微信對高職大學生人際關系的影響研究

王芳+溫一軍+魏乒乒

[摘 要]本文基于微信的使用對大學生人際關系的影響的問卷調查結果，探討了微信對高職大學生人際關系的影響。結果顯示，微信已被大學生廣泛接受；不同微信功能的選擇對人際關系的影響差異顯著；不同微信的使用行為對人際關系也會產生影響，情感互動與人際關系呈顯著的正相關關系，游戲消磨時間與人際關系呈顯著的負相關關系。

[關鍵詞]微信；高職大學生；人際關系

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2017.08.151

[中圖分類號]G206；G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）08-0-02

隨著科學技術的飛速發展，互聯網科技已覆蓋社會的方方面面。以微信、QQ等為代表的網絡即時通訊工具，因其使用簡單、操作便捷、應用廣泛等優勢日益替代傳統的社交媒介。譚昆智在《人際關系學》中指出，“以微信為代表的網絡社交軟件改變了以往人類社會的社會交往方式，讓人們的交往范圍不斷擴大，讓個人與他人之間、個人與社會之間的各種關系產生了變化。網絡化的交往超越了一般意義上的時空限制，這將完全改變傳統意義的基于血緣、地緣、業緣關系建立起來的主體間關系。”而微信的使用對大學生人際關系的影響，也有學者進行了相關探討。羅旭、佟政 等從理論上提出并分析微信對大學生人際交往產生的積極影響和消極影響；肖斌從強弱關系理論的角度，研究微信朋友圈對大學生人際交往的影響，并從社會、學校、家庭層面提出了相應的引導策略。本文擬采用實證研究的方式，探討不同微信的使用行為對大學生人際關系的影響，從而為高職院校在學生教育管理中有效引導大學生使用微信，構建和諧人際關系，共創和諧社會提供建議和參考。

1 實證研究的對象與方法

1.1 研究對象

本文的實證研究以某高職院校大一、大二、大三年級的學生為研究對象。

1.2 研究方法

本文的實證研究采取分層隨機抽樣的方法，在某高職院校中抽取350名大學生接受本次問卷調查。本次調查共發放問卷350份，回收341份，剔除無效問卷后，得到有效問卷332份，有效率為97.4%。

本文采用劉珠玲（2015）編制的“微信的使用對大學生人際關系的影響調查問卷”。該問卷假設微信的使用行為對大學生人際關系有影響。該問卷共有19題，分為微信的使用頻率、使用動機、使用行為、使用選擇等方面。

1.3 統計學處理

使用SPSS 21.0統計軟件處理數據，運用描述統計、單因素方差分析、因子分析、相關分析等方法進行統計。

2 實證研究結果

2.1 高職大學生微信使用總體情況

為更好地掌握高職大學生微信使用總體情況，筆者通過微信使用頻數（如表1所示）、經常使用微信的功能分布情況（如表2所示）、微信的使用對人際關系的影響（如表3所示）等，對數據進行分析統計。

從表1看，微信在高職大學生群體中的使用率已占88.9%，經常使用的比例高達77.8%。

從表2看，在微信推出的若干使用功能中，“聊天”是高職大學生最常使用的功能。“朋友圈”“游戲”“公眾平臺”等功能在高職大學生群體中也占有一定比例。

得出，有79.3%的高職大學生認為微信的使用可以在一定程度上改善人際關系。只有9.0%的高職大學生認為，在使用微信后，原有的人際關系變得疏遠。

2.2 微信的使用與是否增強人際關系的差異性研究

為進一步了解微信的使用對人際關系的影響，筆者對人際關系進行不同使用頻率、不同使用時長、不同使用功能的差異性進行檢驗，如表4所示。

從表4看，P=0.002（P<0.01），顯示人際關系在不同使用功能上存在及其顯著的差異，P=0.376、P=0.251（P>0.05），顯示在不同使用頻率、不同使用時長上則不存在明顯差異。

2.3 不同微信使用行為與高職大學生人際關系的相關性

不同功能的選擇意味著不同的行為選擇。為探析微信不同使用行為與高職大學生人際關系的相關性，筆者采用因子分析的方法，將微信的使用行為列舉為15個題項，每個題項分設5級程度。通過對變量的KMO與球形檢驗得知，KMO=0.886，數據適合做因子分析。P=0.000<0.001，說明指標間并非相互獨立，取值有關系，適合做因子分析。采用方差極大旋轉，特征值大于1的因子分析方法，抽取了四個公共因子，現將四個公共因子分別命名為情感互動、信息獲取、自我行為表達、游戲消磨時間，其方差貢獻率分別是30.089%、20.728%、17.032%、13.931%，累計方差貢獻率81.820%，將這四個公共因子分別與人際關系進行相關性分析，如表5所示。

