張茜
自媒體與移動電子商務的出現為鄉村旅游事業的發展帶來了新契機,鄉村旅游電子商務營銷模塊的創新應該與時俱進,通過不斷革新新思路和新模式,創造更加獨特的營銷方案。鄉村旅游近年來屬于新興的旅游形式,通過與現代化的電子商務有機結合,建立了系統化的營銷策略,全面掌控產品、價格、渠道、促銷等多種模塊信息的實時更新。
鄉村旅游主要是以農村為主要的活動場所,體現出某些地區農村的特色。重視“吃農家飯,享農家樂”的主題活動,為更好的親近自然創造了契機。鄉村旅游屬于一種新型的綠色產業,因此在發展的過程中,受到了旅游領域的廣泛關注。電子商務是二十世紀的最具代表性的產物,通過電子商務與鄉村旅游完美結合,促使鄉村旅游信息的更新速度更快,從而有效的降低了交易成本,為鄉村旅游企業的發展創造了產品銷售新渠道。
一、鄉村旅游電子商務營銷中產品模塊的創新
在產品模塊的創新中,主要的流程就是對擁有單一功能服務的產品進行轉變,使其變換為多元化、產品聯動化的模式。在相關的旅游產品開發時,應該注意產業鏈上下深度的不斷延伸,從而創造出更加受人青睞的旅游品牌。比如,普羅旺斯的代名詞就是薰衣草,其中包含著浪漫的韻味,通過薰衣草的大面積種植,從而引申出更多的旅游產品,并將其做到了極致,以至于吸引了眾多的游客慕名而來?,F階段的鄉村旅游仍舊在不斷推進的模式中,華中地區的油菜產區,往往可以很好的利用當地資源,在油菜花盛開的季節,可以適當的發展旅游業,通過舉辦一系列的觀花節吸引眾多的游客,當油菜逐漸成熟之后,便能發揮出實際的經濟價值。
通過電子商務的融入,讓線下旅游產品的創新可以在線上推廣,以此在對線上產品進行維護的時候,應該及時將最基本的旅游信息傳達出來,從而實現二十四小時專業人工解答。模塊設計應該注重實用美觀,同時還應該強調網頁的設計與排版,確保簡單易操作,不斷滿足當前群眾的需要。
二、鄉村旅游電子商務營銷中價格模塊的創新
鄉村旅游電子商務營銷中的價格模塊創新,最主要的出發點是百姓角度。旅游區的門票應該實行動態價格,在旅游旺季到來之際,實時的對旅游目的地進行價格調控,可以在此時適當的提升價格,從而增加了當地旅游收入的基礎上,通過這種方式控制了游客數量。在淡季的時候,可以降低旅游目的地的價格,通過此種方式拉動旅游消費需求。鄉村旅游相較于其他的旅游形式,旅游目的地都是游客們自主選擇,一般他們會就近選擇目的地,但也不是一次性消費,更多的是選擇在工作、學習之余驅車前往休閑度假。
景區可以通過電子商務的優勢,在網站上建立會員俱樂部,通過會員制的方式增加游客們對于旅游目的地的黏性。價格政策的調整至關重要,如果在不恰當的時候調高旅游目的地的門票價格,可能就會造成無法挽回的巨大損失,讓游客們對此地失去了游覽的興趣,致使旅游勝地形同虛設。比如,湘西鳳凰古城的門票事件就曾引起軒然大波,由于突然收取門票,古城便不復往日游客門庭若市的景象,在三年之后取消門票,才又逐漸恢復了往日生機。面對此類情況,旅游目的地可以適當的調整門票價格,針對特殊的情況做出適當的調整,在提升景區可信度的同時,吸引更多的游客,創造更好的效益價值。
三、鄉村旅游電子商務營銷中渠道模塊的創新
渠道模塊的創新主要是指分銷渠道和旅游目的地網站的建設方面。伴隨著電子商務的發展,同時在互聯網+的影響下,傳統的分銷模式無法適應時代的需求而逐漸被淘汰,需要尋找更符合現代發展需要的新型模式來滿足具體需求。傳統的鄉村旅游應該努力實現與電子商務線上分銷平臺的合作,通過銷售自己的旅游產品線路,帶動更具廣闊發展前景的產業鏈。為了強化企業與消費者之間的信任,線上的電子商務平臺可以借鑒蘋果公司的方案,通過開設相應的線下實體店,實現了雙方合作的模式,顯現出更為長遠的發展之路。
四、鄉村旅游電子商務營銷中銷售模塊的創新
在自媒體技術與互聯網技術不斷發展的今天,鄉村旅游電子商務促銷模塊的創新可以利用多種APP實現促銷,相較于傳統的廣告更具親和力。微博營銷屬于現階段最具代表性的營銷方式,通過制造熱門話題,引起廣泛關注。微信營銷的過程可以利用公眾號推送相關消息,發布相關的旅游信息,并且建立與各大網站的合作,借助于影響力,拓展自己的知名度。鄉村旅游完全可以借助于電視節目推廣自己的優勢,比如當前最流行的真人秀節目,通過邀請節目組到地拍攝,實現宣傳的目的,《爸爸去哪兒》就是很好的例子,經過明星效應和旅游景區的宣傳,促使重慶武隆天坑成為了旅游熱點。
五、結語
市場經濟的不斷發展與市場規模的不斷完善,讓旅游電商的發展更為長遠,面對激烈的競爭,鄉村旅游應該與時俱進,不斷革新先進觀念,主張利用新型宣傳模式,創新營銷模塊,大力發展多種資源,創設屬于自己的優質品牌,以此才能更堅固的立足于旅游行業的浪潮中。
(作者單位:湖南汽車工程職業學院經濟管理學院)