楊榮
內容摘要:網絡能力在組織中扮演著不同的角色,承擔著不同的功能。通過各種功能的發揮,網絡能力能夠為企業創造經濟租金,并因此提升企業的競爭優勢。在社會網絡結構下,網絡能力通過網絡的強關系、弱關系以及交易效率的收益可分別獲得科爾曼租金、伯特租金和威廉姆森租金。在網絡信息資源下,網絡能力通過作為異質性資源、促使創新和擴大生產規模效益等途徑可分別獲得李嘉圖租金、熊彼特租金和張伯侖租金。
關鍵詞:網絡能力 經濟租金 競爭優勢
競爭優勢是戰略管理的核心內容,獲取競爭優勢一直成為企業發展理論的永恒主題。當企業獲得了超過行業的平均收益或創造了經濟租金,即意味著企業獲得了競爭優勢。本文從經濟租金的視角探討網絡能力對提升企業競爭優勢的影響關系。
網絡能力的涵義及其功能
(一)網絡能力的涵義
網絡能力的概念最早由Hakansson提出,之后,相繼有許多學者對該領域進行了長期的探索。當中,有些學者提出了一些與網絡能力概念相類似的術語,包括:關系能力、市場能力、關系管理能力、合作能力、聯盟能力、聯盟管理能力和網絡勝任力等。雖然這些概念名稱不盡相同,但其內涵基本一致,指的是企業發展過程中的網絡關系、關系協調、關系適應性或關聯體驗等含義。因此,可以認為,網絡能力指的是企業尋找、發現、管理和利用他們的社會關系,通過社會網絡與外部組織進行接觸和聯系,以促進企業發展壯大的過程。具體上,網絡能力是企業系統而合適地探索和開發互補性社會關系,通過與外部實體接觸和聯系,調集和部署網絡資源,用于創造增值產品和服務的能力。
(二)網絡能力的功能
網絡能力在組織中扮演著多種角色,發揮著不同的功能,主要包括六個方面:
1.網絡能力的資產功能。網絡能力具有資產的功能,其形式表現是多方面的。包括有形資產與無形資產、企業專屬性資源與企業可尋址資源。有學者認為,網絡能力在以顧客為導向的組織能力中起著核心作用,它是一種客戶專屬性投資,屬于企業專屬性有形資產;同時,網絡能力可以產生誠信和承諾,能夠熟練掌握客戶產品知識,以形成企業專屬性無形資產;此外,網絡能力是群體層面的資本資源,是靈活的本地供應商網絡,這屬于企業可尋址的有形資產;最后,網絡能力可產生組織間信任,可建立地方層面的人際關系,可獲得群體層面的多元化專業知識,以形成企業可尋址的無形資產。
2.網絡能力的協調功能。在網絡背景下,網絡能力具有協調功能。一方面,網絡能力可產生縱向協調。比如,建立和維護客戶界面、對客戶的培訓、對客戶訴求與主張作出的快速反應、對客戶的選擇、對客戶的特定服務等。另一方面,網絡能力也可產生橫向協調。比如,可以協調組織內各部門的工作分工,為了規模經濟和范圍經濟進行的各種協同與合作活動等。
3.網絡能力的發展功能。作為一種動態能力,網絡能力本身不是靜止不變的,而是不斷變化發展的,它具有明顯的動態演化性特征。動態能力的表現方式包括有吸收能力、自適應能力和創新能力。通過網絡,企業能夠與合作伙伴建立良好的關系,能夠根據客戶要求不斷獲取與使用新知識和新技能。同時,企業借助網絡可以從客戶那里收集的反饋中得到學習,能使自己在實踐活動中實現持續的改進,不斷提高自適應能力。
4.網絡能力與技術能力的交互作用。技術能力的積累是一個內外部途徑交替變化的螺旋式運動過程。內部途徑是通過在研發中投入大量資源來增加技術知識的儲備,而外部途徑是從其他組織獲取技術知識。許多科學和技術突破產生于網絡參與者的眾多貢獻,并且技術在不同市場上運行所必需的標準越來越依賴于公司網絡。網絡能力決定了創業公司與其他組織聯系的范圍和深度,限制了知識轉移的強度和頻率,不可避免地影響創業公司從外部吸收新技術知識的效率,最終影響到技術能力的提升。另外,網絡能力使創業公司獲取和積累技術知識,而技術能力使創業公司能夠利用技術知識來開發高度創新的產品。
