視頻宣教和口頭宣教在口腔科患者術(shù)前宣教中的效果對比

張力子

（中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院口腔頜面外科，廣東 廣州 510080）

視頻宣教和口頭宣教在口腔科患者術(shù)前宣教中的效果對比

張力子

（中山大學(xué)附屬第一醫(yī)院口腔頜面外科，廣東 廣州 510080）

目的視頻宣教和口頭宣教在口腔科患者術(shù)前宣教中的效果對比。方法選取我院2016年1月～12月收治的90例接受口腔手術(shù)治療的患者作為研究對象，分為對照組和實(shí)驗(yàn)組，對照組口頭宣教，實(shí)驗(yàn)組視頻宣教。結(jié)果實(shí)驗(yàn)組患者健康知識掌握程度評分高于對照組、SAS量表評分低于對照組，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0．05）。結(jié)論口腔科患者術(shù)前宣教中，采用視頻宣教的方式，能夠提升患者健康知識掌握程度，防止患者出現(xiàn)負(fù)面情緒。

視頻宣教；口頭宣教；口腔手術(shù)

伴隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)水平不斷提升，口腔手術(shù)在臨床治療中的應(yīng)用逐漸普及，如唇矯形術(shù)、面部畸形修整術(shù)、口底重建術(shù)等，對口腔科疾病的治療起到十分重要的價(jià)值[1]。但與此同時(shí)，術(shù)前患者存在一定恐懼心理，易產(chǎn)生不良情緒，因此術(shù)前宣教成為十分必要的環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)術(shù)前宣教多為口頭宣教，其效果相對有限，而視頻宣教的方式能夠加深患者對健康知識的掌握程度。基于此，本次研究選取90例接受手術(shù)治療的口腔科患者為例，對兩種不同術(shù)前宣教方式的應(yīng)用效果展開探究，現(xiàn)報(bào)道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2016年1月～2016年12月收治的90例接受口腔手術(shù)治療的患者作為研究對象，經(jīng)患者知情同意后由臨床醫(yī)師采取等距隨機(jī)抽樣法分為實(shí)驗(yàn)組和對照組，其中實(shí)驗(yàn)組45例，男25例，女20例，年齡25～65歲，平均年齡(38.62±2.01)歲。對照組45例，男24例，女21例，年齡26～60歲，平均年齡(37.65±3.25)歲。兩組患者性別、年齡、一般基線資料差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

1.2.1 對照組術(shù)前宣教方法

對照組患者術(shù)前健康宣教采用口頭宣教方式，患者入院后，護(hù)士主動(dòng)進(jìn)入病房與其進(jìn)行談話，介紹主刀醫(yī)師、麻醉醫(yī)師以及護(hù)士長等科室人員相關(guān)情況；向患者介紹疾病相關(guān)知識，包括病因以及臨床癥狀表現(xiàn)等；確定手術(shù)時(shí)間后，向患者介紹手術(shù)治療能夠取得的療效，介紹手術(shù)成功例子；術(shù)前一天進(jìn)入病房向患者講解術(shù)前注意事項(xiàng)，包括禁食、禁水的必要性；向患者介紹術(shù)后可能出現(xiàn)的疼痛等不適癥狀；手術(shù)結(jié)束后，向患者及家屬介紹手術(shù)情況，重點(diǎn)講解術(shù)后注意事項(xiàng)，包括飲食、生活以及口腔衛(wèi)生等方面。

1.2.2 實(shí)驗(yàn)組術(shù)前宣教方法

實(shí)驗(yàn)組患者術(shù)前健康宣教采用視頻宣教方式，內(nèi)容如下。

（1）前期準(zhǔn)備。視頻宣教需進(jìn)行前期視頻準(zhǔn)備，將科室基本情況、病情臨床癥狀表現(xiàn)以及危害性、手術(shù)成功案例、臨床醫(yī)師等醫(yī)務(wù)人員基本情況、手術(shù)室及手術(shù)設(shè)備、術(shù)前、術(shù)后注意事項(xiàng)等全部轉(zhuǎn)為視頻形式，可以利用網(wǎng)絡(luò)資源收集資料。

