如何提高郵政企業思想政治工作人員自身修養

褚斌

【摘要】所謂郵政企業思想政治工作從業人員，即政工師，是具有思想政治教育方面從業資格的一類人群，是做人的思想政治工作的理論靈魂工程師。該隊伍整體素質和修養的提高，不僅可以使郵政企業思想政治工作從業人員隊伍整體的優秀修養得到保證，還可以通過他們的思想政治工作的推廣，將其優秀素養廣泛的普及到更多的群體中。

【關鍵詞】郵政企業；思想政治工作人員；自身修養

所謂郵政企業思想政治工作從業人員，即政工師，是具有思想政治教育方面從業資格的一類人群，是做人的思想政治工作的理論靈魂工程師。該隊伍整體素質和修養的提高，不僅可以使郵政企業思想政治工作從業人員隊伍整體的優秀修養得到保證，還可以通過他們的思想政治工作的推廣，將其優秀素養廣泛的普及到更多的群體中。

修養是一個含義廣泛的概念。這里的“修”主要是指整治、鍛煉、學習、提高；這里的“養”，主要是培育、涵養和熏陶。概括地說，修養主要是指人們為了一定目的所進行的勤奮學習和涵養鍛煉的功夫，以及經過長期努力所達到的某種能力和品質。良好的政治修養是郵政企業思想政治工作者的重要基礎。思想政治工作者代表著一個企業和黨的形象，要求思想政治工作者要有良好的政治素質和修養。

一、提高思想覺悟

作為企業政工師思想覺悟一定要高。要做到想員工所想，急員工所急。自己只是員工的公仆，是為員工服務的。在日常的工作中要處處為員工著想，切實搞好員工與員工之間，員工和領導之間的關系，讓企業在團結和諧的氛圍中發展。在工作中當遇到企業的利益和個人利益發生沖突時，應該以企業利益為重，個人利益讓位于集體利益。這也是作為一個政工師最基本的要求。在工作中要講奉獻，有時要求政工師做到不求名利地為企業做奉獻，不計較個人得失，處處為企業著想，要做企業的主人翁，把企業當成自己的家。只有思想政治工作者首先具有堅定的政治立場，才能理直氣壯地對廣大群眾進行宣傳教育工作，引導他們站在黨和人民群眾的立場上，為實現黨的任務而奮斗。

二、加強政治學習

作為企業政工師除了具有極高的思想企業政工師是一個企業的靈魂，是企業生存發展的根本，是企業發展的指揮棒。這對企業政工師如何加強自身修養，做好本職工作，提出了很高的要求，培養優良的思想道德修養是關鍵。

一個合格的思想政治工作者，必須樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，做到“日三省吾身”。首先，應當分得清先與后，該先的一馬當先，該后的甘居最后。先進性最重要的特點是“先”，即走在前列，一是走在群眾的前列，帶領群眾；二是走在時代的前列，引領時代潮流。思想政治工作者要有“先人后己，先公后私”的思想覺悟，始終把黨的利益、集體利益、他人利益置于自己利益之上，好事、喜事首先想著群眾，不搞近水樓臺先得月。再次，要有“吃苦在先、享受在后”的優良品質，艱巨任務搶在先，危難之際沖在先，做改革創新的先行者，攻關克難的急先鋒。生活享受往后靠，物質待遇不與人攀比，以自己的模范行動影響人、帶動人。第三，要有“正人先正己”的律己意識，要求別人做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，執行黨的決議率先垂范，完成黨的任務身先士卒，不落在群眾后面。

三、提升業務修養

思想政治工作者業務能力是多方面的，但最基本的有三個方面：一要具有較強的表達能力。在做報告時要有理有據，扣人心弦；做演講時要引經據典，引人入勝；做思想工作時要以情感人，入腦入心，這些靠的就是表達能力。二要具有較好的寫作能力。寫文章不講究辭章文采，文字干巴巴的，翻來覆去老是那么幾句大話、空話、套話，讓人聽而生畏，有的甚至亂造概念，詞句離奇，使人看不懂，那些空洞無實的文章，是沒有人愿意閱讀的。三要具有實實在在的工作能力。實在的工作能力是干什么呢？就是深入基層，深入實際，深入員工中開展調查研究，主要是掌握員工思想動態，有針對性地開展思想政治工作的前提，首先自己應是調查研究方面的專家。

四、良好的溝通能力

政工師從事的是人的思想教育引導工作，面對的直接對象是具有復雜情感和較強的認知、判斷能力的人，這就決定了政工工作具有復雜性、艱巨性和反復性、綜合性的特點，政工師必須具備良好的溝通能力，否則，就難以做實做細思想政治工作。所謂溝通能力是指人的多角度的思維方法、思維表達能力和語言表達能力。優秀的溝通者永遠能夠吸引別人的注意力，能夠將多方信息進行綜合取舍，擇其所需在適當的時機把恰當的信息傳達給他人，在傳遞信息的過程中明確表達自己的觀點，從而增強自己的影響力、號召力和權威性。

政工人員具備的基本素質和條件是實現其勞動價值的重要途徑，比如同樣的話語可以有不同層次的表達，同樣的事情經不同人員處理則產生不同效果。高效的思想政治工作須能夠傳遞真理的力量、感召職工人格。一個優秀的政工人員，其具備的基本素質主要通過黨性因素、品質因素、學識因素、才能因素和作風因素得以最佳表達。黨性因素即政工人員須具備堅定的政治立場和黨性；品質因素即政工人員需具備高尚的思想和道德；學識因素即政工人員須具備基礎理論、有關學科和相關專業的多種科學知識；才能因素即政工人員應具備相應的組織、表達、創造、調研、觀察、分析、判斷、決策、解決等能力；作風因素即政工人員應嚴格要求自己，以表里如一的思想作風，真正實現對人和人心的感染、凝聚、激勵和驅動，充分調動職工積極性和創造力。

政工師到底有多少時間在與職工的溝通中度過的？這是一個很有意思，也是很有意義的問題。中國郵政企業制度嚴格，成員之間層級分明，管理者缺乏民主思想，使上下級之間溝通時處于不平等地位，員工的意見和需求往往難以得到重視。其次，由于傳統儒家思想的影響，為了保持良好的人際關系或者表示對上級的尊重敬畏，企業中部分職工不愿意反對他人意見，從而討論達不到集思廣益的效果。而且上下級間的交流習慣于婉轉含蓄地表達自己的意圖，這些意圖需要花很大心思才能領悟，而在實踐中，許多人不能領悟領導的意圖或自己的意圖被領導誤解、忽視，導致產生挫折感。企業中這些不良的溝通氛圍也造成了管理溝通的障礙。那么在這些環節上政工師往往可以起到很大的作用，不論是思想或是具體環節的執行，政工隊伍也越來越彰顯出獨具特色的工作效能，因此，在政工師加強自身素質的環節中，加強溝通勢在必行！

作為政工師就要時刻保持清醒的頭腦和旺盛的斗志，不斷增強使命感和責任感，努力提高自身的素質修養，時刻站在社會發展、人民群眾團結富裕的大局和高度，竭盡所能并創造性地開展政工工作，為企業的可持續健康發展做出自己應有的貢獻，發揮應有的作用。