5.網絡能力作為獨立的核心能力。企業的核心能力表現在多個方面,比如生產管理、技術創新、資源控制、市場開發、客戶管理、組織管理等。其中,以客戶為導向的客戶管理能力顯得甚為重要,因為客戶是企業利潤和收益的源泉。關系專屬性投資、社會資本、關系資本是客戶管理的重要內容,也是網絡能力的體現。在知識經濟下,客戶管理能力不僅包括客戶和客戶行業的知識,也包括物流、技術和采購服務等跨界活動。企業通過網絡不僅可以獲得資源與知識,還可以與客戶建立深厚的關系,以獲取客戶的相關信息,甚至影響客戶的研發活動,使其更好地適應自身的技術。
6.網絡能力作為戰略邏輯。網絡能力作為戰略邏輯,主要表現在三個方面:一是合作邏輯。網絡能力涉及與客戶的密切關系,使公司能夠參與其客戶流程,并通過聯合價值創造活動來影響他們。具有重要戰略意義的客戶關系管理往往被認為是在商品化的供應商市場中導致競爭差異的關鍵來源,甚至是唯一的來源;二是價值流邏輯。這是建立在系統集成方法的基礎之上,具有網絡中心地位的公司與客戶和供應商建立的縱向關系。價值流邏輯表明了客戶關系管理與供應商關系的成功對接;三是橫向聯合邏輯。合作企業尋求建立網絡或商業團體,以形成密切的合作關系,并通過互相學習、共享資源、共擔風險,共同為客戶創造價值。
社會網絡結構下網絡能力競爭優勢的經濟租金
(一)網絡能力競爭優勢的科爾曼租金
科爾曼租金(Coleman rent)指的是由于以更好和更方便的方式進行內部和外部的行為協調而產生的租金。網絡能力之所以能產生科爾曼租金,主要來源于網絡的閉合性與網絡伙伴之間強關系所產生的利益。強關系主要通過產生關系成員間行為與意向的高度協調性促進成員間的資源與能力整合,同時降低關系成員間交易成本,產生科爾曼租金。
網絡結構主要有網絡閉合和結構洞兩種方式。根據社會網絡理論,三元關系組成為社會網絡的基本要素,當其中兩個存在強關系時,另一個關系不能為空,但弱關系允許節點之間存在空關系。強關系表示網絡中的關系人之間有直接的聯系,而弱關系則表示沒有直接的聯系。由強關系組成的關系網中的三元關系組形成環狀閉合,從而使網絡在小范圍內通常形成閉合網絡。該網絡的主要特點具有高度的冗余性與內聚性。其中,內聚性是指網絡中關系人之間存在強關系即直接聯系。強關系表明網絡行動者的社會網絡同質性較強,其掌握的信息趨同,相互間的關系緊密。
其實在網絡中,成員之間的合作呈現出異常的復雜性。首先,網絡組織所處的環境是復雜、多變、混沌、不確定的,面臨著對變化環境作出快速反應的壓力;其次,網絡成員在合作中涉及到任務分解,需要具體規定網絡中跨組織邊界的精確分工和決策。因此,網絡成員需要進行持續的溝通和協調。由于網絡合作伙伴之間的協調是廣泛的,由此造成過高的協調成本和信息處理成本,這可能導致業績下降。但在閉合網絡中,存在著一種信任機制,它可幫助網絡成員發展共通能力,以大大降低協調成本。依強聯結理論,強聯結關系通常包含著關系人之間的情感契約,可使企業間產生高度信任感,這為企業之間進行信息、知識和資源的交換提供了信心。同時,網絡聯結能夠依靠自我執行規范(自我履約機制)和制裁來減少機會主義行為,降低交易成本。此外,在稠密網絡中,網絡伙伴的行為是一致的,這有助于企業能長期而有效地解決沖突,以及各方愿意為合作關系利益而放棄眼前自我利益。
因此,基于信任閉環網絡的行為協調和治理可以成為組織間租金的來源,因為它促進了合作,使網絡中的成員以有效的方式處理彼此的關系。根據哈耶克的自發秩序理論,只要網絡中的行動者以預期的方式行事,即使網絡中的每個行動者知識有限,也可以產生一種自發秩序。由此可知,科爾曼租金是可能的。
(二)網絡能力競爭優勢的伯特租金
伯特租金(Burt rent)主要是指網絡中的行動者憑借其在網絡結構的有利地位而攫取網絡化進程中的網絡價值。網絡能力之所以能產生伯特租金,主要來源于開放網絡的結構洞與網絡伙伴之間弱關系所產生的利益。