（2）視頻播放與講解。視頻講解過程中，需要向患者發(fā)放宣傳手冊，方便患者查看，利用電腦、多媒體會議室等為患者播放視頻，應(yīng)當(dāng)注意的是，為避免患者對手術(shù)過程產(chǎn)生恐懼心理，應(yīng)對術(shù)中過程有過回避，重點(diǎn)對術(shù)后注意事項(xiàng)及手術(shù)效果進(jìn)行宣傳。

1.3 觀察指標(biāo)

（1）根據(jù)SAS量表評分作為工具，術(shù)后由患者對自身焦慮情緒進(jìn)行自評，分?jǐn)?shù)高，指示患者焦慮情緒嚴(yán)重；（2）采用口腔科自制健康知識掌握程度調(diào)查問卷作為工具，患者術(shù)后填寫問卷，對其健康知識掌握程度進(jìn)行評分，分?jǐn)?shù)與掌握程度正比。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理

本次研究當(dāng)中的所有數(shù)據(jù)均采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行處理，計(jì)量資料采用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（s）表示，計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

實(shí)驗(yàn)組患者健康知識掌握程度評分高于對照組、患者SAS量表評分低于對照組，組間對比，差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。表1。

表1 兩組患者健康知識掌握程度、SAS量表評分對比（s，分）

表1 兩組患者健康知識掌握程度、SAS量表評分對比（s，分）

實(shí)驗(yàn)組 45 42.63±2.12 98.25±1.01對照組 45 52.36±3.69 88.65±2.01 x211.365 12.364 P 0.032 0.001

3 討 論

在當(dāng)前成熟發(fā)展的醫(yī)療技術(shù)水平支持下，口腔科比較精細(xì)的手術(shù)得以展開，對口腔疾病的治療起到了十分關(guān)鍵的價(jià)值[2]。但與此同時(shí)，由于口腔手術(shù)的位置比較特殊，大部分患者對于口腔手術(shù)存在恐懼心理，并且對口腔相關(guān)知識掌握程度不足，導(dǎo)致手術(shù)結(jié)束后患者無法更好的配合臨床治療工作。因此，術(shù)前對患者進(jìn)行健康宣教是十分必要的環(huán)節(jié)，而傳統(tǒng)的口頭宣教方式下，患者往往無法對宣教內(nèi)容產(chǎn)生深刻印象，對醫(yī)學(xué)專業(yè)知識的理解程度不足。針對這一情況，視頻宣教模式在計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，開始廣泛應(yīng)用于臨床實(shí)踐中，通過視頻講解的方式，能夠給患者留下較為深刻的印象。

本次研究中，實(shí)驗(yàn)組利用視頻宣教的方式，使專業(yè)化的醫(yī)療知識以更加形象、直觀的方式呈現(xiàn)到患者面前，適合不同年齡段的病患，患者在對疾病相關(guān)知識有著充分了解的前提下，其負(fù)面情緒有效緩解，對術(shù)后的后續(xù)治療與護(hù)理工作能夠比較配合。而對照組內(nèi)采用傳統(tǒng)口頭宣教的方式，給患者留下的印象不深，且不同患者個(gè)體的理解能力有所不同，無法達(dá)到有效的緩解心理壓力的效果。

綜上所述，口腔科術(shù)前宣教中，采用視頻宣教的方式，能夠有效提升病患健康知識掌握程度，疏導(dǎo)焦慮情緒。

[1] 李東柱,王 翠.基層醫(yī)院口腔科門診開展健康教育的形式[J].中國社區(qū)醫(yī)師,2014,11(22):149.

[2] 劉 艷,王侶珍.視頻宣教對術(shù)前訪視患者的心理影響[J].中國臨床護(hù)理,2013,12(05):423-424.

本文編輯：吳 衛(wèi)

R473．78

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ISSN．2095-8242．2017．13．2491．02