我館是如何利用好現代科技設備服務于讀者的

摘要：利用好現代科技設備，服務于讀者，將科學精神與人文精神有機結合起來，形成黨校系統圖書館可持續發展的不竭動力。

關鍵詞：創新服務；科技設備

Abstract： Take advantage of modern technology to provide readers with high quality service and combine scientific spirit with humanistic spirit as the inexhaustible motivation for the sustainable development of the Party School libraries.

Key words： Innovative service；technology equipment；

圖書館的核心工作就是服務讀者，但如果沒有了服務對象，再好的服務也就像是無源之水、無本之木。可在科學技術日新月異、一日千里、跨越式發展的今天，圖書館的現狀真的可以用門可羅雀來形容了。尤其是黨校系統的圖書館，大多數的學員在校的時間一般只有兩個月，每天都有安排得滿滿的課程、各式各樣的活動、以及待熟悉的環境、欲結交的師生，這么短的時間，這么多的活動，再想讓他們到圖書館來看書讀報，真的是一件很為難他們的事情。

學員如此，教師也差不離。現在的學員知識廣博，很多都是各自崗位上的領導、專家、權威，如果教員沒有扎實的理論功底和實踐經驗，很難使學員信服自己。因此，精心準備每一節課，悉心打理自己的課件，備課、上課，這些工作就已經耗費了教員的大把光陰，他們那還有時間到圖書館來呢？

面對這樣的困境，我們又該如何做好服務工作呢？

既然讀者沒有時間到館，那么我們就主動送服務上門，送領先的生活學習方式上門，讓讀者先從被動接受，最后轉為主動尋求，這才是最好的一種理念。我認為，加快現代科技產品在圖書館工作中的運用，融入教學人員快節奏工作和生活的氛圍，才能使圖書館的服務工作做到有的放矢，跟得上時代的潮流。

那么，具體我們是怎么做的呢？

首先、我們積極培育了一批努力學習，勇于創新，以開創性思維應對工作的高素質人才隊伍。

俗話說：要想給人一碗米，自己得有一斗米。我們要想促成教學人員利用掌握高科技的產品，自己必須得走在科教系列的前沿。這就要求我們要有時代的緊迫感，不斷開闊思路，拓寬視野，努力發掘與圖書館密切相關的電子技術新產品，積極布局，并充分加以利用。

年輕人是最具活力的一族，也是學習和掌握新生事物的主力軍，并且他們對新生事物有天然的敏感度和興奮感。吸收和培養年輕館員，使圖書館事業始終擁有新鮮活力，并且能夠通過他們，挖掘出與圖書館專業息息相關的新產品、新訊息，使得圖書館能與時代保持同步甚或走在時代的前沿，這樣，圖書館才能更好地為讀者提供開創性的服務，才不會顯得暮氣沉沉。

從悉心培育他們，進一步以新帶老，最后提高全體館員的開創性思維的精神和能力，從而使得大家都能夠具備在新的形勢下為讀者服務的能力。

其次、吸收先進科技產品為我所用，努力使硬件上臺階。

有了開創性的思維，硬件上不去，也是一場空。最終落到實處的，還必須得有吸引得住教學人員的東西。

在實踐中，我們館利用有限的資金，在以下幾個方面進行了投入：

1.加大數字化圖書館建設的力度，以更多的資源為讀者提供服務。

我館的數字化建設是從2002年開始的，經過十來年的持續發展，我們的數據庫中有《湖北省情》、《湖北黨校文庫》、《武漢城市圈數據庫》、《長江經濟帶數據庫》等幾個自建特色數據庫欄目，

除此以外，我館還對本校歷年來出版發行的公開及非公開的報、刊，本校學員的論文，教員的課件等都進行了全文回溯建庫。

至于圖書館的報刊、書籍館藏目錄等的回溯建庫，那早就是最先數字化完成的一批工作。

2.精心挑選專業數據庫的采購范疇，以更優的資源為讀者服務。

在自建特色數據庫的同時，我館還購買了《中國知網》、《人大復印報刊資料》、《超星讀秀學術搜索》等在國內學術界聲名卓著的三大數據庫。其中僅《中國知網》數據庫就包括有中國學術期刊庫、中國優秀碩士學位論文庫、中國博士學位論文全文數據庫、中國重要會議論文全文數據庫、中國重要報紙全文數據庫等幾個子數據庫。

