情境式企管沙盤實訓平臺下的教學設計創新研究

摘 要：企業沙盤模擬實訓是一種情境式的企業管理信息化的方法和工具，近幾年在我國應用發展迅速，許多高職院校將其引入教學體系，開展實訓課程教學。結合多年的教學經驗，從完善沙盤實訓課程的核心理念出發，對沙盤實訓課程的教學模式、教學方式、教學方法、教學管理、教學評價這五個方面進行創新探討。

關鍵詞：沙盤實訓；創新；職業素養

高等職業教育的培養目標是高素質的技能型人才，實訓的應用可以大大縮短學生就業適應期，有利于提高人才培養質量。但從目前高職院校的實際運行情況看，企管沙盤實訓課程的開設比較亂，沒有形成完整的體系，有的僅將其作為簡單的沙盤實訓課程。如何更好地開展企管沙盤實訓課程教學，提高教學效果，真正實現學以致用的高職教學目的，是擺在高職教師面前的重要課題。

一、企管沙盤實訓教學反饋信息分析

企管沙盤模擬實訓在我校從10級營銷專業開始，為了進一步完善我們的沙盤實訓教學，我們設計問卷調查，對14級營銷專業學生，共發放61人份，收回61人份，回收率為100%，回收問卷全部有效，統計結果見表1.

根據表1的沙盤實訓調查統計問卷分析，超過半數以上的高職學生對企管沙盤實訓課程持有積極肯定的態度，并且通過實訓，得到了一定的收獲。但仍有一部分的高職學生，無法通過沙盤實訓課程提升學以致用的能力以及關于職業素養的相關能力。

二、創新企管沙盤實訓課程核心理念

（一）創新教學方式，充分體現“以學生為主，以老師為輔”

在教學過程中，學生是主體，老師是客體，學生通過運用學習到的管理技能，親自掌控模擬企業的經營決策，改進管理績效，推動學習進程。教師根據需要，對學生進行必要的引導，適時啟發學生思考。從而改變了以往傳統的“以教師課堂講授為主，學生被動學習”的教學模式，充分發揮學生的主觀能動性。

（二）完善知識體系，建立流程化思維

原來的教學模式是以學科、專業為基礎的單一教學模式，而沙盤模擬是對企業經營管理的全面展現，使學生能夠在戰略管理、營銷管理、生產運營管理、財務管理以及人力資源管理等方面得到全面的學習和感悟，建立資源整合思維，在此基礎上，掌握“以市場為中心”的企業經營流程化管理思維，強化細節管理。

（三）提升學生的綜合素養，尤其是職業素養的培養

在提升學生學習興趣、完善知識體系、強化企業管理技能學習的基礎上，有利于學生綜合素養尤其是職業素養的提高。通過對沙盤模擬課程的學習，使學生樹立共贏理念，系統思考和團隊合作觀念，保持誠信以及個性與職業定位等方面綜合素質的提升。

三、企管沙盤實訓課程教學設計創新

（一）實訓教學模式創新

在教學組織過程中進行了一些嘗試，對教學模式進行創新，并將其命名為“三步法”。具體實施步驟如下：

1. 前期準備工作

我校沙盤實訓課程是采用2周實訓的方式，在開始上課前就先將沙盤規則以及實訓指導書等相關資料發放到學生手中，讓學生先預習。有利于引導學生對課程內容先熟悉，減輕指導老師講解的壓力。同時讓他們根據規則事先準備好團隊的組建，方便大家的溝通與協作。

2.引導第一季教學，分析報表

使學生通過引導季學習，熟悉如何標記，現金出入記賬，以及盤面操作，各角色分工與協作的工作內容、短、中、長期貸款規則，廣告方案選擇與計算等，查找出錯環節，也為學生恢復初始盤面后，重新運營，做好引導示范工作。

所謂的報表是指“綜合費用明細表”、“利潤表”、“資產負債表”，將這“三表”下發給學生，經過四個季度連續經營后，要求學生核對該年綜合費用明細表中數據，計算基礎數據，分析經營利潤和負債狀況。

3.引入企業真實案例，培養學生職業能力

在沙盤實訓課程中，我們引入企業的實際案例。學生模擬企業中的不同崗位角色，使用分角色的體驗訓練，模擬企業不同部門、不同崗位，獨立完成業務處理。這樣使每個學生能更深切地體會局部與整體的關系，體會到自己在流程中所處的位置和應負責的工作。

（二）實訓教學方式創新

1.組建沙盤協會，營造交流平臺

沙盤模擬實訓規則比較復雜，工作量比較大，在課前、課中，教學業務繁重，一周下來渾身疲憊；同時限于人手和課程，指導老師可能每一次都會有更換，這樣對于學生的跟蹤指導也帶來很多問題。組建沙盤協會，可緩解教師的工作負荷。

2.參加和開展各級各類技能競賽

組織學生參加各級各類高職學生沙盤模擬經營大賽，學校通過組織校內賽，層層選拔，選派優秀的學生參加省賽或國賽。培養學生統籌全局的觀念以及制定計劃的能力，鍛煉學生分析和解決問題能力。

3.加強校企合作，形成與行業企業對接的運行機制

校企合作，共建沙盤實訓基地。我們與ITMC軟件公司開展校企合作，建立沙盤軟件實訓基地，開展有關實踐教學、技能競賽等方面的合作。

（三）實訓教學方法創新

沙盤實訓能讓學生在戰略規劃，分析市場，資金籌集，產品研發，物流供應，市場銷售和財務報表分析及核算等一系列價值鏈活動中體驗企業市場經營的全過程。創新沙盤實訓課程教學方法，引導學生怎么去學，如何學好。本教學法綜合運用“工作任務驅動+角色扮演+項目情景”方法。 遵循“任務→情景體驗→互動交流→博弈→歸納總結→靈活應用”教學過程。

（四）實訓教學評價創新

沙盤實訓教學評價，既要體現學生的自主性，又要體現團隊協作能力，還要區分學生個體差異，同時反應學生的基木技能，專業技能，以及綜合職業素養，建議采用多層次教學評價方式。其中針對學生的職業素養考核也不再是以往的模糊評價，而是根據沙盤實訓課程的特點，將學生職業素養考核分為職業道德、職業意識、職業技能和職業習慣四個一級指標，并在一級指標下設立了9個二級指標。（具體指標見上圖1）

※本文系2015年度校級教改課題“情景式企管沙盤實訓平臺下的高職經管類學生職業素養培養探索”的階段性成果

參考文獻

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作者簡介：汪莉娜，浙江工業大學工程管理碩士，浙江金華職業技術學院副教授，主要從事經濟管理的教學和研究工作。