)的影響程度不同,因此應(yīng)區(qū)別對待。供應(yīng)商管理的處理,需要大量的企業(yè)資源,因?yàn)楣芾砟繕?biāo)不清晰,難以有序管理。實(shí)施有效管理的關(guān)鍵是為了提高公司的資源,提高資源管理的效率和水平,有必要對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中的物資供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理。

2 建立供應(yīng)商分級(jí)評價(jià)體系

2.1 供應(yīng)商分級(jí)評價(jià)指標(biāo)

評分是某些物資的供應(yīng)商的技術(shù)實(shí)力、質(zhì)量管理等多項(xiàng)指標(biāo)、性能和定量分級(jí),根據(jù)評估結(jié)果,其他的線性組合,按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)和得分,分別設(shè)置為4個(gè)等級(jí):4A、3A、2A、A級(jí)供應(yīng)商。

本文利用現(xiàn)有供應(yīng)商管理成果以及電子商務(wù)平臺(tái)上供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù),通過量化資質(zhì)能力指標(biāo)(現(xiàn)階段只有進(jìn)行資質(zhì)能力內(nèi)容核實(shí),沒有進(jìn)行評分)和績效評價(jià)指標(biāo),來構(gòu)建電力物資供應(yīng)商分級(jí)評價(jià)指標(biāo)體系。資質(zhì)能力指標(biāo)主要考察供應(yīng)商自身實(shí)力水平和產(chǎn)品質(zhì)量控制情況,其評價(jià)依據(jù)為供應(yīng)商在電子商務(wù)平臺(tái)(ECP)上登記注冊時(shí)提供的數(shù)據(jù);績效評價(jià)主要考察供應(yīng)商在合同履約、售后服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)督以及產(chǎn)品運(yùn)行后的質(zhì)量表現(xiàn)等方面情況,其評價(jià)結(jié)果直接取績效評價(jià)得分(詳見表1)。

2.2 供應(yīng)商評價(jià)方法

選擇層次分析法、加權(quán)評分法等方法進(jìn)行評價(jià),對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)。

2.2.1 采用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重。在對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)時(shí),有很多積極的指標(biāo),這些指標(biāo)都有適當(dāng)?shù)囊罁?jù),比如每年對企業(yè)的貢獻(xiàn)不同,其指標(biāo)的權(quán)重也不同。權(quán)重與一般評價(jià)因素相比,具有更加重要的價(jià)值。在綜合評價(jià)中,應(yīng)將權(quán)重設(shè)置于臨界位置。在確定權(quán)重大小的方法上,根據(jù)各種來源的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)量計(jì)算,將其分為兩種類型:一種是自我評價(jià)的方法。原始數(shù)據(jù)是由專家經(jīng)驗(yàn)確定為準(zhǔn)的,如Delphi法和層次分析法等;另一個(gè)是目標(biāo)值的方法。原始數(shù)據(jù)主要包含在一個(gè)單位實(shí)際數(shù)據(jù)的評價(jià)指標(biāo)中,如遠(yuǎn)離最大的區(qū)別。

2.2.2 采用加權(quán)平均法控制得分和得分的水平,并綜合結(jié)果。所有指標(biāo)確定后指標(biāo)權(quán)重,建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。備案設(shè)置標(biāo)準(zhǔn),可以請專家、資源管理人員、資源采購人員根據(jù)實(shí)際情況打分和打分加權(quán)評價(jià)結(jié)果質(zhì)量。

2.3 供應(yīng)商分級(jí)方案

根據(jù)每個(gè)供應(yīng)商的一部分的面試綜合評價(jià)的結(jié)果,可以對供應(yīng)商進(jìn)行分類。本課題根據(jù)每個(gè)供應(yīng)商,供應(yīng)商評估結(jié)果將分為4個(gè)等級(jí)(4A、3A、2A和A級(jí))。

根據(jù)這里的數(shù)據(jù)分類,可以提出三個(gè)方案:

方案一:分區(qū)的絕對值準(zhǔn)則。超過90分(不包含90)和4A的供應(yīng)商,80~90分(不包含80)的為3A級(jí)供應(yīng)商,70~80分(不包含70)為2A級(jí)供應(yīng)商,70分以下為A級(jí)供應(yīng)商。這個(gè)程序是簡單和直觀的,一個(gè)分?jǐn)?shù)反映了供應(yīng)商的實(shí)力和性能。