看，將信息獲取、自我行為表達、游戲消磨時間為控制變量，情感互動與人際關系的拉近關系密切，相關系數為0.661>0，雙尾檢驗的相伴概率為0.007<0.05，故拒絕原假設，說明情感互動與人際關系的增強存在顯著的正相關；將情感互動、信息獲取、自我行為表達設為控制變量，游戲消磨時間與人際關系的增強偏相關系數為-0.529<0，顯著性0.043<0.05，故拒絕原假設，說明游戲消磨時間與人際關系的增強存在顯著的負相關。

3 討論驗證結果

3.1 高職大學生微信使用總體情況

從調查數據來看，微信作為信息化時代的新型通訊方式，已經被大學生群體廣泛接受。通過微信，社會個體建立起與外部世界的各種聯系，同時個體之間也在傳遞著五花八門的信息，這些信息是對個體現實社會的直觀反映或者再加工，隨著網絡群體的普遍形成，棲居于網絡上的個體就逐步像現實社會中的社區一樣，形成社區化的網絡人際傳播。

大學生在使用微信過程中，對其功能的選擇有一定的傾向。“聊天”是高職大學生最常使用的功能，反映出大學生對人際溝通的內在需求。而在微信中通過發送圖片、語音對講、視頻通話等方式，將生活在不同空間的個體通過一定的方式連接起來，組成不同的微信朋友圈，這在很大程度上緩解了現實人際交往的沖突，從而在一定程度上改善了人際關系。

然而，由于長期使用微信，習慣了在虛擬的、扁平的空間中進行人際社交、軟件游戲，從而大大縮短了現實社交的時間；在虛擬社交中，對我自形象的修改，掩飾、隱藏也會影響個體在現實社交中的形象建立，進而影響大學生在現實社會人際關系的建立和維護。

3.2 微信的使用與人際關系差異性分析

微信的使用頻率、使用時長、使用功能會對高職大學生人際關系產生一定的影響。不同使用頻率、不同使用時長對人際關系的影響差異不明顯。即微信對大學生人際關系的影響不存在這樣的關系：微信使用時間越長，人際關系越好；微信使用頻率越高，人際關系越好。不同微信功能的選擇對人際關系的影響差異性顯著。即不同微信功能的選擇對高職大學生人際關系的影響較大。選擇“聊天”的群體，會將微信作為一個溝通工具，充分利用微信信息傳播的優勢，將原有的人際關系進行鞏固；選擇“朋友圈”的群體，通過自我形象的表達展示，他人評論反饋，對自我進行修正，從而有利于人際關系中自我的把握；選擇“游戲中心”的群體，將微信作為排解情緒的渠道，偶爾的“游戲”，對人際關系有一定正向的影響，但長時間“游戲”，會使大學生個體容易沉溺于虛擬環境，出現對現實社交的逃避、退縮，從而給自身人際關系帶來更多的消極影響；而選擇“微信支付”功能的，往往其微信的使用對人際關系的影響不會太大。

3.3 不同微信使用行為與高職大學生人際關系的相關性

從數據分析結果看，情感互動與人際關系存在顯著的正相關。越是出于情感互動需要使用微信的，其人際關系的和諧度越高；越是出于游戲消磨時間需要使用微信的，其人際關系的和諧度越低。作為大學生個體出于情感溝通需要經常使用微信的，其拓寬了信息交流獲取的渠道，豐富了信息原有的內容，使信息接收、信息表達都更為暢通，大大減少了人際交往的障礙；出于游戲消磨時間需要的大學生個體，在使用微信過程中，由于將大量的時間精力投入到微信游戲中，導致人際溝通過程中會出現諸如信息閉塞、片面；語言表達欠缺、人際回避；自我焦慮等方面的問題，從而嚴重影響人際溝通的正常進行，導致原有的人際關系弱化，而此時新的人際關系又未能建立。不同的微信使用行為對高職大學生人際關系的影響顯而易見。

4 結論

（1）微信已在大學生群體中廣泛使用。微信就像一把雙刃劍，在對高職大學生人際關系帶來積極影響時，也會出現一些負面影響，因此高職院校的學生教育管理部門需要在一定程度上引導大學生正確微信使用。

（2）不同的微信使用功能對高職大學生人際關系影響差異顯著。合理、有效使用微信可以促進大學生人際關系正常發展，無節制、濫用微信會影響大學生正常人際關系的建立。高職院校學生教育管理部門需培養學生對自我約束、有效選擇等意識，學會用積極發展的態度使用微信，不斷增強自我管理的能力。

（3）情感互動與人際關系的拉近顯著呈正相關關系，游戲消磨時間與人際關系的拉近存在顯著負相關關系。微信使用過程中，可以鼓勵一定程度的情感互動，但需抑制微信游戲使用行為。因此，高職院校教育管理部門對微信的使用也應區別對待，適當引導，合理規范，這將有助于大學生自我管理、自我發展能力的提升，有助于大學和諧校園環境的創建。

主要參考文獻

[1]李鋼.網絡社會與網絡倫理[J].中國出版，2001（5）.

[2]朱月榮.微信對人際傳播的新型建構——以“點贊”功能為例[J].東南傳播，2014（11）.

[3]劉珠玲.微信的使用對大學生人際關系的影響研究[D].重慶：西南大學，2015.