新媒體時代新聞輿論監督的新思考

摘要：新聞事業是社會上層建筑的重要組成部分，對社會經濟和各項事業的發展都有重要影響。新聞輿論監督與引導受一定時期的社會環境的影響，而且在很大程度上又反作用于當時的社會環境，新聞行業如何更好地發揮它的輿論監督與引導作用，為社會發展服務，是每個時期我們都應該關注的問題。本文主要通過對新媒體時代下新聞輿論監督與引導的內涵及發展現狀進行分析與研究，提出了拓展和深化輿論監督，提高輿論引導作用的對策和建

關鍵詞：媒體；輿論；監督；素質；要求

輿論監督是新聞媒體的基本功能之一，也是黨和人民賦予新聞媒體和新聞工作者的基本權力與職責，具有較為廣泛的受眾參與性、公開性和透明度。如何有效地發揮新聞媒體的輿論監督功能，真正做到“幫忙不添亂”，對新聞工作者的素質，提出來了較高的要求。

一、新聞輿論監督與引導的現狀

1.新聞輿論監督的現狀。

自建國以來，我國的新聞輿論監督媒介主要是報紙、廣播、電視和雜志等傳統的新聞媒介，國家對輿論監督相當重視，各大新聞媒體也各盡其責，發揮著輿論監督的作用，起到了正確的輿論引導作用。然而，進入21世紀之后，新媒體時代的到來使我國傳媒界發生巨大變化。

互聯網成為了有史以來信息發布量最大、信息傳播速度最快、信息內容最新的傳播媒介，而且其強大的互動性功能使廣大普通民眾也能夠參與到輿論監督中來，人人都可以發布信息和參與討論，促進了話語權的平等，使輿論監督進入了新的發展階段。但是網絡媒介在帶來便利的同時也產生了許多的問題，一方面是網絡信息的準確性無法核實，虛假信息過多，擾亂人們的思想；另一方面是情緒性言論較多，偏激言論和人身攻擊的帖子屢屢出現，人群聚集造成非正常輿論暴力的出現。而且由于新興媒體的沖擊，傳統主流媒體輿論監督領頭羊的地位逐漸動搖。面對這些問題的出現，我們要利用新媒體時代的優勢，深化和拓展新聞輿論監督的作用。

2.新聞輿論引導的現狀。

廣播電視媒體在經濟社會發展中一直發揮著輿論引導作用，其新聞輿論引導作用主要是通過時政新聞、都市報道、民生關注、法制節目等形式表現出來的。總體來看，我國的新聞輿論引導工作做得比較成功，一些名牌節目、雜志、報刊等傳播的內容對社會產生了一定的社會影響力，發揮了良好的輿論引導作用，受到了公眾的普遍關注和認可。但是隨著互聯網和移動接收終端等新媒體的出現，社會語境的開放性、傳播渠道的多元化、傳播范圍的世界性、輿論環境的多樣性等變化使得新聞輿論面臨著巨大的挑戰，出現了許多新問題。我們要對新環境進行分析研究，尋找多樣化的輿論形式，提高輿論引導的效果。

二、新聞工作者的素養要求

1.要有良好的政治思想素質。

我國的社會主義新聞事業，是黨的事業重要組成部分，是黨我人民的喉舌。這個性質決定了新聞媒體和新聞工作者是為人民服務、為社會服務的，是人民的公仆，人民的代言人。因此，實施輿論監督，新聞工作者要有強烈的政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識，要研究確定宣傳正確的方針和科學方法，積極穩妥地把干部群眾的思想和行動朝著有利于解決問題、改進工作、維護社會穩定的方向引導。

2.要有高尚的職業道德修養。

輿論監督工作雖然不具備法律評判作用，但因其必須得亮明觀點，所以輿論監督者的道德水平、心態、動機必然會對輿論監督的社會效果產生影響，這就是要求新聞工作必須具備良好的職業道德。要處處以嚴格的道德規范要求自己，不能把批評報道作為個人泄私憤、圖報復，為親朋好友或小集團服務的工具，更不能借批評報道搞有償新聞、有償監督。由此可見，新聞工作者如果不注意職業道德修養，不廉潔自律、嚴格要求自己、忽視自身的價值提高，必將給社會和人民造成不可挽加的損失和影響，斷送自己的政治生命和人生前途。

