領導講話開場白之“四忌”

宗禾

一、切忌以套話開場BOSS、領導講話要盡量避免官話、套話、空話，這個道理相信每位同志都十分清楚。但是，我們有些BOSS、領導在主持會議時經常會以贊美天氣作為開場：“同志們，金秋的十月，秋高氣爽，秋意盎然，今天我們在這里隆重舉行×××會議。”我們說，天氣的好壞和開會本身有什么必然的聯系嗎？難道下大雨就不開會了？好像不太可能吧！這絕非個案，類似的例子我們打開電視機時常會看到，抑或親身經歷過。這樣的領導講話開場白表面上看只是缺少新意，有些人可能還覺得是中規中矩，符合低調為官的原則，但實際上大多數聽眾會覺得枯燥、乏味，也會很自然地聯想到這位領導思想守舊，缺少創新意識。這將會嚴重影響領導的威信。為了對比說明問題，在此也舉一個筆者認為較有新意的開場白。2008年7月，臺灣地區臺中市市長胡志強來廈門訪問，并在廈門大學發表演講。他剛走上講臺，第一句話就說：“我一直說，回到了廈門就像回到了家，大家猜猜我回家后做的第一件事是什么？”只此一句，就把現場所有人的思維給調動了起來。正當大家饒有興致地猜測時，他緊接著說：“當然是脫衣服啦，天太熱了嘛！”于是把自己的西服外套脫下來往旁邊一扔。他的這一舉動引來了師生們的一片笑聲，記者也紛紛上前拍照。他又指著記者說：“不要再拍了，再拍我也不會脫了。”師生們又是一陣哄笑。就是這樣短短三句開場白，就很好地活躍了現場的氣氛，使得所有的聽眾都期待著他下面的演講。從這兩個案例的對比中我們得出的啟示是：領導講話一定要避免講套話，尤其是切忌以套話作為開場白，這不僅僅是一個習慣問題，更重要的是領導思維問題。因此，領導干部平時應該善于觀察、學習，不斷地開動腦筋，力求講出一些別出心裁、不落俗套的開場白，這樣才能增強講話的感染力。二、切忌以大道理開場BOSS、領導講話切忌滿嘴大道理，給人以假、大、空的感覺。尤其是開場白，如果剛一開口講話便都是些大道理，那效果肯定不會好。例如，有位領導在講廉政課時，剛一開口便說：“黨的作風建設是關系黨的形象，關系人心向背，關系黨和國家生死存亡的根本問題，我們黨歷來都十分重視領導干部的作風建設。”可想而知，在場的學員無不面帶倦色。由此聯想到湖南省某市有些領導在會場睡覺被處罰一事。因此，領導講話切忌以大道理作為開場白，要講究語言的生動詼諧，否則就難以產生應有的效果。三、切忌以生澀的名言警句開場BOSS、領導講話可以適當穿插一些名言警句，這樣不僅可以使意思表達得更準確精練，也可增強語言表達的文學色彩。但值得注意的是，凡事都過猶不及，引用也要有個度。我們有些BOSS、領導在講話時喜歡故弄玄虛、賣弄學問，也不顧聽眾是否能聽懂，一味地追求詞藻的華麗。例如，有位領導在談到解放思想時，剛一開口便引用了兩句古詩：周雖舊邦，其命維新（語出《詩經·大雅·文王》）；如將不盡，與古為新（語出《二十四詩品·纖稼》）。引用完之后不做任何解釋，便繼續講述下面的內容，很多聽眾不解其意。這樣的引用非但沒有任何價值，反倒顯得有些做作。大家知道，解放思想是鄧小平同志首倡的，那么他老人家是怎么講的呢？鄧小平說：“我們講解放思想，是指在馬克思主義指導下打破習慣勢力和主觀偏見的束縛，研究新情況，解決新問題。”這句話我想只要是稍有些知識的人都能聽得懂。從這兩個案例的對比中，我們得出的啟示是：BOSS、領導講話尤其是開場白，引用名言警句一定要慎重，一定要引得恰到好處，一定要讓聽眾聽懂，切忌引用過于生澀的名言警句，否則只會是華而不實、弄巧成拙。四、切忌以離題較遠的故事開場現在有一種叫作故事式的開場白，就是在開場的時候先講一個故事，然后從這個故事中引出自己要講的話題。這種開場白因其具有生動平實、深入淺出、啟人深思等好處而被廣泛應用。筆者在和學員研討的時候，就有相當一部分學員采用這種方法，但坦率地講，效果并不都很理想。例如，印象最深刻的是有一次在討論“如何增強領導者的非權力影響力”這個話題時，有位學員便引用了一個故事作為開場白。故事的梗概是諸葛亮如何神機妙算、足智多謀，通過一些事情真正讓關羽、張飛等猛將信服，而不是以軍師的身份強迫命令，體現了諸葛亮的非權力影響力。我們說用這個故事來引出話題倒也無可厚非，但關鍵的問題是這位學員在敘述故事時橫生枝節、語言啰嗦，大故事套著小故事，且有些故事離題比較遠，像這樣的故事式開場白只能是適得其反。還有位學員在討論同一話題時也是剛開始引用了一個故事。這個故事是說1945年丘吉爾競選連任首相失利，斯大林嘲笑他說：“丘吉爾，你打贏了仗，人民卻罷免了你。你看看我，誰敢罷免我啊！”丘吉爾不以為然地說：“我打仗就是為了保衛人民罷免我的權利。”緊接著這位學員總結說：“人們之所以愛戴丘吉爾，絕不僅僅因為他是首相，而是他說話做事一針見血的風格令很多人都十分欽佩，這就是領導者的非權力影響力。那么，我們應該如何增強這種影響力呢……”這位學員所引用的故事就很恰當，簡短且緊扣主題。從這兩個案例的對比中，我們得出的啟示是：故事式的開場白固然有其優勢，但運用時一定要注意選取合適的故事以及敘述時的精練，否則，如果故事離題較遠且敘述冗長，便會令聽眾失去繼續聽下去的興趣，那樣只能是徒勞無功、事與愿違。（摘自“不是官話”微信公眾號）endprint