結構洞指的是在網絡中某些結點企業之間能發生直接聯系,但同時也存在另一些結點企業,它們之間不能發生直接聯系,即出現關系間斷的現象,導致網絡結構中出現洞隙。如圖1所示,網絡中有4個結點企業,分別為A、B、C和D。其中,B、C和D三者之間沒有直接聯系,但A分別與它們均有直接聯系,其在網絡中處于核心地位,而BC、BD及CD之間均出現了洞隙,這就是結構洞。
在社會網絡中,主要由弱關系組成的開放式社會網絡與主要由強關系構成的閉合式社會網絡相比,擁有較多的網絡結點和較大范圍的網絡關系,同時,弱關系網絡行動者的社會網絡異質性較強。弱關系對信息流動很重要,它將除自身之外并沒有直接聯結的社會群體整合到一個更廣闊的社會中,可幫助結點企業獲取更多冗余性低的信息。如圖2所示,圖中有3個行動者群體。實線表示強關系,它連接群體內的行動者。虛線則表示彼此獨立的群體中兩個行動者的弱關系。圖2中的A有一個獨特的四聯結模式:自身群體內的兩線強關系和分別與另兩個群體的兩線弱關系。A與自己群體內成員之間的關系是重復關系,而與其它群體內成員的關系是非重復關系。
顯然,在開放式社會網絡中,不同的結點企業有著不同的網絡地位和網絡能力,這意味著,企業可以使用這樣的網絡結構尋求機會。結構洞通過橋聯作用將缺乏直接聯系的結點企業實現交流,由此產生累加而非重疊的網絡收益。而弱關系不僅能使不同的群體間傳遞非重復性的信息,還有助于獲取更多潛在資源和潛在的關系伙伴。
一般而言,結構洞和弱關系產生的網絡利益包括信息利益和控制利益。信息利益通過三種形式實現:通路、先機和舉薦。通路是指獲得有價值信息的路徑,并知道誰能夠通過什么方式利用該信息。因為企業在競爭場域中的聯系是非均質的,所以,信息不會在網絡中均質傳播,表明信息在企業間或企業與消費者間的傳播是非均質的。同時,由于流動在網絡中的信息量非常大,而網絡的個體企業能夠處理的信息量有限,為此,網絡變為一個重要的屏蔽裝置。這時,與網絡個體企業相聯結的其它企業能夠幫助其有效地識別重要信息,以使其能正確判斷市場機會和環境威脅。先機是指更早一步獲得重要信息,它是企業信息價值的一個重要特點,獲取信息的時間越早,利用信息的機會就越大,可以使結網企業更早更快地做出相應的“先動決策”,比競爭對手先一步采取行動,以“速度優勢”獲取利益,企業通過網絡關系可以盡早獲取信息。比如,舉薦表明網絡中的合作伙伴在幫你說話。網絡信息的傳遞是雙向的,因此,網絡既能獲取信息,又能合法化地傳遞關于自身的信息。從某種意義上說,網絡不過是在解決一個信息物流學的問題。網絡中的個體行動者在有限的時間內只能出現在有限的地方,而網絡結點的其它企業在合適的時間、合適的地點提及對個體行動者的評價或僅僅是名字,價值和機會就展現在其面前了,因此,舉薦是一種廣泛的離散信息價值。同時,舉薦又涉及到信息的合法性問題。比如,某企業知道有一個好項目,很想得到它,但需經項目開發商批準方可,該企業為爭取到好機會,將列舉諸多理由說明本企業適合從事該項目,但企業表達和透露出來的信息,其可靠性可能會受到質疑,這時,對于同樣的信息,若有參與決策過程的關系人能為該企業推介,其表達的信息則具有可信性,企業成功的機會就更大。
網絡中結構洞獲取的控制利益體現在“漁翁得利”第三方(Tertius Gaudens)的角色上。具體而言,在追求建立同樣關系的兩個行動者之間做出選擇而獲得控制利益。比如,對于想購買同一產品的兩個買家,買家為獲得該產品而開展競爭,這時,賣家可通過向其中一個競價人披露競爭對手的出價,通過買賣雙方的討價還價便可售得高價。在一個大群體中,具有結構洞地位的第三方利用“分而治之”(divide-and-conquer)策略也可達到同樣的目的。另外,在各自獨立的關系中,若對同一個人都有需求,而需求卻是有沖突的,這時,第三方通過某一關系人透露其他關系人的需求而獲得控制利益。
