高校后勤管理中ERP的應用作用分析

陳輝

摘要：新形勢下，我國高校教育事業已步入嶄新的發展階段，高校后勤管理已被提出全新的要求，ERP被應用其中，極大地提高了高校后勤管理效率與質量。因此，本文作者多角度客觀分析了EPR對高校后勤管理的重要性，多層次探討了高校后勤管理中ERP的應用作用。

關鍵詞：高校；后勤管理；ERP應用；分析

中圖分類號：G471 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）19-0011-02

高校后勤管理一項系統、復雜的工程，涉及到的方面較多，難度較大，是高校管理工作中不可或缺的關鍵性組成要素，關乎各類專業人才的培養以及科研研究工作的開展。由于受到各種主客觀因素影響，高校后勤管理現狀并不樂觀，急需要進一步優化完善，ERP被廣泛應用其中，發揮著關鍵性作用，有利于一系列后勤管理工作順利開展。

一、ERP

ERP是指以信息技術為基點，以“全面、系統化”管理思想為切入點，為企業決策層提供多樣化決策運行手段的核心管理平臺，被稱之為企業資源規劃，即Enterprise Resource Planning，是當下一種全新的企業管理信息系統，符合企業在全球化經濟背景下的客觀發展要求，以供應鏈流程為基點，集中處理各類數據信息，提高處理效率與質量，具有現代化企業管理模式多樣化特征。在新形勢下，ERP已被廣泛應用到高校后勤管理中，使后勤管理更加“科學、規范”，管理目標、管理流程更加清晰，管理責任具體化，后勤管理具有鮮明的精細化特點，極大地提高了后勤與科研管理效果，提高了各方面資源利用率，不斷增強了高校的核心競爭力，使其更好地面對來自各方面的挑戰，走上長遠的道路。

二、高校后勤管理的重要性

在新形勢下，高校后勤管理已成為高校教育體系中的核心構成要素，后勤管理是否合理關乎各項后勤工作的順利開展，其重要性不斷顯現，體現在不同方面。高校屬于新時期人才培養的關鍵性平臺，是貫徹、落實黨教育方針、政策走上科教興國道路的重要途徑，加強后勤管理利于高校以社會市場為導向，準確把握辦學方向，逐漸提高自身辦學水平，培養大批社會市場需要的高素質專業人才，有效填補社會空缺。同時，當下，高校辦學規模日漸擴大，后勤部門工作人員的工作量大幅度增加，服務任務日漸繁重，必須加強管理，確保各項教學與科研工作順利開展，為教職工乃至學生提供各方面的保障，借助后勤管理體制，提高自身教學水平，培養各類優秀人才。此外，在高校運營管理中，教學樓、實驗室等建設管理和后勤管理緊密相連，而這些基礎設施是確保各項教學活動順利開展的重要保障，定期維護好院校中的花草樹木，優化校園環境的基礎上，塑造良好的外在形象，便于打造品牌效應。

三、高校后勤管理中ERP的應用作用

在信息時代下，ERP被應用到高校后勤管理的各個方面，比如，食堂管理、基礎物資管理、后勤會議安排等，其應用作用不可忽視。在此過程中，高校必須結合自身各方面運營情況，借助先進的技術，科學設計以ERP為中心的模塊，采用多樣化的信息管理手段，提高后勤精細化管理水平，確保各項教學工作有序開展。

1.高校后勤機關中的應用作用。在素質教育背景下，高校學生人數大幅度增加，高校間合并現象普遍化，后勤管理面臨著巨大的壓力，即“人多、校區分散”。隨之，高校后勤管理模式發生了質的變化，呈現出社會化特點，處于“事業型管理體制、企業化運行模式”的局面。由于高校后勤管理具有鮮明的企業化特點，ERP被廣泛應用到后勤管理不同環節中，高校后勤集團機關只是其中一方面。在高校后勤管理過程中，ERP的應用發揮著多樣化的作用，比如，統計、輔助、預防。在高校運營管理中，后勤服務集團機關處于核心位置，有著多樣化的職能，比如，督促、考核、服務，起到承上啟下的作用，能夠為全校師生、全體員工提供各方面的服務。在應用ERP過程中，高校集團機關部門必須綜合分析主客觀影響因素，優化具體的工作流程，采用適宜的管理形式，以現代化企業管理模式為基點，采用綜合管理手段，構建ERP管理系統，充分發揮EPR多樣化作用，動態監督各方面運行情況，及時解決運行中存在的一系列問題，提高后勤管理效率。

