我國服裝生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收帳款管理探討

龔昌瑾

（廣州市國營黃陂農(nóng)工商聯(lián)合公司）

【摘要】我國服裝生產(chǎn)企業(yè)屬于勞動密集型企業(yè)，產(chǎn)品更新速度快，但該行業(yè)沒有完善的應(yīng)收帳款管理模式，導(dǎo)致常年應(yīng)收賬款的壞賬比率高、回收期限長。因此，分析關(guān)于應(yīng)收賬款管理的問題，并提出相應(yīng)的解決方案，對服裝生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。

【關(guān)鍵詞】應(yīng)收賬款管理 服裝生產(chǎn)企業(yè)

一、我國服裝生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理存在問題分析

1、購貨方償債意愿和付款能力。我國很多服裝生產(chǎn)企業(yè)為了控制成本而忽視了產(chǎn)品的質(zhì)量，影響了購貨方的付款欲望。購貨方流動資金較少，從銀行貸款也非常的困難，付款能力差。如果服裝銷路不好，產(chǎn)品大量積壓，也會造成購貨方資金周轉(zhuǎn)不靈，進(jìn)而產(chǎn)生了拖欠貨款的現(xiàn)象。

2、企業(yè)缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識。為了提高市場占有率，服裝生產(chǎn)企業(yè)一般愿意對老客戶和大客戶采取賒銷，卻沒有對這些客戶近期資金狀況進(jìn)行調(diào)查和考證。對新客戶也忽視了必要的信用評價(jià)。

3、工作人員責(zé)任不明確。銷售人員通過各種渠道只管把產(chǎn)品銷售出去達(dá)到指標(biāo)就算完成任務(wù)，沒有明確規(guī)定需要他們負(fù)責(zé)收回款項(xiàng)。這樣導(dǎo)致應(yīng)收賬款回收責(zé)任人缺失。

4、應(yīng)收賬款信用政策不完善。服裝生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)常在對客戶信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況不了解的情況下采取了不適宜的信用標(biāo)準(zhǔn)銷售貨物，也沒有把握好信用期間具體的期限。企業(yè)的收賬政策落實(shí)也不規(guī)范，催收的力度把握不恰當(dāng)。

5、應(yīng)收賬款日常管理存在缺陷。應(yīng)收賬款基礎(chǔ)工作記錄不完整，沒有建立合適的客戶資信檔案，致使對客戶的信用調(diào)查不到位就盲目的賒銷產(chǎn)品。結(jié)算的方式馬虎。沒有進(jìn)行應(yīng)收賬款賬齡分析，估計(jì)壞賬損失。對應(yīng)收賬款的后期收回，也沒有采用合理的方法解決。

二、我國服裝生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題解決對策

1、提高產(chǎn)品競爭能力。企業(yè)要在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、后期的次品檢查環(huán)節(jié)上嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。要勇于從面料、款式方面創(chuàng)新，這樣才會吸引消費(fèi)者。批發(fā)商、零售商出售速度加快，資金回籠快，自然對生產(chǎn)商有付款的欲望。

2、提高企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識。服裝更新速度快，講究時(shí)尚，爆款銷路最好。企業(yè)應(yīng)該在生產(chǎn)前對款式流行走向做深入的調(diào)查之后再投入生產(chǎn)。完工后銷售產(chǎn)品前需要對客戶的信譽(yù)情況進(jìn)行調(diào)查，企業(yè)管理者應(yīng)該增強(qiáng)應(yīng)收賬款事前控制的意識。

3、明確工作人員的責(zé)任。以制度的形式、責(zé)任到人的方式明確公司銷售部門的責(zé)、權(quán)、利。公司的銷售業(yè)務(wù)實(shí)行跟蹤責(zé)任制，從合同的簽訂到貨款的回收貫穿全程；對于賒銷，按不同的職務(wù)來設(shè)立不同賒銷權(quán)限的層級審批制度。業(yè)務(wù)人員的銷售提成應(yīng)與應(yīng)收帳款的回收額度及時(shí)間相掛鉤。