無論是購建數據庫還是自建特色數據庫全部都對教學人員免費開放查閱、下載，深受教學人員的歡迎和好評。

3.引進博看報刊閱讀機，歌德電子書借閱機等新型設備，以更廣的資源為讀者服務。

考慮到讀者沒有時間到館的現實，我館不僅在圖書館大廳購置了博看報刊閱讀機、歌德電子書借閱機等設備，并且還在學員樓，辦公樓等教學人員必須出入的場地同步設置了這些設備，以方便教學人員隨時下載或者就近閱覽。

博看報刊閱讀機存儲有全國各地的報紙150種，期刊1500種，并且報刊雜志社在送版的同時，就將電子版的內容同步上傳到機器，究其實比雜志到讀者手上的時間還要快些。

歌德電子書借閱機存儲有圖書3500冊，并以每月150冊的速度進行更新。

這些設備都是采用的觸摸屏，并且可以按內容、地區、名稱、時間等檢索途徑來檢索報刊和文章，觸摸放大閱讀等功能，不僅使讀者有了全新的閱讀體驗，還方便了讀者快速查找出自己所需的資料。

不僅如此，兩臺占地面積不到3平米的設備，讀者只需用手機輕輕掃描，下載App后輸入密碼，就可以終生受益了。這樣，即使讀者不到圖書館，也能在宿舍、在家中、在任何地方、任意時間抽空閱讀自己喜愛的讀物和文章了。

其三、加大對學員的宣傳力度，促其學會利用電子技術新產品。

有了為教學人員提供服務的高素質隊伍，有了服務于他們的軟、硬件設施，是否就夠了呢？當然不是。設備放在那，沒人引導讀者使用，再好的設備也只能成為一個漂亮的花瓶，成為一個昂貴的擺件。要想使其發揮出應有的作用，我們還做了積極的宣傳工作。

1.在每臺設備旁放置簡單易懂的說明書，幫助讀者了解如何利用讀報機、閱讀機來閱讀或下載報刊、書籍。

2.在新學員報到時，發放專門宣傳圖書館的宣傳冊，幫助學員盡快了解、熟悉和利用好圖書館。

3.在新學員的入學儀式上，分管圖書館的副校長專門把宣傳圖書館當成一項議題向學員做出詳細的介紹，以加強學員對到圖書館學習的重視。

4.每次更新新書后立即向讀者提供更新后的新書欄目以及由圖書館工作人員自己編寫的新書推介，以吸引教學人員到館或是及時了解及時下載新書。

5.由教務處、學員組織處、公務員培訓處、圖書館共同組織每月一次的學員讀書日活動，引導學員到館讀書。

6.學校大力倡導好學尚能之風，強化“讀書明理，求知探索，經世致用，敢為人先”的學習理念，號召全校教職員工形成讀書好，好讀書，讀好書的社會風尚，深入推進“全民閱讀·書香機關”創建活動，要求每人每年完成至少讀十二本書的任務，并且經常組織讀書交流活動。

通過以上這些要求具體、目標明確、宣傳到位的方式，學員們從進校園開始，很快就融入到了一種良好的學習氛圍當中，不自覺地被帶動起來，逐步養成了愛讀書、勤思考的良好習慣。

人類求知欲的培養是圖書館發展的精神動力和必然訴求，這種精神動力應該是經過不斷整合和融匯的科學精神和人文精神。

在學習意愿衰退的大背景下，圖書館的發展固然面臨著許多亟待解決的問題，但是隨著科技手段的不斷創新，必將會有更多的領先科技裝備運用到圖書館領域。將這些裝備管理好、運用好，將其與人文精神有機結合起來，使之逐步根植于讀者的腦海，逐步形成一種習慣，圖書館才有可能健康地、可持續地向前發展，才能使得圖書館的服務更為便捷，服務能力更為卓越。

作者簡介：王健武（1964-），男，本科學歷，副研究館員，發表論文20余篇。