專業鑄品牌 平凡透清輝
——訪杭州越豐生物科技有限公司總經理羅亞東
本刊編輯/馮娜
編者按:他為人隨和友善,技術出身的他,謙遜、嚴謹、內斂。雖為新杭州人,卻出生于大巴山南麓的農民家庭,父輩的艱苦樸素和扎實奮斗已成為他生命的底色。在朋友的眼里,他總是最受歡迎的人,因為懂得給予和分享,也因為懂得待人接物的中庸處世之道,他就是杭州越豐生物科技有限公司總經理羅亞東。此次小編有幸采訪到了羅總,去聆聽他的成長歷程和奮斗故事,記錄他在企業品格方面的堅守。
本刊:請羅總結合自己的工作經歷談一下怎樣的機遇加入杭州越豐,并介紹一下公司目前的整體發展情況。
羅亞東:1997年,國家“八·七扶貧攻堅計劃”進入攻堅階段,四川南充市成為浙江杭州市的對口幫扶城市。基于這個背景,我來到杭州燈塔養殖總場豬人工授精(AI)技術部開始了我的職業生涯。杭州燈塔養殖總場是一家國內知名的大型養殖企業,我在技術崗位工作了6年,這6年是我技術的重要積淀期,也是人脈最早開始形成的時期。這是我創業生涯的起步,通過那段歲月,我了解了豬,也認識了人;而最重要的是由此我養成了對待技術一絲不茍的態度。
在我20多歲的時候,一個日資企業來到杭州燈塔養殖總場與中方合作開展豬精液保存研發項目,該項目旨在將日本的豬AI技術推廣到中國,并在中國建立專業的公豬精液配送中心向周邊養殖企業開展配送精液的業務。而我則正是該項目的中方參與者,順理成章,后期我也參與到日資企業的技術團隊。
年歲更替,興衰輪回。新世紀初在發達國家的豬精液配送產業日臻完善,但對于尚處于規模化發展初期的國內養豬業來說,對配送精液的生物安全、精液質量和配送時效等諸多因素存在擔憂,就其可操作性也還持謹慎態度,這導致了日資企業的發展困境。2002年,日資企業被迫開始企業改制,正是這樣的契機,王維洪董事長和我等當時的技術骨干決心把這個項目堅持下來,開始了杭州越豐的創業征途。

“成功不可復制,失敗或可避免”,杭州越豐在創業初期便明白了這個道理。所以,杭州越豐并沒有“簡單粗暴”去推廣產品把自己定位成單純的生產商,而是把自己定位為一個服務型企業扎根于養殖企業做AI技術推廣和服務。經過近3年的潛心經營,杭州越豐逐漸步入健康發展之路,在十七年的發展歷程中,杭州越豐以科技作為企業發展的核心對豬精液保存劑生產經過了多次技術改造,并始終把技術服務放在首位。如今,杭州越豐生物科技有限公司已成為國內領先的豬人工授精(PIGAI)相關產品與技術服務提供商,是集豬AI產品的研發、生產、銷售、代理、OEM于一體的擁有自主知識產權的國內畜禽養殖服務企業。
本刊:工作之余您生活中有哪些愛好?
羅亞東:構建學習型企業是增強企業核心競爭力的基礎,所以我在工作之余積極投身到了對專業和企業管理的學習。三次走進浙大校園參加了EMBA、營銷、農業名家等課程的系統學習,通過這些學習讓我的知識面得到了拓展,對企業經營決策的思路和理念也更開闊。
而工作和學習之外的旅行是我排解工作壓力的主要方式,對攝影、文學、電影也頗有敏感的觸覺,特別對攝影有著濃厚的興趣。戶外活動或者結伴旅行,我總是扛著相機,拍風景、拍合影、拍特寫。剛剛過去的2017泰國VIV會議,我隨中國代表團出席,在會議結束后乘隙參觀芭提雅的過程中,我主動承擔起了“攝影師”的角色。芭提雅碧海藍天,風光旖旎,是攝影取景的絕佳之境。團友們在海水中暢游嬉戲,受他們的感染,我記錄下了一個個難忘的瞬間。殊不知,金沙島的日光輻射強度極大,我光著膀子在無任何防護措施的狀況下暴曬了近2 h,后果可想而知。回國后因日光強輻射導致了嚴重的皮膚炎癥反應入院治療。即便如此,我仍然是快樂的,我為幫助別人而快樂,也為別人的快樂而快樂。
本刊:杭州越豐目前的主打產品有哪些,與其他同類產品相比具有怎樣的競爭優勢?
羅亞東:越豐扎根于豬精液保存領域,立足浙江面向全國規模養殖企業輸出豬科學繁育的解決之道。十七年來,累計輸出豬AI技術培訓逾千人次,開發了適合不同客戶群體的長效、中效、短效一系列豬精液保存劑產品,其核心產品——“豬精液常溫稀釋保存劑”年銷售近兩百萬包,產品基本覆蓋全國,是國內行業內在品牌知名度、技術實力、產品穩定性、客戶美譽度等諸多方面最具影響力的企業之一。具有較同類產品保存精液時間長;持續使用能提高產仔數;高標準要求,穩定性突出;耐極端高溫環境儲存能力強等特點,贏得了消費者的口碑。
本刊:作為行業知名品牌,越豐生物的質量工作面臨更大的挑戰,請羅總談一下為保證產品質量,公司做了哪些工作?
