“有缺漏”的創新膠帶

陳亦權

28歲的唐·塞爾特是一家包裝膠帶廠的工人。包裝膠帶是人們再熟悉不過的東西了，幾乎沒有人可以離得開它，但它在為人們提供便利的同時，自身也存在著一些小麻煩。比如我們在使用時經常會找不到它的頭在哪里；比如我們想要把它從紙盒上撕下來的時候也經常找不到它的頭，所以必須要借助于剪刀或其他銳器。

—幾乎所有人都覺得這是正常的，似乎它本就應該是這樣。不過也有人認為這是不合理的，比如唐·塞爾特。

那是2016年的一天，他把幾個玩具裝進包裝盒想要寄給遠在紐約的親人，但他拿著膠帶轉來轉去，就是找不到頭在哪里，搞得他后來只能用指甲生生地摳出一個破口才算解決了問題。

在那一刻，塞爾特突然想：“這樣的問題應該每個人都會遇到，為什么不想辦法解決呢？”塞爾特幾乎是在那一瞬間就想到了解決辦法，只要給膠帶來點“小缺漏”就行了。比如一個膠帶的寬度是4厘米，那么這個膠帶的可黏性只需要做到3.8厘米就行了，留下0.2厘米是沒有黏性的。這樣一來，無論是在膠帶卷上找頭還是在包裝箱上開撕，都非常方便了。

塞爾特馬上向公司提出了這個建議，公司覺得這個主意非常棒，馬上采納并很快開始生產。結果這個“有缺漏”的膠帶生產出來之后，馬上就火了，訂單更是從全球各地飛來。短短半年時間，不僅公司威名遠播，塞爾特本人也分到了350萬美元的創新分紅。

日常生活或工作中，我們很多人都經常抱怨缺少機會。其實，很多時候機會就在我們身邊，關鍵是我們往往缺乏那種發現的眼光和嘗試的勇氣。就拿塞爾特的這個機會來說，誰又能說我們從來沒有遇見過呢？