淺析有線電視網絡管理的重要性

蔣雪山

摘 要：廣電網絡從廣播到有線電視，從電纜到光纜，從模擬到數字，從單向到雙向，走過了一個摸索、艱辛、不斷變革的歷程，如何確保網絡的生命力，如何有效地進行網絡的建設、改造和維護，是廣電人共同探討的主題。

關鍵詞：網絡建設；改造；維護；管理制度建立

序言

有線電視網絡作為一個公共設施系統，自上世紀六十年代在美國誕生以來，經過不斷的發展、 更新和完善，傳輸技術日臻成熟和完美，顯現出其強大的發展潛力和空間。如今這張網已成為廣電新業務的寶貴載體，是廣電系統賴以生存競爭的生命網，更是廣電能在信息社會激烈競爭中占有一席之地的“殺手锏”。有線網絡在未來發展進程中的重要性、可拓展性和無限的生命力，既超出了我們傳統的觀念和想象，也無法預測它未來的發展潛力，因而這張網被形容為廣電的“黃金網”。

對待這樣一張網，網絡的建設、改造和維護是廣電事業發展的重要環節，三者相輔相成缺一不可。但實踐中，有一種重建設、改造輕維護、管理的思想應引起我們足夠的重視，應充分認識到網絡建設、改造、維護、管理的重要性和長期性，并將網絡管理這項工作科學地協調好、落實到位。

一、高標準、嚴要求地按規劃實施網絡的建設是有效開展網絡管理的基礎

網絡建設前期，認真進行市場調研，落實網絡傳輸的技術標準和要求，要兼顧到目前和以后新業務的需求，特別是現階段“銅退光進”形勢下應優先考慮光纜帶寬大、損耗小、抗干擾力強、使用年限長的優勢；對計劃發展的地區有一個全面的論證，確認網絡建設的可行性和投資性價比；充分做好線路路由、現場施工的調查摸底和勘測，設計出覆蓋面廣、布局合理、規劃到位的方案，依據“一步規劃、分期實施”的原則去規劃、建設；建設中做好“防水、防雷、防電、防破壞”的預防工作，處理好“三線交越”的矛盾。網絡建設必須有先見性，為網絡的升級留足空間，充分考慮有利和不利因素，不讓隱患有滋生的“土壤”，為網絡的長期穩定、維護和管理打好基礎。

二、建立健全線路檔案 ，為網絡 管理提供數據和資料

建立健全網絡檔案、指標測試檔案、用戶檔案的系統管理。線路檔案包括竣工建設平面圖、配纖表和測試記錄， 現有網絡的技術標準、設備型號、技術參數、安裝位置等等應有詳細的記載，以備平常巡查和突擊檢修時比對或更換。檢修測試檔案是指一年四個季度的檢測數據，核查季節交替、氣溫高低變化對信號電平的影響，從而檢測出信號變化是線路器材性能的變異、線纜損傷、接觸不良而存在的隱患，還是人為因素和自然因素造成的傷害，才能及時發現問題，有效地遏制故障的進一步發展，避免造成無法彌補的經濟損失和不良的社會影響。對線路維護更換的器材和設備在檔案資料里及時更新，確保檔案和線路實際的一致性，維護檔案的嚴肅性和權威性。

不斷完善、更新用戶管理系統和內部故障維護流程辦結聯動機制，確保高效率地開展故障排查工作，保證維護人員第一手資料確認、第一時間到場、最短時間排除故障提供保障。

三、備齊備足相關網絡器材，為突發事件的搶修做好準備

依據“不間斷、高質量、既經濟、又安全”的十二字方針，結合服務承諾的相關規定，迅速、及時地排除故障，確保傳輸的時效和用戶的收視效果是我們工作的重中之重，而突發事件所需器材的供應就顯得尤為重要。因此從機房設備到干線器材，從光放、光機、線路放大器和供電器，以及用戶分配系統所需的各種型號的器材都要備齊備足，隨時應對突發事件的發生。強調在維護時同型號器材的更換原則，是因為有線電視傳輸網中，不同型號器材的損耗可能不一樣，性能和技術參數不一樣，無原則的更換會暫時恢復信號，但會降低整個傳輸網的技術指標和傳輸質量，日積月累會導致干擾信號的疊加，造成整個系統的技術軟故障而無法修復。

四、制定相關的定期、定崗檢測體系

平時不能等有了故障就去維護，而因做到超前預防工作，將各種隱患扼殺下萌芽狀態。

首先，落實專人負責制，將網絡分片包干落實到人，做到分工明確，責任明確，確保維護人員對線路和用戶的熟悉度。保證維護的高效快捷。

第二、選擇線路中影響整個網絡信號的關鍵點作為測試點 ，比如光交接箱內光分路器、光機和供電器電源供給點的設備信號，這是整個網絡的信號源，信號源的穩定是用戶信號的保障，任何細微的變化都會因為信號的放大而產生非線性的失真。選擇線路中間節點和尾端用戶作為輔助測試點進行比對參照，在平時的線路故障判斷時相對縮小范圍，提高故障判斷的準確率。對選擇的測試點的數據做好記錄，一旦信號變化太大，就應引起重視，逐級逆向檢測，直到找到故障的真正原因。故障成因大致可分為自然因素和人為因素。自然因素比如雷擊、臺風、防水措施不到位等引發的故障，人為因素比如私拉亂接、不法分子的破壞、無知的行為等方面造成的明顯故障。在排除故障時要堅持“不找到真正原因決不放過”的原則。

五、加強法規宣傳工作，加大稽查懲治力度

自然因素形成的傷害應該積極采取行之有效的預防 措施，而人為因素的破壞是無法預測，但可避免的。因此在網絡建設規劃時就應考慮到網絡自身防破壞的功能，讓壞分子無可乘之機。同時加強多渠道的有線網絡法規的宣傳力度，讓受眾知道：私拉亂接、盜竊線纜、惡意破壞等違法行為會受到法律的懲治和處罰，引導大家增強法制意識，依法收看電視，形成自覺保護電視網絡的觀念。

六、重視隊伍素質的建設是做好網絡 管理的保證

樹立以人為本的理念。加強人員素質的培養和提高，明確世界觀、人生觀、價值觀、是非觀，增強責任心和主人翁的責任感，提高處理問題、解決矛盾、協調關系的能力，樹立優質服務的意識。

制定長期的培訓目標和短期的輪訓計劃，使職工能熟知電視系統的技術指標和相關操作知識，知道線路的工藝、規范施工、檢測架設的要領，在實際工作上才能得心應手。

制定獎懲制定，解決工作中的實際難題，充分調動員工的積極性和創新性，建立一支高素質和高技術的隊伍，為網絡的建設、維護和管理有效開展提供保障。

網絡建設、開發、改造和維護 管理是一項長期而艱巨的工作，這張網融入了廣電人的希望，承載了廣電人的未來和夢想，更是廣電人的心血結晶，在 管理工作中，要增強責任感和使命感，視網絡為事業，視網絡如生命，科學地建設它，合理地改造它，認真的呵護它，為廣電產業在市場競爭中打下牢固的網絡基礎。

參考文獻

[1]有線電視技術合訂本.