孟盼盼

以互聯網為代表的新媒體技術的快速發展,帶動消費模式不斷革新,豐富了人們的消費體驗。但當代大學生由于其消費意識尚不成熟,其消費行為仍存在諸多誤區及風險隱患。高校可通過及時采取適當的教育措施,引導和幫助高校大學生培育正確的消費意識。
新媒體環境對消費產生的影響
新媒體是基于數字和網絡技術發生、發展的新型媒體形式,與傳統的戶外、報刊、廣播、電視等相比,其具有信息傳播更加快捷,應用范圍更加廣泛,互動交流更加流暢等特點。
近年來,隨著互聯網的普及,以及電腦、手機等終端設備功能的愈發完備。新媒體技術在消費領域中的應用得以快速發展。電商、微商等已成為時下最流行的新型商業模式,而琳瑯滿目的各色商品以及人性化的交互模式也給人們帶來新奇的消費體驗。相對于傳統模式,新媒體環境下的消費方式具有以下優勢:
一是購物擺脫時空限制,只要有互聯網和終端設備。客戶可以全天24小時根據自己的需求進入各大網店進行購物;二是商品更新速度更快,且商品搜索較為便捷,客戶只要輸入關鍵詞就能快速找到所需的商品;三是廣告宣傳更豐富,flash、微視頻、創意動漫等集視聽于一體的表現手法,容易吸引眼球,同時qq群、微信朋友圈等新媒體交互影響更大,加速產品信息的擴散和傳播;四是支付方式更靈活,京東、淘寶等各大電商均推出了京東白條、螞蟻花唄等消費者信貸產品。不僅使消費者享受“先消費,后付款”的購物體驗,更能夠通過分期付款等方式分散還款壓力。
新媒體技術給消費領域帶來的巨大變革,使得消費者即便足不出戶,也可以購得價廉物美的商品。這對于樂于接受新鮮事物,但課余時間有限、消費能力較低的大學生群體而言。極具誘惑力。大學生群體已然成為新媒體環境下消費市場的主力之一。
大學生在新媒體環境下的消費特征
據第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告數據顯示:“截止2016年6月,我國網民規模達7.1億元。半年網民增長率3.1%。互聯網普及率為51.7%。半年提高1.3個百分點。互聯網金融類應用在2016年上半年保持增長態勢,網上支付、互聯網理財用戶規模增長率分別為9.3%和12.3%。網民年齡結構中。20-29歲年齡段網民的比例為30.4%,在整體網民中的占比最大,而中國網民中,學生群體占比仍然最高,為25.1%”。
大學生青睞新媒體消費的原因分析。作為特殊的消費群體,大學生在消費過程中普遍追求個性品味和時尚新潮,他們往往通過購買的商品來展現自己的與眾不同。彰顯青春活力和自我價值。還有大學生認為,經過寒窗苦讀才換來自由寬松的大學生活。自己理當在自身能力范圍內通過消費來享受生活。此外,大學生在追求個性化消費的同時也追求消費的及時性,新媒體為他們彼此的交流互動提供了方便,使他們能快速地交換訊息。獲取自己需要的商品和服務信息,因此,新媒體消費逐漸成為當代大學生消費的一種主要方式。
大學生消費特征分析。一是消費資金來源主要依賴家庭。通過對300名在校大學生進行問卷調查。并對40名學生實際走訪調研后發現,盡管部分學生能夠通過兼職、獎學金、助學貸款等方式獲得部分收入。但絕大部分大學生的生活費及其他消費來源仍主要依賴于父母;二是從眾心理強,在炫耀成風的社會風氣下。大學生容易盲目跟風。折射出炫耀性消費偏好;三是易受同學、朋友、網友、甚至影視明星的影響,對某些品牌、商品進行消費,反映出交互性影響偏好;四是部分大學生追求新奇但支付能力有限,這使得他們對山寨貨、仿品、“明星同款”頗為推崇,呈現出假貨消費偏好。
大學生常見消費誤區。近年來。隨著我國社會經濟的快速發展。物質生活品質得到極大提高。人們對物質的需求已從簡單的解決溫飽向更高的精神享受層次轉變。而伴隨著國內與國際接軌進程的加快。不可避免的導致西方物欲文化對整個社會風氣的侵襲,各類新鮮商品信息也借由新媒體的“東風”肆意傳播,都對當代大學生的消費行為和消費意識產生極大影響。
奢侈消費現象普遍存在。當前,大學已越來越多的暴露在繁華浮躁的世風之下。在“消費主義”的驅動下,很多大學生樂于追求稀缺產品或前沿科技帶給自己物質、精神雙方面的享受,iphone、lpad等尖端電子產品以及香奈兒、LV等奢侈品在校園已屢見不鮮。部分學生甚至以此作為體現身份、出身、經濟能力、社會地位的重要手段。同時,又出于從眾心理,或是嫉妒攀比,更多的大學生被誘導投身于奢侈性消費。當代大學生追求個性。渴望通過展現自我獲得認同感。但超出承受能力、不切實際的奢侈消費,不僅給整個家庭帶來沉重的負擔。也極大的分散了大學生本應投入到學業上的精力。
