共享經濟視角下眾創空間商業模式分析

徐進

內容摘要：本文闡述共享經濟和眾創空間的內涵及在二者融合基礎上開創新商業模式的意義；然后揭示了影響共享經濟條件下的眾創空間運作效率的根本性問題；最后給出創新企業平臺型眾創空間、發展天使孵化型眾創空間和打造垂直產業型眾創空間等可行的商業模式建設路徑。

關鍵詞：共享經濟 眾創空間 商業模式

引言

隨著我國“互聯網+”戰略在各行業企業的穩步推進，以優步、宜人貸、滴滴打車為代表的共享經濟型互聯網新業態開始迅速崛起，并憑借其獨特的企業運作機制、創新的交易結構和有效整合市場各類資源的能力，對傳統產業企業造成沖擊，同時也在啟迪著包括眾創空間在內的創業產業拓展新的發展模式。共享經濟是以第三方信息平臺為支撐，將分散的閑置資源整合為一體，以閑置資源使用權的有限轉讓為手段，來有效提升閑置資源的利用效率。通過引入共享經濟的運營思維，眾創空間可以將其自身打造成為支持小微型創業企業的共享平臺，將眾創空間原本提供各類創業服務轉化為具有共享經濟內蘊的多邊市場交易機制，該交易機制的核心理念是資源共享、效益提升。它通過引導眾創空間內各創業企業的閑置資源所有權人轉讓其使用權的方式來形成創業生態系統，使得眾創空間不僅可以為創業企業提供創業辦公場地及服務，還可為創業企業提供潛在市場空間，以共享理念來增強眾創空間的整體市場競爭和可持續發展能力，從而有效促進包括眾創空間在內的成員企業運營效益的全面提升。

共享經濟視角下的眾創空間運作問題分析

（一）資源問題分析

資源沉淀影響大眾創業資源整合效力。通常而言，大眾創業過程中所需利用的創業資源具有系統性特征，即創業資源需要在特定情境下進行有效整合方可發揮其整體效力；創業資源具有動態性特征，即創業資源的結構性分配決定其利用效率，而創業資源的分配結構則易于受到外部市場環境的影響，創業環境變更的劇烈變動會影響該項資源的利用效率，故創業者需要密切關注外部創業環境動態信息；創業資源具有價值增值性特征，各項創業資源之間并非簡單的單項資源的加總求和，而是基于特定平臺之上的資源的有機整合。為此，大眾創業戰略需要建立以共享經濟平臺為支撐的創新創業生態系統，以形成市場競爭合力。但考慮到多數創業企業在創業之初都面臨著包括資金、人才、市場和技術資源短缺的問題，若要由單個企業獨自備齊其運營所需的各項資源，不僅會加劇企業的負擔，而且會造成稀缺創業資源的浪費。由眾創空間通過對當前創業環境的分析來確定創業資源，并統籌配置創業企業運營所需的資源，將會增進這類資源的利用效率。

（二）平臺問題分析

其一，大眾創業平臺的云集共享性不足。眾創空間是小微型創業企業的匯聚地，通過在地理空間上的匯聚來確保眾創空間為創業企業提供集成化服務的能力。但當前多數眾創空間未能與地方政府的產業政策有效對接，地方政府亦未能將眾創空間所需的基礎設施建設統一納入到政府財政支持的公共基礎設施建設體系中，這就導致了基于眾創空間的創業平臺的核心機制不能有效發揮作用。再者，部分眾創空間平臺未能有效盡到積極收集市場信息并及時反饋給接受服務的小微型創業企業的責任，這使得平臺內的小微型創業企業難以據企業實際需求來合理調配創業資源。

其二，眾創空間與小微型創業企業間缺乏有效的利益貢獻機制。從服務創業產品消費者角度來看，眾創空間與創業企業之間具有顯著的利益一致性，二者合力可以共同增進消費者利益。但從利益層面分析，眾創空間與創業企業共同分享創業企業所創造出的增值價值，二者之間存在此消彼長的利益沖突關系。眾創空間運營者試圖利用小微型創業企業的弱勢地位，通過談判來侵占小微型創業企業的合理利益，壓縮小微型創業企業的創意和技術出資占比，以提升平臺的投資占比水平和未來分紅率。在小微型創業企業遠期收益水平確定情形下，該措施固然可有效提升眾創空間運營者的分紅比例。但是，對小微型創業企業的合理股權占比進行壓制，勢必降低創業者將其知識和技術全身心投入到創業項目中的積極性，由此將顯著影響小微型創業企業的遠期盈利能力。