在應用ERP管理系統之前，高校集團機關部門必須做好各方面的準備工作，必須健全已有的管理制度，使其和各方面實際情況吻合，有效指導實踐工作，將相關管理理念巧妙融入其中，確保其處于高效運行中。相關人員要根據相關規定，科學設計ERP模塊，促使已有的工作流程更加清晰化，不得隨意更改已制定的工作流程。如果工作流程發生變化，必須重新設定崗位人員職責，避免出現“一人多崗、一崗多人”現象，提高人力資源利用率，降低在這方面的運營成本。同時，高校集團機關部門要注重各類信息數據的積累，靈活應用ERP系統，大量集中初期信息數據，使其處于對應的數據庫中，為后勤服務保障工作的順利開展提供重要的參考依據，確保其優先開展。此外，高校要定期對后勤崗位工作人員進行全面、系統化培訓，學習計算機基礎知識、后勤管理知識等，提高工作人員綜合素質，具備豐富的工作經驗，將ERP系統靈活應用到財務管理、人力資源管理等方面。其在人力資源方面的應用，可以提高人力資源利用率，降低這方面支出的成本，簡化人力資源管理流程，提高后勤工作人員的工作效率。

2.高校后勤會議安排與基礎設施管理中的應用。高校后勤管理部門要結合后勤會議安排具體情況，優化設計對應的ERP模塊，科學安排各項后勤會議，將會議“計劃、發布、反饋”環節落到實處，跟蹤會議執行全過程，按時發布會議信息，手機自動接收各類會議通知，也就是說，參會人員可以進行相關的手機操作，查看會議具體安排情況以及其他參會人員情況，形成個人會議事務日程安排，提高后勤會議安排管理效率，確保相關人員能按時參加會議，將后勤管理工作落到實處。在一定程度上，ERP的應用簡化了后勤會議安排流程，減少了后勤工作人員的工作量。此外，ERP系統也作用于后勤基礎設施管理，簡化了對應的工作流程，降低了后勤管理整體成本，將其有效控制預算范圍內。

3.高校后勤飲食物資管理中的應用。就ERP來說，也作用于高校后勤飲食物資管理方面。在ERP系統運行中，相關工作人員需要根據物資使用情況，提出采購申請，在得到中層與高層領導等審批后，物資采購也順利完成，ERP系統會自動生成一系列和物資相關的多樣化信息，比如，圖片、文字，這些數據信息會相互作用，生成信息數據庫，極大地提高了飲食物資管理效率。后勤工作人員可以隨時了解飲食物資使用情況，及時做好物資采購工作，避免出現飲食物資供應不足問題。就高校食堂而言，并不屬于盈利部門，加強食堂管理至關重要，是確保高校“教學、科研、師生生活”等順利進行的首要前提，屬于后勤管理中必不可少的關鍵性組成要素。在ERP作用下，高校食堂管理的精細化水平進一步提高，加強了采購組以及餐廳組之間的溝通、聯系，各類原材料的配送、結算等工作簡化，利于管理者及時了解食堂管理情況，科學決策，把控好各類物資，統一管理食堂，使其處于良性運營中，避免這方面成本的增加。

四、結語

總而言之，在新形勢下，高校是培養各類人才，進行科研創新的核心陣地，加強后勤管理至關重要，是其處于高效運轉的重要保障。在體制改革浪潮中，高校必須準確把握后勤管理模式特點，根據自身后勤管理具體情況，堅持具體問題具體分析原則，優化利用ERP，將其靈活應用到后勤會議安排、后勤飲食物資管理等方面，充分發揮其多樣化作用。以此，促使后勤管理符合新時期發展的客觀要求，順利和社會接軌，借助ERP，有效解決后勤管理中存在的一系列問題，確保各項后勤管理工作有序開展，逐漸提高自身后勤服務水平，降低運營成本的基礎上，提高自身運營效益。以此，改變高校后勤管理現狀，提高自身辦學水平，真正走上素質教育道路。

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The Application of ERP in the Management of the Logistics Function Analysis

CHEN Hui

（Dongguan Institute of Technology，Dongguan，Guangdong 523000，China）

Abstract：Under the new situation，China's education cause has entered a new stage of development of colleges and universities，colleges and universities logistics management has been put forward new requirements，ERP used，greatly improve the efficiency of logistics management in colleges and universities and quality. Therefore，this article the author multi-angle objectively analyzed the EPR the importance of logistics management in colleges and universities，multi-level logistics management in colleges and universities are discussed in the application of ERP.

Key words：colleges and universities；logistics management；ERP applications；analysis