網絡利益的信息利益和控制利益相輔相成,共同增長。結構洞是第三方策略活動的先行條件,相對于網絡結點的其它企業,處于結構洞位置的企業在關系網絡中承擔著經紀人的角色,在關系中居于主控地位,而處于結構洞兩端的企業則居從屬地位,其對經紀人必然具有高度依賴性,為此,結構洞企業依賴其經紀人地位不僅能從網絡中獲取更多的新創意和異質性信息。同時,通過控制網絡結點上兩個互不相連企業之間的信息流動,迫使它們讓步。
(三)網絡能力競爭優勢的威廉姆森租金
威廉姆森租金(Williamson rent)指的是由于降低交易成本而獲得的租金。網絡能力能夠獲得威廉姆森租金主要來自于網絡行動者在合作關系中交易效率的改善。
威廉姆森把經濟行為看作是一種交易行為,也即是一種契約行為。有交易必有交易成本,而交易成本是由多個因素決定的,包括有限理性、機會主義、資產專用性和交易的不確定性等。有限理性表明,由于人獲取信息的能力是有限的,當事人在經濟交易中不能完全搜尋到事前契約安排所需的所有信息,也不能準確地預測到將來要發生的各種情況,因而當事人締結的契約是不完全的。交易當事人雙方為了應對契約不完全性而可能發生的分歧,必然需要增加交易成本,包括計劃成本、適應成本和契約實施監督成本等。機會主義是指狡詐地追求自我利益,即采用欺騙性手段來達成自己的利益。機會主義分為事前和事后兩種形式,事前機會主義指的是逆向選擇行為,而事后機會主義則指的是敗德行為。當契約人出現機會主義傾向時,他可能會為了自身的利益而見機行事,做出違背自己承諾和不遵守約定的行為。機會主義大大增加了交易活動的復雜性,為遏制機會主義的發生,需要采取必要的預防措施,比如,增加談判次數和契約條款、加強檢查和監督契約實施,這不可避免要增加交易成本;資產專用性涉及到沉沒成本問題,合約一方若進行了專用性資產投資,投資越大,潛在的交易成本就越大。這時,合約的另一方若有機會主義行為,投資方往往被“套住”而發生被“敲竹杠”現象,致使自己處于非常不利的位置;不確定性包括自然環境的不確定性和人行為的不確定性,顯然,不確定性越大,契約雙方面臨的風險將隨之增大,交易成本也相應提高。
在網絡的背景下,網絡能力可以大大降低交易成本,提高企業價值和競爭優勢。首先,相對于市場交易,網絡企業間的交易時間長,這樣可以減少搜尋合作伙伴(供應商、客戶)、談判、契約的簽訂與監督等交易活動,以減少這些活動的費用支出;其次,網絡企業間的交易屬重復性交易,可以幫助減少機會主義行為的機會,因為一旦有違約或發生機會主義行為,企業將喪失從合作方那里獲取的合作收益;再次,網絡企業在長期合作中建立的信任機制可以抑制機會主義行為傾向。信任能夠促進網絡企業的互惠,鼓勵合作伙伴做出更多的資產專用性投資。同時,信任可以降低監控成本和減輕不確定性和信息不對稱問題,從而提高交易效率;最后,網絡已成為企業共創信息與共享信息的重要平臺,而信息共享不僅可以提升企業的學習能力和技術能力,而且還可以減少信息不對稱和機會主義的發生,為此可降低契約簽訂和監督成本。同時,網絡企業間的信息交流不僅可以引致更大的合作,而且還可以提升更高水平的資產專用性投資。
網絡信息資源下網絡能力競爭優勢的經濟租金
(一)網絡能力競爭優勢的李嘉圖租金
資源基礎觀認為,企業擁有的資源如果是有價值的、難模仿的和不可替代的,那么企業便獲得競爭優勢。資源越來越多地被嵌入在企業網絡中,從網絡角度看,網絡資源不僅包括企業的資源基礎觀強調的由企業控制的有形和無形的投入資產,還包括網絡結構、關系連接、網絡成員資格等資源,因而網絡在塑造企業資源型競爭優勢時起到重要作用。