（三）產業問題分析

其一，眾創空間與政府協同推進創業產業的能力不足。創業企業的創業活動通常易于受到外部環境的影響，地方政府通過確立產業政策支持方向的方式來直接影響創業企業的創業機會及其為獲取必要的創業資源所需支付的代價。由此產生了眾創空間、創業企業和地方政府之間的三螺旋結構關系。但當前多數眾創空間運營者未能在有效結合區域經濟產業發展規劃的基礎上來規劃其園區內產業結構布局，由此導致眾創空間難以獲得來自地方政府產業政策的有力支持，由此增加了眾創空間的基建成本負擔。部分眾創空間希冀通過多元化園區內產業結構來提升創業企業的市場生存能力，這一多元化政策不利于從產業集群角度來形成創業企業的整體市場競爭力，降低了創業企業借力園區內其他企業的關聯業務來做大做強的幾率。

其二，社會網絡結構設置影響眾創空間產業發展能力。眾多的學者研究表明，社會網絡結構直接影響創業企業的運營效率。但當前多數創業企業的創始人偏好于單打獨斗的創業模式，缺乏行之有效的跨企業資源整合意愿，由此增加了創業企業的運作成本。在創業早期階段，眾創空間及創業企業運營過程中難免暴露出各類問題；若眾創空間內的創業企業缺乏有效的社會資源來支持，將會顯著削弱社會對創業企業失敗結果的包容性，從而降低社會成員參與或支持創業的積極性，降低創業意識的形成。在創業中后期，眾創空間若未能有效優化其社會網絡，將會令創業企業難以找尋到新一輪合適的創業投資者和合作伙伴，增加其獲得新一輪融資的資金成本，抬高創業企業與外部市場展開公平交易的制度成本。

共享經濟視角下的眾創空間商業模式探索

（一）創新企業平臺型眾創空間商業模式

其一，基于大企業技術迅速拓展創業企業市場空間。創新企業應當基于現存的先進技術資源或領先的商業模式，通過二度創新的方式來提升既有技術資源或商業模式的利用效率，從而攻占新的市場。通常而言，現存技術是經由市場長期交易而獲得多數消費者認可的技術，這部分消費者習慣于既有技術的操作界面，從而形成對既有技術的“路徑依賴”性。創業企業應當從滿足消費者對成熟技術升級換代的需求角度出發，在既有技術上拓展技術創新空間，繼而為本企業的創業空間拓展提供技術和市場支持。再者，部分掌握既有技術的大型科技企業受內部科技研發機制官僚化問題的制約，亟需來自外部的、新的技術創新力量的支持，它們并不追求初創企業立即為本企業帶來技術創新成果乃至盈利，而希冀利用“外部智力”來提升本企業及其核心技術的市場競爭能力。眾創空間可以直接與大型企業展開協商，與大型企業共同建立創新創業企業孵化器，就孵化器內部企業的創新成果收益分成比例進行協商，形成互惠共贏的技術創新機制。創業企業則可以眾創空間為平臺，與大型企業展開協商，獲取來自大型企業的資金和技術支持。此舉有助于有效化解小微型創業企業的市場生存壓力，使其專心于創新技術研發。

