公司績效管理的現狀分析

趙鵬鷹

【摘要】績效管理對公司的良好發展具有十分重要的影響，績效管理的順利實現有助于提高公司的管理水平和質量。績效管理可有效對公司及其內部員工進行合理評估，同時也可對公司的員工實施激勵政策，引導其提高自身的工作績效，為公司的良好發展提供條件。本文旨在分析公司績效管理的發展現狀，從而以此為基礎提出更符合發展條件的解決策略。

【關鍵詞】公司；績效管理

隨著市場競爭環境日益激烈，為保證公司得以長久發展，在復雜環境下得以屹立不倒，就需要保證人力資源的有效開發，促進公司內部人力資源的正確管理。作為人力資源管理的重要組成部分，績效管理在公司整個發展進程中占有不可忽視的重要地位，通過本文對公司績效管理現狀的研究和分析，從而逐步提高公司員工的工作質量，端正其工作態度，保證公司得以正常運轉，并持續發展下去。

一、公司績效管理的內容概述

所謂績效管理，是指公司內部各級管理人員和員工為實現組織目標而共同參與的持續性循環過程，其過程包括制定績效規劃、溝通績效輔導、評價績效考核、應用績效結果以及提升績效目標，績效管理的目的在于進一步提升個人和部門、組織的績效。績效管理強調組織和個人的目標應當保持一致，進而促使組織和個人的同步發展，績效管理著重體現了“以人為本”的思想，績效管理的各個環節都要依靠管理人員和員工的共同參與。

影響績效管理的因素具有多樣性，其中包括員工水平、外部環境、內部條件以及激勵效應。績效管理是公司人力資源管理的重要組成部分，因此在人力資源管理過程中占有十分重要的地位。績效管理的提出源于美國學者Bccr和Ruh，二者在1976年提出這一學術概念，并指出績效管理就是公司績效進行管理、評價和完善，并進一步提高公司發展前景的重要過程。績效管理是一個比較完整的系統結構，涉及公司內部的目標、戰略形式、文化組成等宏觀方面的問題，同時也包括公司的經營規劃、人力資源管理策略等微觀方面的問題，強化各個方面的發展水平，促進彼此之間的協調作用，可提高績效管理的實現效果。

二、公司績效管理的研究進展

績效管理是人力資源管理的核心，在公司發展進程中占有十分重要的地位。為此，專業學者開始針對績效管理展開了一系列研究，并取得了比較突出的成績。

績效管理屬于一種比較先進的管理思想和管理方法，符合當今社會的發展潮流，起初是由美國管理學家Aubery Daniels在20世紀年代提出來的。之后績效管理在一定時期內得到了較為顯著的發展，特別是在20世紀80年代后半期和90年代初期這一階段，公司內部的績效管理活動得到了更為廣泛的重視。另外，根據相關研究學者和管理人員的實踐，表明績效管理逐漸受到了人們的關注，其重要地位已經得到了廣大人民群眾的認可和支持。現今社會，我國國內公司的績效管理程序逐漸趨于成熟，并在公司實踐發展過程中起到了極大關鍵的作用。

國外關于公司績效管理的發展階段，可大體分為兩個方面：第一階段是20世紀70年代至90年代關于績效管理評估的反思時期，處在這一時期的績效管理，其存在的局限性受到了人們的認識和理解，并以此為基礎進行了重新定位。第二階段是以第一階段為基礎而逐步發展起來的，處在這一階段的績效管理，其理論體系得到了飛速的發展。在績效管理的反思評估時期，根據不斷的研究和實踐結果可知，從中已經發現了績效評估工作存在的種種問題，為此，應當針對此情況的發生，應當提出使用績效管理，而不是繼續使用績效評估。另外，大多數學者專家認為績效管理是一個用于管理公司內部員工的績效系統，同時Rogers和Bredrup提出績效管理是一個比較系統、完整、全面的發展過程，是公司用于管理組織的系統結構。在績效管理不斷發展的現代化社會，有的學者認為績效管理應當是管理組織、部門和員工績效水平及結果的綜合體系，有利于促進績效管理理論系統的進一步發展。

三、公司績效管理存在的問題及解決策略

績效管理在公司發展進程中處于十分重要的地位，不過，在現實生活中仍舊存在一系列問題，為此，必須針對這些問題提出合理且有效的解決意見，以便保證績效管理發揮其真正的作用。

1、專業績效管理人員相對匱乏

績效管理人員旨在對組織、部門以及員工進行績效考核評估，并以此為依據制定合理的績效管理規劃，實現公司整體績效水平的提高，提高市場競爭力，可以說績效管理人員對公司發展運營起到了一定的引導作用。不過，公司內部比較缺少專業化的績效管理人員，導致績效管理過程存在嚴重失誤，影響公司的發展和進步。為此，績效管理人員在具備專業知識的基礎之上，還應當熟悉掌握充分的管理技巧，熟悉績效管理的各個流程。由此可以說明，績效管理在公司人力資源管理過程中的重要位置，專業的績效管理人員有利于公司管理系統的構建和完善。

2、績效管理和員工之間相互獨立

員工是實現公司績效管理的重要依托，員工績效水平的高低直接關系到公司整個部門的績效結果，甚至會影響公司的整體發展。不過，現今大多數公司仍舊存在績效管理與其他部門相互分離的情況，績效管理如果脫離了員工而單獨存在，那么就會使其無法實現彼此的有機合作，很多人存在績效管理只是管理人員的工作這一錯誤觀念，進而導致員工的參與度較低。為避免績效管理水平的降低，必須進一步強化績效管理與公司內部各個組織、部門和員工之間的聯系，提高員工對績效管理的認識程度，作為績效管理的組成部分，公司內部工作人員應當重視績效管理，完善自身對績效管理相關內容的認識程度，以便保證績效管理與工作人員的協調進步。

3、績效管理現場指導者的作用得不到重視

在績效管理的實施過程中，僅僅依靠管理人員的指導是遠遠不夠的，還需要業界相關專家的指導和意見。如果不重視績效管理現場指導所帶來的積極作用，那么就很有可能產生預想不到的嚴重后果，甚至影響績效管理系統的整體失敗。為此，應當積極發揮績效管理的現場指導作用，為績效管理的發展提供一套全新的發展系統，并將其落實到具體實踐之中，這些工作如果依靠管理人員是不夠的，需要公司內部的各個組織、部門以及員工予以支持，并尋求公司外部相關專業人士的指導，輔助公司績效管理工作的順利開展。

四、結語

綜上所述，在我國經濟飛速發展的現今社會，市場競爭日益激烈，促使公司內部更加重視人力資源的有效管理。人力資源管理在公司發展進程中的作用是十分突出的，而績效管理作為人力資源管理的重要組成部分，是公司發展過程中的一個重要引導因素。為此，應當重視績效管理對公司部門、組織和員工的評估，采用激勵政策提高公司內部員工的工作績效水平，并根據公司具體發展情況制定科學的績效管理計劃，保證績效管理的順利實施，實現公司的戰略化發展。

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