4、建立完善的應(yīng)收賬款信用政策

（1）制定合理的信用標(biāo)準(zhǔn)。信用標(biāo)準(zhǔn)太高會影響銷售，信用標(biāo)準(zhǔn)過低，會導(dǎo)致壞賬損失風(fēng)險(xiǎn)加大。企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)需要考慮競爭對手的情況、企業(yè)自身承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)能力、客戶的資信情況，根據(jù)這些指標(biāo)來確定信用標(biāo)準(zhǔn)的寬與嚴(yán)。

（2）制定合理的信用期間。可以通過分析信用期間改變前后收入和成本的變化來確定合理的信用期間。當(dāng)前者大于后者時(shí)可以延長，否則不宜延長。

（3）完善現(xiàn)金折扣政策。企業(yè)采用折扣政策要和企業(yè)的信用期間結(jié)合在一起考慮。現(xiàn)金折扣的評定，可以通過計(jì)算凈收益的方法來比較確定。同時(shí)也應(yīng)考慮到應(yīng)收賬款機(jī)會成本、壞賬損失、現(xiàn)金折扣成本等因素。

（4）完善收賬政策。服裝生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)依據(jù)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身狀況科學(xué)地設(shè)計(jì)回收策略。對到期較短的顧客，不頻繁催款，這樣可減少收賬費(fèi)用，也避免了客戶的流失；對過期較長的顧客，要頻繁地催款；必要時(shí)可通過法律手段解決。

5、增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的日常管理

（1）分析客戶信用、建立資信檔案。企業(yè)可索要或者查詢客戶的報(bào)表及銀行資信證明，據(jù)此對客戶的財(cái)務(wù)信用狀況進(jìn)行分析。也可與同一客戶有關(guān)的各供貨企業(yè)交換一些信用資料，這樣可以進(jìn)一步加深對客戶信用狀況的了解。不同的客戶信用分析完畢以后要建立檔案，并且劃分信用等級。具體如下表：

（2）選擇正確合理的結(jié)算方式。對于信譽(yù)程度較好、償債能力較強(qiáng)的客戶，企業(yè)可采取托收承付、委托收款等結(jié)算方式；而對于信譽(yù)度較差、償債能力較弱的客戶，企業(yè)則應(yīng)該選擇銀行承兌匯票或者支票的方式。

（3）做好基礎(chǔ)記錄工作、及時(shí)對賬。相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)該及時(shí)記錄用戶信用關(guān)系的相關(guān)信息。企業(yè)對賒銷業(yè)務(wù)要定期檢查是否超過信用期限，并應(yīng)根據(jù)這些指標(biāo)的變化調(diào)整信用等級，及時(shí)地將記錄信息反饋給催收人員。應(yīng)建立銷售臺賬，服裝生產(chǎn)業(yè)旺季賬目每月核對。

（4）應(yīng)收賬款賬齡分析、估計(jì)壞賬。企業(yè)必須做好應(yīng)收賬款的賬齡分析，對應(yīng)收賬款的產(chǎn)生和回收進(jìn)度也得密切地注意。每年至少要對應(yīng)收賬款進(jìn)行一次全面的檢查并預(yù)計(jì)可能發(fā)生的壞賬損失。

（5）對應(yīng)收賬款進(jìn)行催收。負(fù)責(zé)人員可以通過電話、傳真、郵箱等方式通知購貨方及時(shí)付款。信譽(yù)優(yōu)良的經(jīng)銷商如因?yàn)樘厥庠虿荒馨磿r(shí)付款，經(jīng)審核人員查證屬實(shí)后方可延遲催收期限。如果債務(wù)人故意不還賬款，企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助法律手段收回賬款。

三、總結(jié)

應(yīng)收賬款作為服裝生產(chǎn)企業(yè)一項(xiàng)必不可少的資產(chǎn)，其管理上存在的缺陷會導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重的損失。因此，發(fā)掘管理問題所在以及提出解決問題的措施具有深遠(yuǎn)的意義。

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