蘭軍+劉志梅+鄧麗云


陳立志先生,香港中國旅遊協會常務理事兼秘書長、香港中旅航空服務有限公司董事。他是香港旅遊業資深人士,1962年就加入了旅遊業,服務行業長達半個多世紀,見證著行業的變化與發展。提升香港旅遊業的品質,助推旅遊業更規范、更廣闊地發展,是他畢生的心愿。
俗話說,讀萬卷書,不如行萬里路。欣賞一路風景,品嚐當地美食,感受異地風情,旅行成為了人們喜聞樂見的一種生活方式。而在有著“美食之都”“購物天堂”美譽的香港,五湖四海的遊客在這裏云集,旅遊業更是成為了四大經濟支柱之一,“東方之珠”以好客的熱情,展示著這座城市獨有的底蘊和特色的風情。
服務半個多世紀,
他見證了香港旅遊業的發展
早在1962年,從學校畢業出來,陳立志先生就加入了旅遊行業,至今超過半個多世紀時間。不得不說他是香港旅遊業的資深人士,一路走來,他見證了行業的起伏與發展。
入行那時,還沒正式開放,香港與內地之間也沒有真正意義上的旅遊?!澳莻€年代回內地大多都是以探親為主,需要開具回鄉介紹書,再有就是少數的觀光團。內地人到香港,也需要先寫申請,再辦理好通行證?!标惲⒅鞠壬貞浾f。
“中國‘真正的旅遊是在改革開放之後興起的?!?979年,改革開放的春風在全國蔓延開來,外面的世界吸引著越來越多的國人“走出去”,來往香港的旅遊團也明顯增多。1983年,香港中國旅遊協會順應時代發展而成立,旨在加強香港旅遊同業的聯繫和溝通,宣傳介紹中國旅遊資源和旅遊業發展情況,同時交流旅遊的情況和推廣國際旅遊業經驗。陳立志先生作為創會會員之一,他介紹說:“最初成立的時候只有60多家旅行社會員,而發展至今,會員已超過400家?!睆臄底值淖兓幸嗄苤庇^感受到香港旅遊業的蓬勃發展。
回歸前,香港訪港旅客以美國、加拿大、日本及東南亞客人為主。回歸後,受世界性金融危機、SARS疫情爆發等嚴重影響,傳統訪港外國遊客數量大幅減少。“SARS過後,整個旅遊業都停頓了,經濟十分低迷?!?003年,為了拉動經濟增長,增加財政收入,香港政府對內地旅客實行“自由行”旅遊政策。據2004年數據統計,自2003年“自由行”開通以來,赴港旅遊人數大幅上升,增幅達40.4%,與旅遊相關的總消費增幅達30.8%,特別是香港零售業,迎來了十餘年的黃金期。
近十年來,以內地遊客為主體的年度遊客逐年飆升,然而,次生問題也隨之而來,“反水客”、“佔中”等事件的陸續發生,也引起了香港政府對問題的思考?!斑@些事件破壞了香港的形象,也損害了香港與內地之間的感情?!?015年4月13日起內地收緊政策,改由“一周一行”政策取代“自由行”開始實施。據數據顯示,赴港遊客中內地遊客佔70%以上,受此影響,香港旅遊業在2015年經歷了充滿挑戰的一年,訪港內地旅客數字自2003年以來首度下跌,同比下降約4.5%。旅發局主席林建岳博士表示:“在 2016 年,訪港內地旅客主要因“一周一行”效應而下跌 6.7%。”此外,港元匯率持續高企等也是原因之一。
旅遊不是一項孤立的活動。與旅遊業相關的業務涵蓋零售、飲食、酒店、交通、通訊等多個行業,提供了20多萬個就業職位,解決香港就業總人數的6.2%,旅客攀升帶動了整體香港經濟的興旺。因此陳立志先生希望大家都能重視起來,共同維護好香港建立已久的美好形象。
天時地利人和是旅遊業發展的關鍵
香港,這座國際化大都會,素有“美食天堂”“購物天堂”“金融中心”等之美譽,陳立志先生認為這些得之不易的城市名片,也是香港旅遊業非常寶貴的資源?!半m然香港旅遊業一直以來都是分散地發展起來,建立了有一定基礎,有一定質素,但發展中難免會遇到一些問題,總的來說,我對香港旅遊業發展的潛力抱以充分的信心,還有很大的發展空間?!彼f。
首先,香港由於其特殊的發展歷史,形成了獨特的旅遊資源。作為曾經的殖民地,長期以來,東西方文化在這裏碰撞,形成了中西交融的特色文化,既有中式的傳統風俗,也有西方的習慣特徵,從某種程度上來說也增加了香港旅遊資源的多樣性。