羅亞東:金獎銀獎不如客戶的夸獎,金杯銀杯不如客戶的口碑,由此可見質量對一個企業的重要性。越豐之所以能發展到今天,正是因為有著扎實的質量基礎。我們通過崗位SOP(標準作業程序)規范操作;先進自動配方系統杜絕誤差;多點在線監測控制品質等諸多途徑進行質量管理。
1)規范崗位SOP,執行標準化操作流程
越豐常溫精液保存劑的生產線上有近二十個關鍵崗位,我們對每個崗位都編制了符合產品工藝要求的SOP,員工需要通過筆試、現場操作和特殊預案處理等多方面的考核取得上崗證方可上崗。
2)先進自動配方系統杜絕差錯
精液保存劑的原料其物理感官性狀近似,傳統的配料崗位受主觀操作因素影響很容易混淆,這將導致昂貴原料的報廢和配方誤差,給產品質量帶來極大的隱患。為此,越豐引進了Switzerland METTLER·TOLEDO(瑞士梅特勒-托利多)自動配料系統。該系統通過網絡把服務器與生產線的設備進行聯接,根據任務單由系統自動創建物料清單,物料到達生產線后,各個崗位的設備會自動采集該物料的數據狀況對工人操作給予指示和監測,若系統識別到工人的操作失誤會強制暫停,直至工人做出正確的操作,方允許繼續執行下一步流程。該系統從根本上杜絕了生產差錯;同時,該系統對產品配方、工藝參數等數據進行了加密,服務器只對授權人員開放。
3)多點在線監測控制品質
除了采用先進的配料系統之外,越豐常溫精液保存劑生產線還有多個自動檢重系統,對原料、半成品、成品和包裝材料進行不間斷監測。按照越豐企業標準的要求,對大宗物料和小樣物料分別實施精確到1‰~3‰的流動重量檢測。除此之外,越豐還會對產品在滲透壓、pH、重金屬、菌落數、澄明度和精子活力等方面進行檢測,確保每一包產品均符合標準要求。“失之毫厘,謬以千里”越豐人將一以貫之,以一流質量、一流產品、打造一流企業,使越豐成為客戶心中信得過產品的代名詞。
本刊:“科技領先,貼心服務,為用戶創造價值”一直是越豐秉承的經營理念,據悉,越豐建立了一整套完善的適用于大、中、小規模豬場及供精中心的PIGAI整體解決方案,請羅總具體談一下該方案。
羅亞東:豬AI技術現在已是一項非常成熟的繁殖技術并得到廣泛的應用,但因為地域、觀念、規模等因素的制約,豬AI技術的推廣工作并不是那么順利。以豬AI技術見長的越豐,在團隊建設初期,豬AI尚處于萌芽狀態,很多養殖企業對此報以觀望的態度。鑒于這種情況,除我之外,越豐以王維洪、黃隆中、俞萬強等為代表的AI技術服務團隊開始了浙江省規模豬場技術推廣的探索。
在推廣模式方面,越豐協同各地畜牧主管部門,采取會議動員—現場指點—駐場輔導—數據跟蹤—定期回訪等一系列積極貼心的服務模式。歷時近5年,足跡遍布浙江、安徽、福建、江西等大中型養殖企業,累計培訓豬AI技術人員逾千人次。在越豐的推動下,浙江及周邊地區規模養殖企業的豬人工授精技術推廣工作取得階段性成果,這些來源于生產一線的豐富經驗和客情資源也為保存劑產品研發奠定了堅實的基礎。
在技術服務內容方面,越豐根據養殖企業的規模和對豬AI技術的認知程度,將客戶分為大規模、中小規模、公豬站等類型,結合實際情況,為他們設計具有針對性的服務方案,并建立適合客戶自身特點的具有可操作性的AISOP(人工授精標準作業程序)為客戶創造了實實在在的價值。
如今,越豐的客戶主要以集團化養殖企業,中、小型規模養殖企業和公豬精液配送中心為主。針對不同的客戶群體,越豐也做出了各種差異化的產品。比如,根據地域菌群差異,為客戶提供菌落敏感性檢測,以篩選出適合該客戶的抗菌譜并運用到保存劑中,這樣能有效提高精液保存時效;根據客戶的規模大小,定制不同規格的保存劑產品,做到科學利用,減少浪費。這是越豐對“科技領先,貼心服務,為用戶創造價值”理念的完美詮釋。
后記:越豐非常注重可持續發展能力的培養與強化,自新世紀初成立到2020年的20年,以王維洪、羅亞東為核心的越豐團隊為企業的發展做了4個五年規劃,2017年是越豐發展的第四個五年規劃的開局之年。越豐一以貫之,攜手先進制藥科技,鞏固核心產品在市場的領導地位的同時,開展低溫和冷凍精液保存劑科研,開拓寵物AI和精液云檢測平臺研發工作,實現縱深發展。做國內動物精液保存第一品牌是越豐的終極目標,越豐將根據養豬業的發展趨勢,與公司的實際相結合,在建設核心競爭力的過程中,全面確立在服務、規模、成本、人才、信息等五大方面的優勢,真正實現高效、健康、快速地發展。