方案二:與平均相對供應(yīng)商的劃分。三步:第一步在供應(yīng)商評估,每個(gè)平均得分(第一平均值)為第一組數(shù)據(jù),根據(jù)頂級(jí)分類,高于平均值的為4A和3A,低于平均值的為2A和A;第二步,將包括4A供應(yīng)商評價(jià)的記錄數(shù)據(jù)集的水平,計(jì)算這組數(shù)據(jù)的平均值(第二平均值),第二步將劃入3A、4A級(jí)供應(yīng)商的得分為一組數(shù)據(jù),計(jì)算該組數(shù)據(jù)的平均值(第二次平均值),高于平均值的為4A級(jí),低于平均值為3A級(jí);第三步,同理第二步,劃分2A、A級(jí)供應(yīng)商。該分案的分級(jí)結(jié)果不僅與供應(yīng)商自身實(shí)力、表現(xiàn)有關(guān),還與其他供應(yīng)商實(shí)力、表現(xiàn)有關(guān),而且分到不同級(jí)別的供應(yīng)商有一定相對比例,不會(huì)出現(xiàn)沒有4A級(jí)或A級(jí)供應(yīng)商的情況,存在人為強(qiáng)制分配的缺點(diǎn)。該分類方法不一定能體現(xiàn)供應(yīng)商的真實(shí)情況,由于是采用相對標(biāo)準(zhǔn)劃分,可以出現(xiàn)由于整體不優(yōu)秀但仍有優(yōu)秀的供應(yīng)商出現(xiàn),反之,由于整體都很好,也會(huì)出現(xiàn)若干A級(jí)供應(yīng)商。

方案三:表示供應(yīng)商的數(shù)量比例,分區(qū)的數(shù)量。如4A級(jí)供應(yīng)商占比5%;3A占比30%;2A占比50%;A級(jí)占比15%。這個(gè)方案要實(shí)現(xiàn)各個(gè)供應(yīng)商的相對得分較為困難,含有被迫和人為因素。

2.4 供應(yīng)商分級(jí)結(jié)果論證

分類結(jié)果得到結(jié)果論證后,特別是一類通過一個(gè)結(jié)果后,必須要提高分析的能力。

2.4.1 如果有專家與實(shí)際情況相符,4A級(jí)沒有滿足供應(yīng)商的額定功率和買方的性能要求,仍存在一定的差距,還需要提高供應(yīng)商的水平和服務(wù)質(zhì)量,以滿足買方的要求,如果這個(gè)類是很少或沒有這一組的供應(yīng)商,最好作為一個(gè)整體與買方的標(biāo)準(zhǔn)或要求相比。

2.4.2 如果評分和實(shí)際結(jié)果不同,評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可能太高或太低,需要修訂評估和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

3 供應(yīng)商分級(jí)管理策略

供應(yīng)商的分類主要是自供電供應(yīng)商、采購合作企業(yè)的績效考核后,分類結(jié)果可以顯示一些供應(yīng)商在同一類別中的供應(yīng)商的材料的優(yōu)良或性能差。不僅能對供應(yīng)商進(jìn)行分類,還能了解所有供應(yīng)商的情況、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而采取相關(guān)措施,改善和加強(qiáng)全面發(fā)展,而且也使買家了解一些材料,一般是以好的賣主評級(jí)個(gè)別案件的質(zhì)量以及為供應(yīng)商管理提供依據(jù),為目標(biāo)供應(yīng)商提供未來的發(fā)展方向。

供應(yīng)商分類管理策略,見表2。

4 結(jié)語

在現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上,對供應(yīng)商的清單和供應(yīng)商進(jìn)行管理,基于對供應(yīng)商資質(zhì)審核能力的充分利用,實(shí)現(xiàn)績效評估與管理結(jié)果;使供應(yīng)商的商業(yè)模式分類管理的一些功能能夠滿足供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)的公司的要求,確保電網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)的安全、可靠運(yùn)行的順利施工,可以降低公司的成本,讓真正的供應(yīng)鏈管理達(dá)到優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)雙贏。

參考文獻(xiàn)

[1] 國家電網(wǎng)公司.國家電網(wǎng)公司物資集約化管理[S]. 2012.

[2] 國家電網(wǎng)公司供應(yīng)商分類分級(jí)研究[S].2012.

作者簡介:黃凈(1973-),女,新疆烏魯木齊人,供職于國網(wǎng)新疆電力公司,研究方向:電力物資招投標(biāo)。

(責(zé)任編輯:周 瓊)

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