其次,香港旅遊還具有多元化特點。“無論是家庭式旅遊,還是個人遊、團隊遊;無論是購物遊,還是觀光遊、商務遊等,在旅遊接待方面香港有著豐富的經驗。而且可以根據遊客的消費水平提供不同的方案,高檔的可以、平民化的也可以?!闭嬲w現了多元化特點。
再者,除了已開發的,香港還具備許多有潛力的旅遊資源可開發。陳立志先生介紹說,一方面是香港擁有豐富的自然旅遊資源,例如海島等,這是得天獨厚的。另一方面,還有許多傳統的中式文化資源,可以整理、融合、發揮出來。
天時地利人和,是建立和發展好旅遊業的關鍵?!拔覀內ヂ眠[,當地的政治和文化氛圍首先肯定要是包容的,才能建立起彼此的交流、溝通和友情。一個國家和地區,也只有天時、地利、人和了,大家才會會有心情去旅遊,人們也才愿意到這個地方去旅遊。否則若是動蕩、戰爭的環境,想必是沒有人愿意去的吧?!标惲⒅鞠壬J為包容是打開旅遊大門的第一步。
旅遊是一個很大的范疇,涉及面非常廣,影響力也非常大。就整個世界來說,若是能互相包容,做到天時地利人和,互相之間相互促進,旅遊業能發展起來,大家都能夠安居樂業,那麼就不會有戰爭,也不會有那麼多流離失所的人?!澳屈N旅遊業便真正發揮到了大作用?!?/p>
旅遊,不是一代人的事,也不是兩代人的事,一個城市的形象和文化,需要代代相傳下去,才能經營和維護好。旅遊業也很脆弱,負面事件對其影響非常大,甚至造成無法挽回的損失。所以,幫助香港旅遊業一步一步發展,一步一步改進,一步一步完善,是我們每個市民應該承擔的責任。
搭建平臺,助力旅遊業發展
2016年12月11日,特首選舉委員會界別分組選舉投票開始,作為參選人之一,陳立志先生成功當選。“作為香港的一員,我們應該肩負起這樣的責任,為了香港的發展前景,為了維護一國兩制政策,為了實現愛國愛港的心愿,去選出最佳的特首人選。”在採訪中,他談及感受說,“而我個人,在旅遊業很長時間了,我就希望能夠站出來,在旅遊界別多做點事,為大家把旅遊方面的情況多多反映,盡一個公民應盡的責任?!?/p>
他現任香港中國旅遊協會常務理事兼秘書長,總是不辭辛勞地力求多做一點。他希望能透過協會搭建的廣闊平臺,讓香港旅遊業發展得更好,並逐步走上正規、優質的道路。這也是他最大的心愿。
陳立志先生認為,當前香港旅遊業在管理上還比較分散,缺乏一個強有力的統籌機構。“旅遊業是一個很大的范疇,涉及面非常廣,而目前香港主要有香港旅遊發展局及旅遊業議會等,宣傳和監督是分開的,但這是不夠的,希望政府能成立一個具備統籌、監管等作用的機構,類似於旅遊局,這也是業界普遍的呼聲?!彼f,香港旅遊業發展空間很大,要善於調動優質旅遊資源,還應該制定好旅遊業短期、中期、長期的發展計劃,一步步完善機制,大家一定會看到一個越來越好的香港。
香港中國旅遊業協會每年都會開展一系列豐富多彩的活動,例如經常到內地以及國外旅遊先進城市考察交流,學習經驗?!奥眠[業是一個非常好的行業?!备爬ê唵螀s是陳立志先生內心最真實的想法,“首先透過行業,我接觸到許多不同層面的人,不同層面的事及不同層面的物,豐富了我的知識,也讓我綜合各方面學會怎樣更好地為人處世。對世界的觀點有了更加廣闊的眼界,能以更高的理解層次去看待各種事物?!?/p>
從業半個多世紀以來,陳立志先生一直沒有離開過行業,他最大的愛好也是旅遊。無論是作為公司董事,還是香港中國旅遊協會常務理事兼秘書長,所有的服務與奉獻,他認為只是盡了自己應盡的責任。他說:“作為個人,無論處在哪個位置上,都應該把自己位置上的事情做好,人也不應該只為自身考慮,不要斤斤計較社會能夠給我們帶來什麼,而要站在更高的角度,為整個社會有好處的事就去做,看我們能夠為社會付出什麼?!边@就是陳立志先生依然為行業奔忙的原因,源於他一顆樸素的敬業、愛港、愛國之心。