由于資源的有限性,無論什么企業,其不可能在很多領域內占據資源上的絕對優勢,也不可能在產業價值鏈各環節上的能力都是最擅長的,從另一角度看,企業只能在一個或少數幾個領域內擁有資源優勢,也只能在價值鏈某一個或某些環節上擁有能力優勢。因此,網絡企業除了要重視自身核心資源的構建和提升,還要充分利用網絡合作伙伴的異質性資源,以獲取網絡資源的互補性效應。網絡資源是以網絡組織各成員的資源整合而形成的。在網絡上,企業個體資源已轉變為組織間資源,通過對各企業特質性資源的聚集和整合,可產生資源票賦的互補性,創造出單個企業難以模仿、復制的競爭優勢。現實上,網絡組織中位于同一價值鏈上的所有企業,都會對專用性資產進行不同程度的投資,以形成企業的核心能力,并獲取異質化資本。實踐表明,擁有異質性資源的企業可獲得高于平均水平的收益,這就是李嘉圖租金。
另外,由于網絡資源是在網絡組織中對各企業的資源聚結而成,因此,由網絡資源產生的租金屬于共有租金,它是由網絡所有企業共同創造的。在網絡中,不同企業擁有的異質性資源不同,其對網絡的貢獻度也不同,這就決定了其在網絡中權力位勢的差異。顯然,擁有稀缺性、不可替代性和獨特性資源越多的企業,其對網絡獲取共有租金的貢獻就越大,在網絡組織中占據的權力位勢和議價能力也就隨之增強,在租金分配中就能獲得較大份額的比重。
Dyer等人對汽車網絡的研究結果就是一個最好的明證。在1980-1997年間,豐田與其供應商的合作獲得了高于競爭對手大約50%的利潤,但豐田獲得的利潤(ROA=13%)遠高于其合作供應商的利潤(平均ROA=7.1%),豐田攫取了共有租金的大部分。一個主要原因是由于豐田控制了品牌資產、系統集成技術、制造技術等資源,擁有的議價能力更強。然而,在供應商合作伙伴中,Denso(日本株式會社電裝公司)在同一時期創造的利潤ROA為12.8%,而Chuo Spring(日本中央發條株式會社)的ROA僅約為7.5%。原因在于Denso擁有的閥定時調節裝置、供暖和空調系統、儀表板等生產技術及產品可為汽車網絡帶來更多的異質性資源,能向豐田提供質優價廉的零部件,成為豐田關鍵性的電子供應商。相比之下,向豐田供應閥門彈簧、控制電纜和葉片彈簧的Chuo Spring,其對網絡創造租金的貢獻沒有Denso大,擁有的議價能力較弱,攫取租金的份額就相對較低。
(二)網絡能力競爭優勢的熊彼特租金
創新已成為現代經濟競爭的主要手段和發展的核心驅動力,是提高企業競爭優勢的重要源泉。熊彼特認為,企業租金主要來源于非連續的、非平衡的技術和管理的創新,以及資源和創意的結合與重組,強調通過“創造性破壞”的創新來獲取租金。由創新與信息創造而產生的經濟租金就是熊彼特租金。Kogut認為,企業的知識整合能力能為其創造競爭優勢。如果企業能夠動態、創造性地將知識轉化為有吸引力的產品(服務)的市場空間和卓越的商業理念,那么這些知識可以為他們創造租金。因此,企業家創造熊彼特租金是利用創新開發機遇的結果。
Ronchi等人指出,成功的產品創新取決于企業管理知識和對企業內外部越來越多的各種能力進行整合的才能。創新被視為嵌入在創新網絡中企業間合作的結果。在現代化大生產中,企業間的分工逐漸細化、各環節專業化程度不斷提高,每個企業只能擁有與自身所處生產環節的部分知識與片斷信息,而創新往往來自于現有知識片段的組合,企業的創新必須依靠眾多的外部力量,包括供應商、消費者 、競爭者 、高校科研機構和相關聯企業,實現集體創新,共同合作以解決錯綜復雜的問題,同時,要進行必要的行動協調,呈現出網絡化的特征。在網絡組織情境下,具有不同網絡能力的企業可以通過不同的路徑獲得創新知識。而新的知識和信息,可以為企業創造機會。研究表明,新觀念和新信息主要來源于聯盟企業的合作伙伴,它可以提升企業的技術和創新業績。