消費行為缺乏有序規劃。前期調查發現。很多大學生目前尚未形成科學的理財理念,沖動消費慣性仍然存在,表現在多數學生每月月初都會依據自身需求對消費活動進行規劃。但落實過程中缺乏貫徹執行力,極易受身邊人或外部環境影響,發生非預期消費。在傳統的認識里。大學生雖然已具備自主行為能力,但其身份仍然是“學生”。很多家長仍持有“學生的本分是學習”、“除了學習。不能讓孩子為了其他事情分心”的想法,對孩子的各類開支“照單全收”。忽視了良好理財意識和消費習慣的養成。
消費法律意識與維權意識淡薄。事物總是具有兩面性。新媒體環境下,零距離的溝通方式和多樣化的消費模式,不僅給人們帶來便捷體驗,也給不法分子以可乘之機,催生出日益多樣的消費騙局。而在校大學生由于社會經驗不足。也缺乏相應的法律知識。在遭遇消費騙局或不法侵害后,鮮有通過法律手段實施維權,往往處于弱勢地位而蒙受損失,更有甚者,部分大學生盲目追求超前消費,到非正規網貸平臺以裸照為抵押辦理貸款,后因無力償還被暴力催債,導致照片曝光,給自身聲譽帶來難以挽回的損失,也是缺乏法律常識的集中體現。
“亞健康”心態叢生。當代大學生普遍出生于20世紀90年代后。他們中的大多數作為獨生子女,從小便在長輩們的悉心呵護下成長。優越的生活環境和長輩們的遮風擋雨。使他們極少有機會獨立面對困難和失敗。“磕磕絆絆”的減少并不意味著人生一帆風順。反而因為挫折教育的缺失。使得他們的心理往往比較脆弱。缺乏自制力,遭遇失敗后恢復彈性不足,容易一蹶不振,甚至采取不理智的過激行為。健康的身體并不意味著健康的人。
大學生消費意識培養對策研究
對于消費理念尚不成熟,消費能力尚不自主的大學生來說,各類消費風險隱患不容忽視。亟需引起各方關注。高校作為大學生集中學習生活、成長成材的搖籃。在幫助大學生建立科學消費意識。規避消費風險方面責無旁貸。
加強主題教育。培養大學生科學合理的消費觀念。將理財知識和消費觀念培育納入高校日常教育,一方面,通過增設選修課(有條件的高校可設立必修課)等方式,將正規理財教育引入課堂,使非金融專業的大學生也能獲得理財及消費的基礎知識和技巧,抵御各類以推銷為目的的虛假宣傳對大學生造成的不良侵害。另一方面,圍繞“新媒體環境下大學生消費意識”這一主題。組織開展辯論賽、有獎競答、征文比賽等多種活動,給予大學生暢所欲言、自由發揮的機會和空間,通過彼此間分享好的理財方式和消費習慣。加強互動和交流。促進共同進步。同時。充分借助微博、微信公眾號等新型網絡傳播新媒體工具。定期向大學生推送金融常識和校園不良借貸典型案例,強化學生對金融風險的理解和認識。切實增強學生金融安全防范意識。
組織專題活動。培養大學生勤儉節約的生活方式。艱苦奮斗、勤儉節約是中華民族的傳統美德。大學生是祖國的未來。肩負著中華民族偉大復興的歷史使命。高校作為大學生成長成才的搖籃。應站在對國家、對民族負責的高度,重視引導大學生傳承和發揚優秀傳統文化。通過開展各色課外教學活動。組織大學生參觀、參與工廠、農田等生產一線,使他們親身體會到勞動創造價值的艱辛。宣傳、鼓勵大學生積極參加公益活動,在力所能及的范圍內幫助社會弱勢群體,在收獲到助人為樂的喜悅的同時。更加了解到金錢除消費外的更有益的用途。
開展心理輔導。培養大學生樂觀向上的人生態度。高校應更加重視當代大學生的心理訴求,把心理健康的培養置于文化知識傳授同等重要的位置。通過聘請心理學專家在校內開設專科門診,或借助微信、微博等新媒體手段開通熱線,幫助學生開展各類心理咨詢。作為與大學生打交道最為密切的班主任,也應利用工作上的便利,時時留心大學生在校動態,關注并捕捉其行為或心理上的異常信號,及時開展問題分析,并有針對性的進行思想教育工作,及時幫助他們去除心態陰霾。重回陽光生活。
普及法律知識。培養大學生依法維權的思想意識。高校應在幫助大學生樹立正確消費意識的基礎上,加強法律教育,樹立維權意識。勇于運用法律武器對侵犯自身合法權益的行為作斗爭,用法律來保護自身的經濟利益和名譽。采取法制報告會、法制沙龍、試卷問答等方式,向在校大學生進行宣傳講解法律常識,增加其對法律學習的感性認識。營造出濃厚的校園法律文化氛圍。聘請法律專家開展法治教育培訓,通過案例再現大學生消費過程中權益受到侵害的情景,如條件允許。可選取一些符合公開庭審條件又具有司法教育意義的典型案件到校園開庭。使大學生能近距離地接觸真實的庭審現場。進一步加深印象。
大學生消費價值觀不僅是涉及切身的消費問題,還涉及到政治、商業、文化、社會、生態等各個領域。對大學生消費價值觀現狀的分析及教育對策的研究是促進大學生全面發展的現實所在,是構建和諧社會的重要前提。因此,必須用科學的發展的理念來全面研究和探討大學生消費價值觀的理論和實踐問題。通過對大學生消費價值觀現狀的深入分析,系統地認識和把握大學生消費價值觀存在的問題。通過審視并分析其存在問題,促進大學生消費價值觀合理適度、健康文明的發展之略,探索切實可行的教育對策,希望能為當前大學生消費價值觀教育的理論與實踐提供重要啟迪。