其二，與企業共同培育內部孵化機制。傳統的眾創空間運營者主要關注于為初創企業提供創業服務，這使得眾創空間所服務的對象因缺乏必要的創業素質而呈現抵御創業風險能力弱的特點。部分眾創空間試圖用專業輔導方式來提升初創團隊的市場生存能力，但天然的弱質性使得這一努力打了折扣。針對此，眾創空間可在保留繼續服務初創企業業務的同時，大力拓展企業內創業市場，以此來加強與大企業合作力度，以龍頭企業帶動初創企業的快速成長。內創業系指成熟企業內部具有創業意愿的員工發起的創業活動，扶植企業內創業有助于增強成熟企業克服“大企業病”，提升企業內部活力，改善企業內部利益分配機制，增強員工對企業績效的關注度和主動奉獻的意愿。但考慮到企業內部部門派系之間的制肘作用，大企業有必要與眾創空間展開合作，在眾創空間為內創業員工開辟獨立工作室，為其提供專業化的創業服務。這一舉措在提升員工創業積極性的同時，也為企業拉長產品線和培育企業新的價值增長點提供新機遇。

（二）發展天使孵化型眾創空間商業模式

其一，基于天使投資基金來拓展眾創空間商業模式價值。天使投資基金支持創新創業模式下的創新創業企業所需的資金主要來自于私人資本。為確保投資項目的成功率，私人投資者希望以高校為主導來對備選項目進行初選，并以校方名義來落實各項目投資。天使投資基金對于創業項目的篩選更多地偏好于具有原創技術的企業或原創商業模式的企業，這一投資策略主要考慮到投資對象的高成長性可以為其帶來豐厚的利潤。由于天使投資基金的投資者多為行業翹楚或商業經營者，他們有能力憑借其豐富的行業經驗和良好的商業關系來為其所投資的創業企業提供更多幫助。故此，天使投資基金不僅應當為眾創空間及創業者提供企業運營所需資金，而且需要對處于創業萌芽期的創業企業提供商業、法律、市場、人才、技術等多元化支持，幫助其盡快度過創業初始階段，有效形成得到市場消費者認可的主打產品，提升企業的市場價值。

其二，建立導師制度來提升眾創空間運營績效。考慮到多數創業者更多的具有專業技術能力而缺乏有效運作創業企業的經驗，為切實提升創業企業的生存幾率，天使投資基金會為創業企業引入富有行業經驗或創業經驗的專家來作為創業者的導師，指導創業者掌握運營創業企業的知識和技能，學會將初始技術創新轉化為市場可接受的產業設計方案，并按照市場希冀的方式和渠道來推進該項產品向市場縱深發展。由天使投資基金所引進的導師制度可以提升創業企業有效應對創業風險的能力，增強天使投資基金人的項目投資成功水平，確保初創者和天使投資人的共贏。

（三）打造垂直產業型眾創空間商業模式

其一，以產業鏈生態系統為導向來打造垂直產業型商業模式。眾創空間的發展應當著力于一點，以特定的產業為切入口來著力吸引同類型的創業企業入駐園區，從而打造出相應的垂直型產業平臺，使得各成員企業形成具有較強的產業間協同能力的創業企業集群。眾創空間內的產業孵化器應當根據當前技術發展潮流來選定產業發展方向，并吸引同類型創業企業進入園區；產業平臺可為該類創業企業提供定向孵化服務支持，利用園區既有創業企業的先進技術來為新入駐企業提供技術支持、服務支持和市場支持，使得創業企業在建立之初就可以擁有相對穩定的市場份額，有效提升初創企業的市場生存能力。再者，眾創空間既有創業企業可在其發展過程中培育出龐大的人脈資源和為市場認可的市場品牌，眾創空間運營者可以建立以龍頭企業為引領，專業公司運作，公共平臺支持的創業企業產業集群，并以眾多的創業企業來串聯起支撐眾創空間有效運作的產業鏈體系，由此形成的特定產業的創新生態系統有助于增強眾創空間的整體市場競爭能力。

其二，強化眾創空間融入地方政府產業發展規劃的能力。眾創空間的產業發展方向并非任意而為，而應當結合區域經濟的發展特點來積極融入地方政府制定并實施的產業發展規劃中。這是由于地方政府在制定產業發展規劃的同時，為推進該規劃的有效落地，還配套制定相應的產業政策。眾創空間需要以產業協會為中介來加強與地方政府之間的溝通交流，借助地方政府的信用來招納較為知名的專業人才。眾創空間還應當充分了解地方政府的產業政策內容，利用其產業政策支持來重點發展特定產業，實現從產業基礎設施投資建設到產業軟實力的實質性提升。

參考文獻：

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