創新網絡能為企業的創新獲取諸多好處。比如,通過開發網絡能力,企業能夠利用其積累性訣竅,獲得新知識、了解新環境、掌握新技能,在此基礎上實現創新;從合作伙伴那里獲得優質資源、縮短創新時間、降低創新成本、減少創新過程中的不確定性、提高創新產出;能使公司與創新網絡中的其他組織建立和發展合作關系,引致高度的技術交織,而這恰恰成為創新制勝的主要因素。在構建組織間知識共享渠道的相互投入越多,所產生的租金越大。
(三)網絡能力競爭優勢的張伯倫租金
依據規模經濟理論,當企業產量在一定規模內,平均生產成本隨著產量的上升而下降,但一旦超出一定規模,隨著產量的上升,平均生產成本不僅不下降,反而上升,即出現規模不經濟效應,原因在于企業規模擴大引起管理效率的降低。然而,在網絡條件下,由于網絡內部的分工合作,每個網絡成員可以專業化而只關注某一個領域,不必在其他領域耗費過多的資源與精力,因而管理費用相對較少。同時,網絡的價值優勢能吸引更多的客戶,使得網絡成員的業務量增加及生產規模擴大,以獲取規模經濟效應。另外,由于每個網絡成員專注于自身擅長的價值活動,成員企業的經驗和專有技術不斷增長,使得學習曲線快速下降,生產成本隨之迅速降低(見圖3)。
設企業A加入網絡成員前的平均成本曲線為AC1,產量為Q1,單位產品成本為P1。成為網絡成員后,產量從Q1增大到Q2,在保持原有技術不變情況下,單位產品成本從P1下降到P2。同時,由于專業化分工以及專業知識與技能熟練等因素,使平均成本曲線下降至AC2,最終的生產點在T點進行,單位產品成本進一步下降到P3。另外,網絡企業通過整合改善生產經營管理活動,也能實現規模經濟效應。比如,統一零配件設計標準,并實行統一的模塊化運作,使同類型的生產運營合并,以提高規模經濟效應和網絡運行效率。這樣,在網絡能力的作用下,網絡企業可以更好地協調內部和外部活動,能在更大規模上進行生產經營,可以大幅度降低產品(服務)單位成本,以此提高行業壁壘,形成對潛在競爭者進入市場的障礙,并可排擠和打擊現有競爭對手,從而獲取高額利潤,這就是張伯倫租金。
另外,網絡組織可產生市場控制勢力放大效應。主要表現在兩個方面:一方面,因為在迅速變化的市場環境里,網絡組織向市場提供的產品(服務),這些產品(服務)是個別廠商難以在如此快的市場變化中完成的,具有明顯的壟斷性特征,因而能在一定程度上控制市場供求,擁有較強的市場控制能力;另一方面,在市場快速變化條件下,個別廠商難以較短的時間開發生產出客戶滿意的產品(服務),而網絡組織卻可以突破個別廠商的限制,能在短時間內匯聚一些關鍵企業的資源和能力,開發出新產品(服務)滿足快速變化的市場需要。顯然,網絡組織可以通過加強對這些產品(服務)的控制,以提升市場控制能力,最終為其帶來壟斷性利潤。
結論
網絡能力在組織內扮演不同的角色,包括資產、協調機制、開發活動、與技術能力相互交織、獨立的核心能力和戰略邏輯。網絡的運行與網絡能力的使用能為企業創造經濟租金,以使企業獲得競爭優勢。一方面,在社會網絡結構下,網絡能力可讓企業通過不同的方式獲得經濟租金:利用網絡的閉合性與網絡伙伴之間強關系加強與外部行為的協調,憑借其在網絡結構的有利地位和合作關系的優勢改善交易效率;另一方面,在網絡信息資源下,作為異質性資源的網絡能力通過促使企業創新和擴大生產規模效益等途徑,來獲取經濟租金。
參考文獻:
1.Jifeng Mu. Networking capability, new venture performance and entrepreneurial rent[J].Journal of Research in Marketing and Entrepreneurship,2013,15(2)
2. J Vesalainen,H Hakala. Strategic capability architecture:The role of network capability[J]. Industrial Marketing Management,2014,43(6)