個性化護理在產科護理管理中的應用

鄔白紅

（南昌市第一醫院婦產科，江西 南昌 330008）

個性化護理在產科護理管理中的應用

鄔白紅

（南昌市第一醫院婦產科，江西 南昌 330008）

目的研究個性化護理在產科護理管理中的應用。方法以101例產婦為研究對象，并將其隨機分為兩組（研究組51例，對照組50例）。對研究組產婦進行個性化護理，對照組產婦進行常規護理。將兩組產婦護理后的分娩結果、圍生期知識掌握程度以及護理滿意度進行比較。結果研究組產婦的分娩結果優于對照組（P＜0.05），該組圍生期知識掌握程度高于對照組（P＜0.05），其護理滿意度（96.08%）也明顯高于對照組（70.00%），差異存在統計學意義（P＜0.05）。結論應用個性化護理在產科護理管理中的效果尤為顯著，值得在臨床上廣泛運用。

產科護理；個性化；護理管理；應用效果

孕婦臨近預產期時，其心理、生理壓力均會大幅度地增長，且極易產生強烈的恐懼感[1-4]。因此，優質、全面、科學的護理方法在產科護理中顯得尤為重要。因此，我院研究了個性化護理在產科護理管理中的應用，現將研究過程分析如下。

1 資料與方法

1.1 臨床資料 以2014年9月～2015年9月本院接收的101例產婦為研究對象，并將其隨機分為兩組（研究組51例，對照組50例）。51例研究組產婦年齡23～36歲，平均（30.21±2.18）歲；21例進行剖宮產，30例進行自然分娩；文化程度：26例初中以下，25例高中以上。50例對照組產婦年齡25～38歲，平均（30.88±2.99）歲；22例進行剖宮產，28例進行自然分娩；文化程度：27例初中以下，23例高中以上。兩組患者臨床資料（年齡、文化程度及分娩方式）差異無統計學意義，具有可比性。

1.2 護理方法 對照組產婦進行常規基礎護理（包括知識宣講、分娩護理、心理護理等）。對研究組產婦進行個性化護理，個性化護理具體方法如下。

（1）心理護理。圍繞產婦存在的問題與顧慮，對其進行針對性的解決方法，以維持其身心健康；應用親切的語言主動地與產婦進行交流，同時采用專業的護理知識、嫻熟的護理技巧使患者恢復信心；在與產婦進行交談的過程中，應制造輕松的環境以消除產婦緊張的情緒，從而使其積極地配合護理工作的進行。

（2）生產護理。由于產婦會對手術室產生陌生感與恐懼感，因此應向其講解相關的基礎知識，以保持其良好的心態；協助醫生擺正產婦的體位，并幫助其蓋好被子，減少暴露面積，以增加產婦的安全感；應加強對分娩過程的觀察，同時做好產婦分娩后清潔與保暖的準備工作；護理動作應輕柔，才能給予產婦輕松、舒適的感覺，使其心理障礙得到有效地克服。

（3）產后護理。嚴格地觀察產婦分娩后的宮底高度及出血量，同時保證其陰部處于清潔的狀態；若產婦出現不良癥狀，則應及時地向醫生匯報，并實施相應的處理措施；若產婦在產后7小時感到疼痛，則應遵醫囑對其進行藥物止痛；幫助產婦采取平臥位，6小時后采取側臥位，同時協助其翻身，以促進其肢體的血液循環，預防產婦產生血栓或其他并發癥。

（4）環境護理。根據產婦的個人喜好，在其病房內制造溫馨、和諧、舒適的氣氛，使其心情保持愉悅；若產婦需要家屬陪同，則可根據具體情況將其病房設置為家庭護理型，以滿足產婦對家屬的需求，從而促進其順利地分娩。

（5）預約服務。可開啟電話、網絡預約診療護理等服務，使產婦獲得更全面地個性化護理服務，進而使護理服務質量得到提高，同時還能使產婦等待就診時間得到縮短，從而達到提高產婦滿意度的目的。

1.3 觀察指標 護理后，將兩組產婦的分娩結果（包括分娩順利率與分娩總產程）、圍生期知識掌握程度以及護理滿意度進行比較。其中，圍生期知識掌握程度（內容包括臨產指征、母乳喂養知識、分娩技巧及孕期自我保健等）以及護理滿意度（包括護理質量、服務態度等）均使用我院自制的評分表請患者進行評分，前者滿分為10分，分值越高說明產婦對圍生期知識的掌握程度越高，相反越低；后者滿分為100分，90分或以上為非常滿意，75分或以上為滿意，60分以下為不滿意，總滿意度=（非常滿意+滿意）/總例數×100%。

