習(xí)慣性違章成因分析和管控措施研究

肖永發(fā)

摘要：習(xí)慣性違章，是指固守舊有的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣，違反安全工作標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)程的行為。習(xí)慣性違章，是長期逐漸養(yǎng)成的、經(jīng)常發(fā)生的，是人為失誤造成的，容易被人忽視。習(xí)慣性違章，涉及有操作者、管理者、指揮者，包括違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律三種類型。

關(guān)鍵詞：習(xí)慣性違章；成因；管控措施

一、研究習(xí)慣性違章必要性

（一）習(xí)慣性違章時有發(fā)生

人是企業(yè)安全生產(chǎn)最重要的因素，在作業(yè)環(huán)節(jié)中起決定性作用。在安全生產(chǎn)過程中，由于人的思想、管理方法等原因，各種違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律行為時有發(fā)生，已影響到員工生命安全、家庭幸福、企業(yè)效益和形象。

（二）易發(fā)生安全生產(chǎn)事故

企業(yè)安全生產(chǎn)過程中，習(xí)慣性違章是長期逐漸養(yǎng)成的、經(jīng)常發(fā)生的、違反規(guī)章制度或操作規(guī)程的作業(yè)行為，具有普遍性、反復(fù)性、頑固性的特點(diǎn)。涉及面廣，有操作者 、指揮者和管理者，易被人忽視，成為一種普遍傾向。習(xí)慣性違章發(fā)展到一定程度上，可能會導(dǎo)致嚴(yán)重后果，進(jìn)而發(fā)生安全生產(chǎn)事故。

二、研究主要內(nèi)容

（一） 統(tǒng)計(jì)與分類

統(tǒng)計(jì)2016年以來發(fā)生的習(xí)慣性違章，從人員、機(jī)器、原料、方法、環(huán)境等5個方面進(jìn)行分類，進(jìn)行規(guī)律性分析研究。

（二） 違章成因研究

追根溯源，從人的身體狀況、心理、技能水平、培訓(xùn)效果、環(huán)境等方面，開展習(xí)慣性違章影響因素內(nèi)因分析研究。從管理松散、落實(shí)執(zhí)行不到位等方面，開展習(xí)慣性違章影響因素外因分析研究。

（三）管控技術(shù)研究

開展違章管控技術(shù)措施研究，從問題描述、危害分析、正確做法、違章處罰等4個方面，圖文并貌編制《反習(xí)慣性違章行為管理手冊》，研究制定針對性的管控措施。

（四）教育培訓(xùn)

探索建立企業(yè)安全文化，結(jié)合采氣廠安全十觀，開展有針對性的反習(xí)慣性違章教育培訓(xùn)，提高全員安全意識。

三、習(xí)慣性違章成因分析

統(tǒng)計(jì)2016年集團(tuán)公司、分公司、油田安全檢查通報(bào)，對廠習(xí)慣性違章進(jìn)行了識別查找，累計(jì)查找104項(xiàng)，其中違章指揮8項(xiàng)，違章操作87項(xiàng)，違反勞動紀(jì)律12項(xiàng)。習(xí)慣性違章主要發(fā)生在直接作業(yè)環(huán)節(jié)，是廠風(fēng)險(xiǎn)管控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

（一）違章者自身原因（占違章比例的95.8%）

違章者思想出了問題，安全意識低、麻痹大意、僥幸心理、自以為是、求快圖省事，嫌麻煩、圖省事。

麻弊大意：這點(diǎn)問題，出不了事，出了事我也能搞定。

追隨盲目：看到別人沒出事故，我也這么做。

僥幸：違章未必出事，出事未必傷人，傷人未必作已。

逞能：展示獨(dú)立性，別人不敢做的事我敢。

逆反：不讓我這么做，我偏做。

麻木：對不安全行為習(xí)以為常，沒有人提出抱怨和意見。

（二）管理方面原因（占違章比例的4.2%）

（1）管理松散。管理上有老好人思想，不愿得罪人。現(xiàn)場安全檢查通報(bào)少、考核少、處罰少且力度小。

（2） 處罰不嚴(yán)。只有從嚴(yán)懲處，罰得使人心痛并徹底醒悟，才有可能鏟除習(xí)慣性違章。

（三）根本原因

違章者安全意識低，安全思想出了問題。

四、習(xí)慣性違章管控措施

對于習(xí)慣性違章行為采取“培訓(xùn)教育+管理處罰+技術(shù)措施”相輔相成的管控措施。

（一） 培訓(xùn)教育措施

利用周一安全生產(chǎn)例會，采取“規(guī)章制度+事故視頻”的對培訓(xùn)教育方式，讓習(xí)慣性違章者學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)章制度，提升制度執(zhí)行力，讓習(xí)慣性違章者觀看事故視頻，感同身受知道習(xí)慣性違章危害和嚴(yán)重后果。

（二） 管理措施

（1）對習(xí)慣性違章行為按三違處罰規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)罰重處。

（2）建立曝光臺對習(xí)慣性違章行為進(jìn)行曝光。

（3）通過廠微信群對習(xí)慣性違章行為進(jìn)行曝光、通報(bào)。

（4） 通過安全生產(chǎn)例會、HSE委員會對習(xí)慣性違章行為進(jìn)行通報(bào)批評。

（5）讓習(xí)慣性違章者在崗位練兵本默寫制度條款5遍。

（6）讓習(xí)慣性違章者當(dāng)義務(wù)安全員，糾正違章行為。

（三）技術(shù)措施

（1）關(guān)于受限空間作業(yè)硫化氫濃度無法持續(xù)監(jiān)測的問題，購置氣體監(jiān)測聯(lián)動預(yù)警裝置，具備持續(xù)濃度監(jiān)測和視頻監(jiān)控，提升本質(zhì)化作業(yè)水平。

（2）關(guān)于火炬作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高的問題，安裝防墜落鋼絲和配置專業(yè)工具包。

五、幾點(diǎn)認(rèn)識

（一）習(xí)慣性違章，是指固守舊有的不良作業(yè)傳統(tǒng)和工作習(xí)慣，違反安全工作標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)程的行為。習(xí)慣性違章，是長期逐漸養(yǎng)成的、經(jīng)常發(fā)生的，是人為失誤造成的。

（二）編制《反習(xí)慣性違章行為管理手冊》，教育員工告別習(xí)慣性違章，培養(yǎng)習(xí)慣性遵章。采取了有效的培訓(xùn)方法，提高員工的安全意識，實(shí)現(xiàn)作業(yè)零違章、零事故的目標(biāo)，達(dá)到企業(yè)安全生產(chǎn)的目的。

參考文獻(xiàn)：

[1]冉旭.習(xí)慣性違章的成因及應(yīng)對策略研究[J].工業(yè)，2015 （20）：263.