3.要有廣博的業務知識。

新聞職業的特殊性，要求從業人員只有努力做到知識廣博、視野開闊，熟練運用批評報道技巧，嚴格遵循輿論監督原則，才能成為一個稱職的媒體工作者。

輿論監督的原則包括：真實性原則、典型性原則、政治傾向性原則和適量、適度原則。真實是新聞報道的生命，是輿論監督最重要、最基本的原則，輿論監督影響之大，不可估量，其失實帶來的副作用，有時是災難性的。新聞工作者實施輿論監督時，必須遵循“真實”這一原則。社會上存在各種各樣的問題，只要存在較多，引起民眾人關注，或者是存在不多，卻預示著一種傾向的問題，都可視為具有典型性。輿論監督具有廣泛的社會教育意義，必須注意選題的典型性。政治性原則主要表現在新聞工作者所報道的新聞實事的反映的輿論傾向必須對國家、對人民、對大局有利。

輿論監督的技巧包括四個方面的內容：一是要抓好熱點、難點。二是爭取社會合作，拓寬監督渠道。三是要跟蹤報道。四是批評措辭要適度，對一些表示時間、程度、范圍、語氣的形容詞和副詞的運用，要特別小心，因為這些詞統統是衡量是否符合事實的標尺。特別是對一些夸張、聯想的形容詞的運用，更應慎之又慎。

另外，新聞工作者還必須具備較高的政策水平和一定的法律知識。

4.要有嚴謹的工作作風。

輿論監督是一種強勢監督，從某種意義上講，輿論監督較群眾監督、行政監督、法紀監督等其它監督方式有更大的威力。所以說，輿論監督記者要有耐性，受得了氣，滅得了火；要不怕吃苦，敢于到艱苦的地方去為群眾排憂解難；要機智勇敢，善于應對工作中的各種復雜情況；要心態平和，持之以恒，不要見異思遷，不安本職。因此，輿論監督者必須有細心認真、嚴謹負責的工作態度和工作作風。

三、新媒體時代提高新聞輿論引導作用的對策和建議

1.提高新聞工作者的思想水平。

新聞是一種精神產品、一種意識形態、是國家上層建筑的重要組成部分，新聞工作人員要熟悉并掌握黨的思想政治工作原則，為社會發展服務。新聞工作者要加強對新聞工作的認識，將新聞性和政治性、真實性和影響性、實效性和深層性、先進性和一般性、繼承性和創新性結合起來，掌握新聞工作的內在規律，并把它和黨的實事求是、理論聯系實際等思想政治工作原則有機的結合起來，更好地為社會主義事業服務。

2.提高熱點問題的輿論引導水平。

全面建設小康社會的工作正在如火如荼的進行，在社會發展的不同時期，總會出現一些新的社會矛盾和熱點問題，新聞輿論要借助熱點、焦點問題，對公眾進行正確的輿論引導。新聞輿論可以通過對熱點問題的深度報道，深入剖析，為公眾釋難解惑，平衡公眾的心理矛盾，維護社會的穩定和諧。新聞輿論有好的引導作用也可能會產生負面的引導作用，我們在引導的過程中，要對利弊進行明確分析，對民眾進行積極健康的輿論引導。所以我們要對社會發展形勢有準確的把握，明白如何抓住熱點、選擇熱點、剖析問題、適度調控，及時有效地透過事物的表象看到其本質的東西，真正發揮正確的輿論引導作用。

綜上所述，說明輿論監督是一項責任重大的神圣工作，只有輿論監督記者素質過硬，本著對黨、對人民、對社會同時也對自己高度負責的精神，寫出來的輿論監督報道才經得起檢驗。才能真正擔負起輿論監督的重任，針砭時弊、隱惡揚善，為社會主義三大文明建設發揮好喉舌作用。

參考文獻

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[3]李博文，《新媒體語境下輿論監督發展趨勢》[J].《新聞愛好者》，2012（10）

作者簡介：張秀梅（1975--），女，大專學歷，現任虞城縣廣播電視局助理工程師。