1.4 統計學方法 采用軟件SPSS13.0進行統計分析，計量資料采用“±s”表示，組間比較采用t檢驗；計數資料用例數（n）表示，計數資料組間率（%）的比較采用χ2檢驗；以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 比較兩組產婦的分娩結果 51例研究組產婦中，41例分娩順利，其分娩順利率為80.39%；50例對照組產婦中，31例分娩順利，其分娩順利率為62.00%；組間差異具有統計學意義（χ2=4.17，P＜0.05）。研究組產婦分娩總產程為（7.64±2.03）h，對照組為（12.21±3.60）h，對照組明顯長于研究組，差異有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 比較兩組產婦圍生期知識掌握程度 研究組圍生期各方面的知識掌握程度均明顯高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1兩組產婦圍生期知識掌握程度對比（±s，分）

表1兩組產婦圍生期知識掌握程度對比（±s，分）

注：與對照組相比，aP＜0.05

項目臨產指正母乳喂養知識分娩技巧孕期自我保健對照組（n=50）3.65±1.06 3.01±0.28 1.22±0.31 3.31±0.92研究組（n=51）4.58±1.05a5.87±1.51a4.94±1.41a5.98±1.07aP值＜0.05＜0.05＜0.05＜0.05

2.3 比較兩組產婦的護理滿意度 經調查，研究組護理滿意度（96.08%）明顯高于對照組（70.00%），差異有統計學意義（χ2=12.26，P＜0.05）。見表2。

表2 兩組護理滿意度對比

3 討論

有研究資料顯示，在分娩前，大約90%的產婦會產生不同程度的緊張、恐懼、焦慮以及煩躁等情緒，因此，個性化的護理服務對產婦而言尤為重要[5]。在過去傳統的產科護理中，護理人員常常不夠重視對孕產婦自身心理護理與健康教育，從而導致孕產婦產生諸多不良的心理情緒，并間接地產生不必要的意外。因此，產科護理必須做到系統化與個性化，才能使孕產婦滿意，同時促進其順利地分娩[6]。

個性化護理是一種優質、科學、高效的護理方法。該方法講究“以人為本”，不僅注重產婦的生理護理，而且還注重其心理、精神、社會等方面的護理，能夠同時滿足產婦的不同需求[7]。個性化護理通過對產婦進行心理護理、生產護理、產后護理、環境護理以及預約服務等，使產婦個性化的需求得到滿足，同時還增強了其對分娩的信心。臨床上有研究資料說明，針對產婦的不同情況對其實施個性化的護理方案，不僅能夠有效地緩解其負面心理情緒，提高其對圍生期知識的掌握程度、護理滿意度及分娩順利率，而且還能夠縮短產婦的總產程，使其感到安全、舒適[8]。

本文數據顯示，研究組分娩結果優于對照組，且該組圍生期知識掌握程度高于對照組，其護理滿意度（96.08%）也明顯高于對照組（70.00%），差異有統計學意義（P＜0.05）。可見，應用個性化護理在產科護理管理中的效果顯著，該護理方法不僅能夠提高產婦的圍生期知識掌握程度、護理滿意度以及分娩順利率，而且還能有效地縮短產婦的總產程，值得在臨床上廣泛運用。

[1]南聯紅.婦產科患者護理過程中采用個性化護理的效果分析[J].當代醫學，2013，19（26）：132-133.

[2]劉義姣.產科護理中個性化護理模式的合理應用分析[J].醫學信息，2015，28（29）：161.

[3]馮萬蘭.個性化護理在產科護理中的應用分析[J].臨床醫藥文獻雜志，2015，2（2）：343，346.

[4]傅凌領.個性化護理在產科護理中應用的探討[J].醫學前沿，2015，5（32）：269-270.

[5]呂娟.探討在產科護理中應用個性化健康教育的作用[J].世界最新醫學信息文摘，2015，15（16）：173-174.

[6]陳麗潔.產科臨床護理帶教中存在的問題及對策[J].當代醫學，2015，21（3）：163-164.

[7]廖燕文，梁豪，梁領華.個性化護理服務模式在產科護理中的應用及效果分析[J].中國當代醫藥，2014，21（17）：111-113.

[8]陽杏妮，王麗娟.個性化護理模式在產科護理中的應用探討[J].現代診斷與治療，2014，25（9）：2157.

10.3969/j.issn.1009-4393.2017.14.102