芻議溝通技巧在初中班主任管理工作中的重要性

張明英

隨著我國教育改革的不斷深化，初中班主任的管理工作需要進一步加強，因為當代初中學生具有個性多樣化特點，增強了班主任在實際管理過程中的難度。初中班主任不僅是進行班級管理的工作者，也扮演著學生朋友的角色，這就需要班主任在管理工作中端正自己的工作態度，對班級管理工作有正確的認識，運用正確合理的班級管理教育手段，提高班級管理水平，保證學生能有效學習、健康成長。

一、初中班主任管理工作主要內容

初中班主任的管理工作會因為每個學生自身不同的發展特點而加大管理難度，因為每個學生所成長的環境不同，其個性發展也會存在較大的差異，單一化的管理方式已然不能滿足對初中學生的管理需求。班級管理是班主任根據一定的管理目標，采用相關管理手段，帶領著班級中的學生，計劃、組織以及控制班級中各類資源以及活動，從而使教育目標的組織活動得到實現。班級管理活動是一個有計劃、有秩序且有目的的動態社會活動，管理工作的開展主要是為了能實現教學目標，幫助學生得到全面發展，班級管理狀況與學生的學習、生活以及學習質量有著直接的影響，只有將班級管理放在教學活動的首要位置，才能使教學質量得到提高。因為班級管理是教師和學生之間的互動交流，學生和教師是管理工作活動的主要參與者將教師管理和學生管理相結合，才能構成良好的班級管理體系。

二、初中班主任管理工作中溝通技巧的重要性

要使初中班主任在管理工作效果得到高效發揮，在進行管理工作的過程中，班主任應該采用合理的溝通技巧，與學生進行良好的溝通，傾聽學生內心的真實想法，了解學生的具體情況，幫助學生得到更好的發展。班主任在與學生溝通的過程中，應該充分體現溝通交流的有效性，在交流與溝通中挖掘學生的潛力，促進學生健康成長與發展?？茖W合理地運用溝通技巧，有助于班主任在管理工作中解決更多的麻煩，清除更多阻礙學生成長的障礙。同時，教師應該做好與家長之間的溝通工作，還要與同事多交流，以此拓寬教學管理思路，在做好各方面溝通工作的過程中，提高管理工作效率。

三、溝通技巧在初中班主任管理工作中的管理策略

（一）班主任應與學生家長進行合理溝通

信息技術的快速發展，很大程度上改變了當前的教育管理工作局面。在日常生活中很多高新信息技術得到了廣泛的應用。班主任就可以充分利用當前的微信、微博等社交軟件，與學生家長之間構建一個有效的、良好的交流共同平臺。這樣就能通過學生家長對學生的發展狀況有更為及時的了解，能及時獲取學生的發展最新狀態，促進班主任更為便捷地進行實際的管理工作，以此實現高效、有針對性的管理。

（二）初中班主任需適當給予學生表揚

初中階段的學生有著較強的好勝心和自尊心，所以班主任在管理工作中應該減少對學生批評或者斥責，避免打擊到學生的學習積極性。班主任在與學生的溝通過程中，應該注意適當應用表揚的話語，給予學生最真摯的表揚，同時提出對學生的建議。以這樣一種朋友和師者并存的身份與學生進行溝通，往往能使學生提高對自己所提建議和要求的認可度，讓學生能產生認同感，同時糾正自己應該改進的地方，在溝通中提高管理工作效率。

初中階段的學生，不管是心理還是生理方面均尚未發育成熟，所以不管是在學習還是生活中都很享受自由狀態，不喜歡被約束，班主任在與其溝通的過程中對他們的贊美和表揚是對他們的關注以及肯定，能有效增強學生自信心，同時不斷地改進自己不足之處，逐漸完善自己。

（三）在管理過程中做好與同事的溝通工作

初中班主任在進行班級管理工作的過程中，應該做好與同事的溝通工作，主要是自己班級的各科任教師，通過他們對學生的實際學習狀態進行了解，以此獲得更多的信息。通過與同事的交流和溝通，能有效提升管理效率。班主任在與其他科任教師溝通的時候，要多聽取他們的意見以及建議，以此實現對班級的科學化管理。

初中班主任管理工作是一項復雜的工作，在具體的管理工作中，班主任應該注重應用合理有效的溝通技巧進行高效管理。在與學生的溝通過程中，應該對學生的實際心理以及生理特點進行充分的考慮，與學生真誠交流，了解學生內心的真實想法，注重表揚學生，同時與家長之間做好溝通工作，全面促進學生的健康成長和發展。

（作者單位：四川資陽市雁江區第二中學）